在不確定的世界里執著增長
2.迅速進行自我調整,提升組織能力,以跟上增長的腳步
????中國最受贊賞的明星企業高度關注進攻與防守之間的平衡,協調增長速度與質量之間的關系,確保了企業的可持續增長。
????華潤集團在今年啟動了團隊建設年。他們采取五大步驟,明確關鍵戰略舉措和組織能力;理順集團與戰略業務單元、一級利潤中心與二級利潤中心之間的管控模式;確定各業務單元的關鍵崗位和基本分工;明確領導班子的構成和崗位的要求。通過這些舉措,他們正在逐步提升戰略、組織管控模式、崗位責任、人員素質、績效與人才管理等領域的高度匹配。
????集團在成功實施培養高端領導人才的“60班”之后,重視未來基層領導人的培養。光2011年開辦的未來之星訓練營,就有2,483名新員工參與,被分為9個營的“華潤未來之星”們接受一個半月的訓練,參與團隊建設、認識華潤、成功之路、職業素養、文化之旅、主題任務等多個模塊的培訓。
????快速增長,必然帶來配套體系的吃緊。過去一年,京東商城面臨的最大挑戰是物流體系建設如何跟上業務快速發展的步伐,因為建設更大的庫房,就需要更精密的物流規劃。京東商城著手將設備選型招標、設計、建設準備與拿地工作并行,縮短周期,以求最大的效率。
????百度也開展銷售體系、商業運營體系、用戶產品與技術體系、商業產品與技術體系(含云計算及無線技術)這四大業務體系的整合,嘗試實行高管輪崗制,以推動管理創新和效率提升。
????百度希望通過四大體系的整合,大幅提升產品研發、運營、銷售的管理效率,增進管理鏈條體系內的協同效益。另一方面,這將使各個業務體系在保持現有業務核心優勢的基礎上,實現對新業務的創新和布局。百度還希望,通過高管輪崗培養復合型人才,激發高管潛能,培養領導者后備力量。
????聯想集團也宣布成立新業務集團——移動互聯和數字家庭業務集團。以樂Phone和樂Pad為代表的移動互聯網產品將與其核心PC業務并行,成為聯想的兩大產品集團。
????阿里巴巴旗下的淘寶將被分拆為三個獨立的公司:從事C2C業務的淘寶網,平臺型B2C電子商務服務的淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網。這樣,淘寶網主要服務小企業,淘寶商城主要服務品牌商,一淘網服務所有商家、產業鏈和消費者。據說,這是十多年來阿里巴巴集團組織結構上的最大力度調整。
????攜程則非常強調體系建設,以持續提升客戶體驗。它開發了六大體系,如目標客戶服務需求挖掘體系、培訓和知識管理體系、精準整合營銷體系等。
????很多中國最受贊賞的全明星企業都能夠在業務增長的同時,審時度勢、與時俱進地及時調整自己的組織體系,提升組織能力,以追上增長的腳步。





