iPhone未能同印度消費者建立聯系

????作者：Philip Elmer-DeWitt

????盡管印度可能是全球增長最快的無線市場，但8月份蘋果（Apple）在印度推出3G版 iPhone時，并未對該市場抱太大期望。據報道，蘋果僅向其次大陸上的合作伙伴發貨50,000部，并計劃在年底前使發貨量翻一番。

????若果真如此，到明年1月份，蘋果這些合作伙伴手頭可能會囤積大量未售出的iPhone。本周，總部位于德里的報紙《Mint》發表長篇分析，稱蘋果僅在印度售出11,000部 iPhone，而印度擁有11.4億人口，每月售出800至1000萬部手機。

????普里揚卡?梅赫拉（Priyanka Mehra）和肖維克?戈什（Shauvik Ghosh）寫道：“IPhone在印度的推出，被認為是著名公司旗下頂級品牌近來的最大失敗。”在該文中，他們強調，要使蘋果基于美國的智能手機戰略適應海外市場十分不易。

????梅赫拉和戈什稱這不僅僅是價格的問題。盡管大多數印度人以預付款方式購買廉價手機，但還是有很多潛在消費者負擔得起Bharti Airtel 和Vodafone Essar 對8GB iPhone 的定價：31,000盧比（當時合716美元）。《Mint》稱，諾基亞（Nokia）、三星（Samsung）和RIM的智能手機在印度都賣得不錯，而這些手機比iPhone還貴。

????然而，史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）曾在iPhone推出前宣布，蘋果在全球的定價將為每部199美元——即不超過10,000盧比——但在印度喬布斯無法履行此承諾，因為同美國和歐洲運營商不同的是，印度本土的手機公司不會通過鎖定條款對手機進行補貼。

????Cheil Communications India廣告公司創意總監普拉特哈普?蘇坦（Prathap Suthan）向《Mint》表示：“這在那些想買iPhone的消費者腦海中建立了不切實際的期望，也使那些事實上本來可能購買的人改變了主意。”

????蘇坦表示，除此之外，Bharti 和Vodafone由于缺乏在印度復雜的零售環境中運作的經驗，在營銷和配送方面犯了錯。它們在自己的門店中獨家銷售iPhone，這惹惱了那些控制著印度市場的大型連鎖零售商店。

????蘇坦稱：“像蘋果這樣的品牌應該知道，偶像性的產品需要偶像性的營銷，需要可靠的營銷推動。蘋果未能同印度消費者建立聯系。”