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          如何在工作中得到你想要的

          如何在工作中得到你想要的

          Anne Fisher 2011年01月27日
          就工作中的談判而言,人們總是會犯幾個常見的錯誤,其中的一個錯誤就是:總是想讓所有的事一蹴而就。

          ????親愛的安妮:我目前正處在一個尷尬的境地。自從被一家大型商業銀行裁掉,我曾一度失業八個月。失業前我是一名信貸員,不過當時我正打算轉行到IT領域(客戶技術支持),因為那才是我真正感興趣的領域。

          ????現在,多虧朋友熱心幫忙,我被朋友的朋友的前老板雇傭,接受了另一家銀行的信貸員的工作。不過我仍然想轉行到IT部門,我之所以接受現在這個工作,只是想把它當成轉到IT部門的跳板。不過我不想顯得忘恩負義,也不想讓別人覺得我當時是委曲求全,沒有如實寫明我的職業目標——尤其是我真的很喜歡我現在的老板,他幫我爭取到了更好的配套福利,比公司打算給我的福利要好。那么,我究竟應該等多久,才能向老板吐露隱情,說出我非常想到另一個部門工作這件事? ——已經坐立不安

          ????親愛的不安:毫無疑問,這是個棘手的問題。你也許應該避免向你的老板“吐露隱情”,而是通過一系列漸進的步驟,完成你向IT部門的轉變。

          ????《得到更多:在真實世界中,如何通過談判達到你的目標》(Getting More: How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World)一書的作者斯圖爾特?戴爾蒙德認為:“所謂‘遞增談判’,是指并不馬上索要所有你想要的東西。它是人們最難學會的招術之一。”

          ????“其他各方往往不想冒險進行大的改變,”戴爾蒙德補充道:“在每次談判中,你都要想辦法把這個過程分成幾個步驟。這個過程未必會花費更久的時間。因為如果你不使用這種方法,結果往往是根本無法達成任何協議。”

          ????戴爾蒙德是一名律師,他在沃頓商學院(Wharton)教授一門非常火爆的談判課程,并曾經對谷歌(Google)、微軟(Microsoft)、摩根大通(J.P. Morgan)和其他許多大公司的高管進行過輔導。

          ????他的書中記載了許多真實案例的研究,其中有一個案例和你現在所處的困境很像。若干年前,戴爾蒙德曾在沃頓商學院教過一個名叫卡蜜拉?趙的女孩子,她大學剛一畢業,便被華納家庭娛樂公司(Warner Home Video,CNN的母公司——時代華納公司的一個分支機構)錄用了。不過后來她意識到,她更喜歡為華納的媒體和娛樂業務做金融和戰略方面的工作。

          ????互動:在你的工作過程中,哪種談判技巧最有效?請在下方進行評論。

          ????不過,像你一樣,卡蜜拉也知道,沒有老板的批準,她沒有辦法轉到理想中的部門。戴爾蒙德回憶道:“哪怕僅僅是問問轉部門的可能性,都可能影響到她與老板的關系,以及她的職業前途。”尤其她的老板“在數百名申請者中,把好機會給了她。”

          ????用卡蜜拉的話說:“我設身處地的為我的老板想了想,然后我意識到,我馬上轉換工作的目標是不切實際的。所以我轉而采取循序漸進的方式,首先從建立聯系和增加跨公司的露面次數開始。”

          ????在她認識了公司其他部門的人,并且了解到自己可以為公司做什么貢獻之后,卡蜜拉問她的老板,她是否可以花些時間在金融和戰略項目上。老板完全同意她發展這些興趣、學習新的技能,只要她同時做好自己的本職工作。

          ????卡蜜拉說道:“你不能總是馬上得到你想要的東西,但是你可以籌劃一個過程,使你最終可以到達你想去的地方。”

          ????通過逐漸積累金融和戰略規劃方面的經驗,卡蜜拉離她的長期目標越來越近,同時還沒有讓雇傭了她并給予了她支持的老板失望。幾個月后,她成功地跳到了她真正想要的崗位上,又從這個崗位逐步走到今天的位子——在線本地新聞服務網站Outside.in的商業拓展副總裁。

          ????戴爾蒙德指出:“成功在很大程度上取決于你怎樣設計這個問題。”畢竟只要你仍然在做你的本職工作,如果你想額外做些公司其他領域上的工作的話,大部分雇主是不會對此持有異議的——尤其是如果你可以證明,你在公司其他領域上學到的東西,可以使你在從事當前工作時干得更加順手。

          ????因此,你可以先去認識公司IT部門的人,然后志愿加入他們的任務小組,或者干一些IT人員沒有時間去處理的工作(每個部門都有一些被踢來踢去的任務)。然后做好準備,向你的老板解釋這些額外的工作與你的本職工作的聯系。這樣一來,當你發現有機會跳到IT部門時,你的準備會比現在更加充分——而且你的老板聽到這個消息時,也不會覺得太吃驚。

          ????互動:在職場上,你是否曾經通過循序漸進的方法,獲得你想要的東西?哪種談判技巧最有效?請在下方進行評論。

          ????譯者:樸成奎

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