不卑不亢的火候

????當年的當年，我和來自祖國各地的好幾千未畢業或剛畢業大學生擠在北京新東方的教室里，我們睡眠不足、蓬頭垢面，但心里的夢想卻和臉頰上的青春痘一樣洶涌澎湃熠熠發光。那是新東方的初級階段，批改大學申請書的附加服務尚未開啟，我們中大多數人在這件事上的全部知識都來自GRE補習課上留過洋的老師們只言片語的點撥：申請美國大學必須要在申請書中勇于自夸，中國人的含蓄只能讓我們吃虧。

????后來在考完試后準備申請書的那些不眠之夜里，我們一手拿字典一手敲鍵盤，絞盡腦汁把“出色”、“偉大”和它們在世的同義詞全都擠進一頁紙的“自我陳述”里---從小聽著“滿招損，謙受益”的老理兒長大，這差不多是我們在“自夸”這件事上能做到的極致。

????這群人里運氣好到沒有被這種過猶不及的申請書拖累，真的來了美國的，后來大都在或軟或硬的磕碰中明白了自己當年聽上去多像個變態自大狂。我在美國上的第一節新聞寫作課上，老師就點明要領：寫報道要少用或不用形容詞。這基本也是美國文化中“陳述”和“敘事”的最高原則：無論是入學申請，還是業績總結，無論是表現自己，還是抨擊對手，能將主觀評判滴水不漏的隱藏在客觀事實的背后才算入了門。

????再次想起十多年前那份令人汗顏的大學申請，是在央視當紅小生芮成鋼出事之后。芮成鋼張揚的個性給他帶來眾多粉絲，也給他帶來不少敵人。他突然被帶走，在央視直播室留下個空話筒，他的名字和他過往的“事跡”又在網上古井掀波，從G20上“代表亞洲”搶走美國總統奧巴馬留給東道主韓國記者的提問機會，到世界經濟論壇上對美國駐華大使駱家輝甩出的“乘經濟艙赴會是否提醒美國欠中國錢”的蹩腳軟刀子，都被從頭細數一遍，好像這些就是他如今跌落潮頭的禍根。

????芮成鋼跟這次反腐運動到底有什么千絲萬縷的幕后聯系另當別論，但他面對西方政要時或是自我標榜或是咄咄逼人的發問，至少做對了一件事：大聲說話。

????對中國人，甚至亞洲人，這都是件知易行難的事，很多人在美國住了幾十年都做不到。中國和亞洲很多國家的文化都推崇慎言敏行，講究三緘其口，擔心禍從口出，鄙夷夸夸其談。再加上我們對長幼尊卑根深蒂固的觀念和或多或少的語言障礙，都讓我們在這個把自我表達和溝通技巧當宗教般信奉的國家中成了沉默的一群。新東方老師當年在課上的教誨沒錯，我們的含蓄讓我們吃盡苦頭。錯過了交友結緣的機會，錯過了加薪升職的機會，錯過了融入主流社會的機會。因為在美國沉默根本就沒有機會。你沉默，別人不會覺得你在思考，會爆發，只會當你不存在。

????就算你的沉默是出于東方文明精深的禮貌和教養，你也可能會因為文化隔閡而付出慘重代價，比如有個華人孩子在課堂上從不發言被老師認為是智障，其實不過是媽媽常教育他要想好了再說。有個華人業務代表與客戶談判時為了把表現的機會留給在場的上司自己一言不發，而被上司認為事前沒做好功課。不管你業績有多好，不開口都會被忽視，不管你英語多爛，肯開口遲早都會被賞識。

????但對于芮成鋼這樣英語一點都不爛的人，只做到“大聲說話”就遠遠不夠了，更重要的是要搞明白“怎么說”，可惜這后一條他一直都沒理順。芮成鋼求勝心切，讓他失去了話語之間可以用來思考的時間，使說者的言辭顯得亂箭齊發，來勢洶洶卻不得要領，也讓聽者失去了可以揣摩和品味這些語句的時間，只看到一個盛氣凌人的年輕人極盡所能的自我表現。而他不加掩飾的把民族主義寫在臉上，更讓他的提問和陳述聽上去好像那些堆砌了過多溢美之詞的大學申請書，離客觀公正以理服人起碼十萬八千里，“不卑”有余，“不亢”不足。也許正是因此，西方媒體對芮成鋼的報道大多并非把他描述成一個優秀的記者和主持人，而是把他看成是反映崛起中的中國心態的一個符號。

????其實每個講話的人都有好惡、觀點和立場，人既非神，見識都有限，我們的好惡、觀點和立場就都只能是偏見，而如何把偏見的表面打磨成不摻個人情感的就事論事就成了一門學問，因為只有客觀的包裝才能吸引和說者一樣心存偏見的人。

????2012年9月，民主黨全國代表大會上，前總統克林頓的任務是在演講中讓全國選民相信民主黨好過共和黨，民主黨總統候選人奧巴馬好過共和黨候選人羅姆尼。此時的奧巴馬腹背受敵，首任政績平平，移民改革失敗，健保改革弄得人心惶惶，國會中兩黨角力已經讓選民忍無可忍。克林頓的演講卻選擇以強調兩黨合作為主線，在一片誠意之中隨手拋出讓對方無法招架的殺手锏。

????比如在講述民主黨和共和黨理念差別時，他說共和黨覺得人取得成績完全是靠自己，而民主黨認為每個人的利益都互相關聯，只有讓中產階級和窮人都覺得有盼頭，國家才能富強，大家才能都過上好日子。“孰是孰非？1961年至今，共和黨執政28年，民主黨執政24年，在這52年的時間里，美國經濟創造了6600萬個工作職位。兩黨成績單如何？共和黨執政期間2400萬個，民主黨執政期間4200萬個。”

????沒有挑釁，沒有貶抑，沒有冷嘲熱諷，沒有得理不饒人，用低沉平緩的小石城口音不疾不徐的拉拉家常就已經贏了。（財富中文網）