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          專欄 - 商業史話

          Thinkpad的中國故事

          2013年01月25日

          秉承寫史筆法,記錄當代中國商界變遷。作者杜博奇,財經作者,長期觀察本土商業史和公司史,著有《中國高層經濟智囊》(合著,中信出版社)、《中國首富報告》等作品。
          2013年,繼前一年超過惠普成為全球第一大PC廠商后,聯想終于邁出業務分拆的重要一步。Thinkpad這個出身高貴的“繼子”會迎來什么樣的未來呢?

          ????1992年,Thinkpad品牌誕生,幾乎在同一時刻,它進入中國市場,開始了曲折而精彩的中國之旅。

          ????“就叫它Thinkpad吧”——1992年IBM工程師丹?溫賴特為IBM新生的筆記本取下這個名字的時候,也許不會料到這個脫口而出的英文名詞會成為2005年聯想收購戰中價值連城的“金字招牌”。而如今聯想收購IBM PC7年之后,又將Thinkpad植入Think業務集團分拆獨立。

          ????IBM公司習慣以數字命名它的產品,而“Thinkpad”一詞不過是工程師丹?溫賴特從公司配發的印有“Think”字樣的筆記薄的豐富聯想,這一有違傳統的命名起初并不被IBM高層看好,然而Thinkpad系列產品問世后迅速被全球市場接受并大肆走紅,這其中當然也包括中國。

          ????IBM是解放后最早進入中國市場的跨國公司之一,改革開放第二年接到第一筆訂單,為沈陽鼓風機廠安裝一臺中型計算機。這筆不起眼的訂單是更大規模市場擴張的先兆。IBM從中捕捉到政府機關、企事業單位對計算機的需求信號,很快在上海、北京成立了辦事處。

          ????最初階段,IBM在中國采取代理制,由各級經銷商代售其微機產品。1985年,IBM在北京召開代理商大會,41歲的柳傳志坐在最后一排,身上穿著父親的舊西裝,面對如此宏大的場面神情緊張、惴惴不安。20年后,形勢反轉,柳傳志不再是當年那個見識短淺的小代理商,領導聯想以12.5億美元收購了IBM虧損的PC事業部,將Thinkpad品牌一舉收入旗下。

          ????就在Thinkpad誕生的1992年,全球計算機行業正在經歷一場“黑色風暴”,各大廠商盈利下滑,IBM更是爆出50億美元巨額虧損,比爾?蓋茨斷言“IBM將在幾年內倒閉”。一片陰云之中,計算機生產商紛紛涌入中國,拉開陣勢要在這個新興市場分一杯羹,IBM把北京辦事處升級為中國分公司,而新生的Thinkpad筆記本電腦自然成為開拓中國市場的利器。

          ????IBM生產穿孔制表機起家,經戰火洗禮而歷久彌堅。Thinkpad血統中包含著為政府、軍隊、機構、企業提供安全可靠的機器設備的“IBM基因”,產品定位高端,瞄準財力雄厚的商務用戶而非普通消費者,售價動輒數萬人民幣,憑著性能穩定、品質過硬,在這一細分市場上難遇敵手。

          ????1990年代,IBM在中國開拓市場,為兜售臺式計算機不惜加入價格戰,而Thinkpad作為高端產品,一直采取高價路線,囿于小眾市場。那時候Thinkpad幾乎每推出一代新機型都會引起一波購機熱潮,而黑盒子、小帽子“紅黑結合”的設計歷經潮流變遷經久不衰,成為經典之作。

          ????在IBM等國際廠商的瘋狂進逼之下,聯想的國內市場份額被不斷蠶食,低價競爭難以為繼,不得不進行管理挖潛和渠道革命,終于挺過難關并在21世紀迎來消費市場的春天。而與此同時,由于執拗于大客戶,對急速壯大的個人消費需求視而不見,高額的質保費用,加上人力成本居高不下,IBM個人電腦業務陷入長期虧損,最終于2005年整體轉售予聯想。

          ????面對能否保證Thinkpad品質的普遍質疑,聯想在收購之初曾信誓旦旦宣稱,不采取低價競爭策略。不過,在市場壓力下,聯想不得不放下姿態,Thinkpad陣營開始屢屢出現低端產品,如今單在2000元級別,國內市場就有數款產品在售?!芭f時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”。這個昔日高高在上的品牌,如今已變身為大眾消費品,對聯想旗下Lenovo品牌構成潛在競爭。

          ????一個有趣的事實,同等配置、同一產地的Thinkpad筆記本電腦,國內市場售價遠遠高于北美、香港等國際市場——依托政府、企業龐大的采購量,Thinkpad國內市場的利潤依然高于行業平均線,由此催生代購、水客等偏門生意的興盛——在國際市場,作為聯想與惠普戴爾爭奪高端市場的一枚棋子,Thinkpad獨樹一幟、與眾無爭的王者之風也不復存在。

          ????樹大分枝、業大分家。2013年,繼前一年超過惠普成為全球第一大PC廠商后,聯想終于邁出業務分拆的重要一步,Lenovo與Think業務獨立,分別面向主流、高端兩個細分市場,以圖在更加清晰的戰略框架下整體推進。Thinkpad這個出身高貴的“繼子”會迎來什么樣的未來呢?

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