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          百度JBP:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新堡壘

          百度JBP:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新堡壘

          曹理達(dá) 2013年06月06日
          借由JBP(聯(lián)合發(fā)展計(jì)劃),百度希望和大企業(yè)客戶深度合作,共同挖掘在大數(shù)據(jù)當(dāng)中深藏的商機(jī),搶占數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的制勝高地

          ????“鉆石模型意味著資源耗量迅速提升,這對(duì)合作雙方都是挑戰(zhàn)。”王湛指出,JBP是不可能適用于所有客戶的。JBP一定程度上改變了雙方的組織結(jié)構(gòu),在百度原有的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)框架下形成了一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目組。這些項(xiàng)目組是營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的“堡壘”,在這里百度將大量投入最優(yōu)的兵力,但“堡壘”的數(shù)量不能太多,否則原有框架會(huì)荷載不了。因此,今年百度將JBP合作伙伴限定為6家。王湛希望從一些未來(lái)市場(chǎng)潛力巨大的行業(yè)中,選擇標(biāo)桿企業(yè)來(lái)共同探索,所產(chǎn)生的成果經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),可以脫離JBP的框架,推廣到項(xiàng)目之外的其他企業(yè)客戶。

          ????在資金投入上,JBP合作伙伴的投入量級(jí)多說(shuō)都在“億級(jí)”以上。王湛認(rèn)為:“對(duì)于合作伙伴來(lái)說(shuō),JBP并不是量販打折,而是頭等艙。我們提供更好、更全面的服務(wù),對(duì)方付出的成本也相應(yīng)提高。” 由于雙方共擔(dān)KPI,因此合作伙伴最終投放額是多少,也取決于聯(lián)合工作的效果。在王湛看來(lái),這種合作的基礎(chǔ)是能否讓客戶的生意目標(biāo)長(zhǎng)期可持續(xù),目標(biāo)一步步實(shí)現(xiàn),投放額自然就會(huì)有。如果實(shí)現(xiàn)不了,盡管短期有投放,那也只是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。JBP的理念則是“合作共成長(zhǎng)”,雙方建立起長(zhǎng)期的、共贏的、互惠的關(guān)系。

          ????從合作方的角度來(lái)看,百度作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)兩方面:一是其所覆蓋的龐大用戶,二是在數(shù)據(jù)挖掘方面的豐厚經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力。王湛把大數(shù)據(jù)處理能力稱為“看家本領(lǐng)”,這是作為全球最大的中文搜索引擎所必備的,也是百度的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。盡管很多品牌都從大數(shù)據(jù)中看到了商機(jī),但在實(shí)際操作中,海量數(shù)據(jù)的高速更新,使得數(shù)據(jù)挖掘如同大海撈針一般,投入產(chǎn)出極不“劃算”。為此,JBP提供了創(chuàng)新機(jī)制,百度可以和合作伙伴一起進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)策略實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的傳導(dǎo)。其中,“玉蘭油25歲裝”是一個(gè)被JBP團(tuán)隊(duì)津津樂(lè)道的成功范例:百度在和寶潔的合作中,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn),搜索“玉蘭油適合多少歲用”的數(shù)量,遠(yuǎn)高于其競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。寶潔的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)從中意識(shí)到:玉蘭油的宣傳當(dāng)中,適用年齡是一個(gè)盲點(diǎn)。由此,寶潔在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研之后,推出了玉蘭油25歲裝,使銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng)。這一成果已經(jīng)超越了品牌傳播和銷(xiāo)售的層面,直達(dá)產(chǎn)品策略,而這只有在JBP的框架之下才能實(shí)現(xiàn)。

          ????王湛認(rèn)為,JBP給大企業(yè)最具價(jià)值的回報(bào),并不是營(yíng)銷(xiāo)數(shù)量上的擴(kuò)大,而是產(chǎn)品創(chuàng)新、合作模式創(chuàng)新可能帶來(lái)的“商業(yè)先機(jī)”。這種先機(jī)一旦產(chǎn)生,其商業(yè)價(jià)值是不可估量的。一旦形成創(chuàng)新成果,百度將在一定的保護(hù)期內(nèi),保障JBP客戶的專享權(quán)益。同時(shí),由于JBP在一個(gè)行業(yè)只有一個(gè)合作伙伴,合作方對(duì)于百度平臺(tái)的理解,會(huì)比其他同行企業(yè)更為深刻。百度的產(chǎn)品和數(shù)據(jù)對(duì)JBP合作伙伴開(kāi)放,后者并不是被動(dòng)使用產(chǎn)品,還參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和形成過(guò)程,可以說(shuō)是一次數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的“深度啟蒙”,有利于他們主動(dòng)制定更有成效的營(yíng)銷(xiāo)方案。

          ????當(dāng)然,JBP雙方之間能否實(shí)現(xiàn)“1+1>>2”效果,需要雙方的投入和信任,尤其是合作伙伴要舍得投入和分享大量的資源。他們要向百度開(kāi)放數(shù)據(jù),讓百度了解其生意目標(biāo),并和百度的數(shù)據(jù)對(duì)比分析,形成合力。1號(hào)店作為JBP在電商領(lǐng)域的第一位合作伙伴,在和百度簽署JBP協(xié)議當(dāng)天,聯(lián)合發(fā)布了“進(jìn)口食品品牌網(wǎng)購(gòu)排行榜”,結(jié)合了1號(hào)店的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)和百度的數(shù)據(jù),旨在形成一個(gè)有公信力并對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)有參考價(jià)值的榜單。

          ????在“雙方一起賣(mài)”的模式下,消費(fèi)者是否會(huì)買(mǎi)賬?1號(hào)店的CEO于剛舉了一個(gè)例子,來(lái)說(shuō)明JBP可能給消費(fèi)者帶來(lái)的附加值:百度有大量的注冊(cè)會(huì)員,而1號(hào)店每天有大量的試用樣品派發(fā),可以把試用品派發(fā)作為百度的會(huì)員特權(quán),讓他們通過(guò)試用成為1號(hào)店的客戶。王湛補(bǔ)充道:“這些營(yíng)銷(xiāo)方案的原則都是用戶體驗(yàn)至上,如果用戶體驗(yàn)不好,我們雙方都是得不償失的,畢竟這是一個(gè)消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代。”

          ????作為一個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),百度希望能夠迅速捕捉到企業(yè)的商業(yè)思維和需求變遷,而這些認(rèn)知是無(wú)法通過(guò)閉門(mén)造車(chē)式的揣度獲知的,只有將營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和合作伙伴的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)接,才能更準(zhǔn)確地解讀今后市場(chǎng)的走向。王湛相信:“通過(guò)這樣的創(chuàng)新試水,一定會(huì)有不可思議的成果產(chǎn)生。”(財(cái)富中文網(wǎng))

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