微軟Zune音樂播放器的麻煩

????微軟發(fā)布 Zune 3.0版音樂播放器。棕色款取消。史蒂夫?喬布斯對(duì)此毫不擔(dān)憂。

????作者：Devin Leonard

????微軟（Microsoft）約在兩年前發(fā)布Zune便攜式音樂播放器時(shí)，就連微軟自己人都不看好這一產(chǎn)品，稱之為“磚頭”。Zune當(dāng)時(shí)要比蘋果公司（Apple）精致的iPod大，產(chǎn)品有白色、黑色等等，還有棕色。

????你能想象史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）會(huì)同意推出棕色iPod嗎？

????微軟在市場(chǎng)上迄今為止一敗涂地——Zune的銷量是250萬部，而 iPod是1億6千萬——但卻不想服輸。

????微軟近日發(fā)布了配置更多功能的第三代Zune播放器（而且顏色更多：黑、紅、粉、藍(lán)，但不見了棕色）。

????甚至連業(yè)界評(píng)論家也對(duì)這一新版 Zune播放器肯定有加。可惜，這些評(píng)論也許并不算數(shù)。新版Zune與其老版一樣，不大可能削弱iPod的市場(chǎng)壟斷地位。

????“對(duì)微軟來說，這確實(shí)是場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)”，F(xiàn)orrester Research公司副總裁詹姆斯?邁克奎維 (James McQuivey)認(rèn)為，“ iPod目前勢(shì)頭正旺，而如果你最想爭(zhēng)取的顧客已經(jīng)有了 iPod，想要打破這種勢(shì)頭很難。”

????沒有理由更換品牌

????最主要的問題是，微軟未能給 iPod用戶足夠的理由去更換品牌。兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格相同。80GB容量的Zune 售價(jià)229美元，同樣容量的 iPod經(jīng)典款價(jià)格一樣。

????只有一定數(shù)量的消費(fèi)者愿意花129.99至249.99美元購買這款最新的MP3播放器。對(duì)于微軟來說，很可惜的是，這其中的大多數(shù)人已經(jīng)在用第三部或是第四部iPod了。

????Zune的公關(guān)主管亞當(dāng)?索恩（Adam Sohn）則認(rèn)為，音樂愛好者肯定會(huì)更換播放器品牌，因?yàn)槲④浱峁┝?iPod 沒有的功能。

????比如，蘋果的iTune商店沒有音樂訂閱服務(wù)。微軟正在推銷其月收費(fèi)14.99美元的Zune Pass無限制音樂下載服務(wù)，該服務(wù)還配置了新的音樂識(shí)別功能。而蘋果沒有訂閱服務(wù)的原因是，消費(fèi)者對(duì)之并不很感興趣。

????微軟沒有公布Zune Pass的用戶人數(shù)。但是Piper Jaffray公司分析師邁克?奧爾森（Mike Olson）估計(jì)Zune Pass每月約有27萬用戶，是RealNetwork公司Rhapsody音樂網(wǎng)站訂閱用戶數(shù)的三分之一。索恩表示，微軟才剛剛開始推廣這一服務(wù)。

????那么，內(nèi)置調(diào)頻廣播呢？ iPod 沒有這項(xiàng)功能。Zune有此功能，而且還推出了“調(diào)頻購買”服務(wù)。Zune用戶現(xiàn)在可以無線下載剛剛在內(nèi)置收音機(jī)上聽到的歌曲。

????“微軟第一家引入了這一功能”，Clear Channel Radio廣播集團(tuán)執(zhí)行副總裁杰夫?里托約翰(Jeff Littlejohn)說，“但我們認(rèn)為這將成為調(diào)頻廣播的未來標(biāo)準(zhǔn)。”

????這一想法很酷。不過，要是你已經(jīng)把喜歡的歌曲下載到了自己的MP3上，那內(nèi)置收音機(jī)還有多大吸引力呢？

????Zune的另一個(gè)新功能是：通過無線互聯(lián)網(wǎng)，用戶可以在9800家麥當(dāng)勞（McDonald's）訪問微軟的Zune Marketplace，購買音樂。快餐連鎖店麥當(dāng)勞意在通過提供其自有的高端咖啡產(chǎn)品從星巴克（Starbuck）那里搶走顧客。

????不過，人們也許并不愛在麥當(dāng)勞里使用電腦，這與他們?cè)谛前涂说牧?xí)慣不同。手機(jī)音樂娛樂提供商Foneshow公司的創(chuàng)辦人埃里克?施瓦茲（Eric Schwartz）寫博客評(píng)論媒體產(chǎn)業(yè)。他說，“我喜歡這個(gè)想法。但坦白地說，麥當(dāng)勞不是那種會(huì)讓你待很久的店。這正是麥當(dāng)勞的特點(diǎn)，正因?yàn)槿绱怂锌觳偷辍Ｈ藗儾⒉幌朐谀莾合r(shí)光。”

????索恩并不在乎這些懷疑的聲音。他說，“我們很高興能在啟動(dòng)儀式那天點(diǎn)亮近一萬家麥當(dāng)勞店。這些店生意很好，光顧的人很多。”

????那么，微軟是否有一些與蘋果不同之處呢？邁克奎維回答前先停頓了一下。然后，他給出了一個(gè)富有戲劇性的建議：如果在Myspace Music和亞馬遜(Amazon)的合作中，微軟爭(zhēng)取讓Zune成為推薦播放器，那結(jié)果又如何呢？

????然而現(xiàn)實(shí)情況是，“這永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生，” 他說，“iPod在亞馬遜上都賣瘋了。”邁克奎維滿懷同情地說，“要是你在Zune 開發(fā)小組工作的話，那一定很讓人沮喪。”

????索恩不否認(rèn)微軟在 Zune音樂播放器上處境尷尬，但他還是盡力而為。這位 Zune的發(fā)言人表示，“要想插得上話，總得有個(gè)切入點(diǎn)。”

????確實(shí)如此。可如果微軟的這版產(chǎn)品不成功怎么辦？那還會(huì)有Zune 4.0嘛。