BD的針功夫

????鄧建民現(xiàn)在正在做的事，聽上去有點費解，因為這算不上是BD的本職工作：一個大規(guī)模的客戶調(diào)研。醫(yī)療器械領(lǐng)域里，市場上可獲得的數(shù)據(jù)比較少。“如果說我們要有一個新的業(yè)務(wù)模式，引進新的產(chǎn)品，或者讓我們的產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確的定位，那首先應(yīng)該基于對客戶的了解。這是根本的出發(fā)點。”鄧建民說：“不是系統(tǒng)的、科學(xué)的、全面的、有深度的了解客戶的需求，缺乏對競爭環(huán)境的全面了解，我們的策略有可能走偏。”今年，BD會建立中國研發(fā)中心。

????每一年，BD在美國和歐洲都會有并購的消息傳出，BD中國也在尋找合適的機會。鄧建民對并購對象的要求是能夠和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進行很好的補充，或者在中國業(yè)務(wù)向低端市場滲透的過程中有很好的彌補作用。“我們也在積極尋找機會，我們不拒絕任何好的機會。”

????“未來三年我們可能會適當(dāng)調(diào)高增長率。”鄧建民為BD中國制定的“戰(zhàn)略2020”，就是要把中國的業(yè)務(wù)變成全球業(yè)務(wù)增長的引擎。

我如何做中國區(qū) CEO

????我認(rèn)為做一名管理者至少要具備三大要素。首先，一個好的領(lǐng)導(dǎo)，要有進取心，有很清楚的愿景，這個愿景可以讓企業(yè)超越競爭對手走向成功。同時，這個愿景可以激勵整個團隊，讓他們能夠感到自豪，并且愿意為之奮斗。對領(lǐng)導(dǎo)來說，最重要的是不能安于現(xiàn)狀，要善于找到可以改善的地方，要勇于變革，這是非常關(guān)鍵的。因為這個市場在改變，競爭對手在改變，我們必須走在他們前面，要有這樣的雄心壯志。第二是能力。這是你一直要培養(yǎng)的，這個能力指的是各方面的能力。要確保這個組織成功，就需要確保這個組織具備各項重要的功能，比如對市場的了解、對競爭對手的了解、對客戶的了解、對我們產(chǎn)品的了解。也就是說，要弄明白確保成功需要哪些能力，然后一定要把這些能力提升上去，成為我們的競爭優(yōu)勢。第三，要有道德觀，做什么事情都要有一個底線。這是一個企業(yè)也是一個一把手最關(guān)鍵的。任何情況下，領(lǐng)導(dǎo)人都不能置企業(yè)與不可控的風(fēng)險之中。作為CEO，自己要有一個很清楚的道德規(guī)范。講起來可以講很多，但是不光要講，還要做。這三個非常重要的理念，體現(xiàn)在我們公司制定的政策、平時的運營和戰(zhàn)略層面。

????我在沃頓EMBA和MBA講新興市場戰(zhàn)略。每次我去，不是因為我，而是因為我的話題比較有吸引力，所以他們特別有興趣。他們主要的興趣點是中國市場的準(zhǔn)入和市場特點，比如，為什么一些品牌在西方市場已經(jīng)淘汰了但是在中國還能有比較好的成長；中國市場有很多產(chǎn)品比歐美賣得貴，但是成長也非常好。反過來說，非常便宜的產(chǎn)品，銷量也非常好。這充分體現(xiàn)了中國消費者的特殊性、中國市場的復(fù)雜性和多元化。對跨國公司的啟發(fā)就是，同樣的產(chǎn)品你要有不同的策略來滿足不同段位的客戶需求。

BD

總部：美國新澤西州富蘭克林湖

營業(yè)額：78億美元 《財富》美國500強排名：333

公司簡介：BD目前已成為經(jīng)營一萬余種產(chǎn)品的跨國企業(yè)，是全球最大的醫(yī)用一次性產(chǎn)品的供應(yīng)商。BD在世界50多個國家和地區(qū)設(shè)有分支辦事機構(gòu)、研究發(fā)展中心和制造工廠，業(yè)務(wù)遍及世界六大洲，全球雇員約32,000人。

公司網(wǎng)址：www.bd.com