尋找融合切入點是數字化轉型的關鍵
古代先賢提倡“節時于政,與時往矣,與物俱長”,講的是任何事情要隨著形勢、地點、時間變化而變化,要與時俱進,具有開明和創新思想。
身處數字經濟時代,企業同樣應該如此,要及時調整企業戰略。能否適應甚至領導變革,最終決定了這家企業是潮流的創造者還是追隨者。毫無疑問,數字經濟時代,數據將成為重要的原材料和生產要素之一,而物聯網、云計算、智能算法將成為這一波創新和顛覆的首要推手。
數字商業世界撲面而來
我們正在見證一個無與倫比的真正的業務創新時代。逐漸成熟的突破性技術和規模化效應,給未來世界帶來了顛覆性變化。從計算機角度來看,數字經濟時代五大重要技術趨勢將重塑未來:
1.超級計算機——20世紀的計算機限制成為過去,以SAP HANA為代表的新一代內存計算的數據庫和計算技術,與傳統計算機技術相比可以快百萬倍,從而可以實現商業級別上真正意義上的即時計算。它也使交易數據和分析數據第一次可以在同一個系統完成。這一新技術的誕生使原來不可能實現的算法場景變成可能,并且為人工智能打開了新的創新大門;
2.萬物互聯——隨著傳感器, RFID等數字采集端以及傳感網技術的快速發展,人、機、物的互聯發展日異月新,大量數據的產生為新商業機遇的產生帶來了堅實基礎,萬物互聯將驅動物、服務、人、知識和資本更加有效的資源配置和新商業模式的創新;
3.云計算——以IaaS、PaaS和SaaS為代表的云計算革命浪潮席卷各個行業。云計算將加速時間價值,快速實現業務價值鏈;
4.智慧的世界——我們處在或將面臨更加智慧的世界,未來將有更加智慧的產品、更加智能的機器人和更加優越的3D打印機產生,這些將給整個世界帶來巨大變化;
5.網絡安全——在萬物互聯時代,網絡安全至關重要。打造一個安全、高效的安全網絡是智慧世界必不可少的要素。這里蘊藏極大商機,也是數據經濟時代的重要推手之一。
這五大技術推動數字經濟的到來和發展,并將滲透社會的方方面面,從而直接或間接導致商業模式、商業運營流程以及工作形式的革新、轉型,甚至是被重新定義。
其中,商業網絡和數據驅動型商務將推動商業模式的發展;可預測性軟件、驅動型客戶互動、優化的供應鏈將重構商業流程;預測性技術和自主學習、交互技術的應用,以及在數字化經濟下建立起的全新的契約形式將帶來工作形式的變革。
1.我們熟悉的商業模式發生變化:數字化顛覆不僅只是技術的轉換,而是新型商業模式對傳統模式的顛覆。數字商業模式使得行業的界線變得越來越模糊,行業最有可能被來自其它行業的外來者顛覆。Under Armour不僅只售賣襯衫和鞋,他們在一個數字化健康平臺上連接著3800萬用戶;Facebook不僅只是社交網絡,即使其不生產內容,但依然是世界最大的媒體公司;Uber不是一家傳統意義上的出租車公司,它沒有自己的車輛,而且在往“城市物流”公司轉型,其傳遞量已達200,000件,幾乎是UPS投遞量的兩倍。商業模式在數字經濟時代將被徹底改變。也可以想象,未來飛機渦輪機制造商以全新的服務模式運營,即不再僅僅銷售產品給飛機制造商,而是租賃給航空公司,簽訂按小時提供動力的合同。
2.商業流程和運營模式發生變化: 隨著計算機技術的發展,人工智能廣泛應用,企業可以對公司的運營進行預測,分析,干預,從事后處理模式走向事前干預模式。例如SAP 幫助一家經營農業設備的全球領先企業將業務從維修故障服務延展到可預測性服務; 通過新一代的董事會決策系統對公司運營實時監控,預測,及時調整經營策略;
3.員工的工作性質和員工期望發生變化。預測性技術和交互技術應用到員工的發展之中,真正實現個性化的自主學習。1:1的雇傭關系可能遇到很大挑戰,人力資本的共享成為未來趨勢之一。到2019年,美國大約四分之一的勞動力將成為臨時性勞工;到2030年,隨著技術的進步,20億個職位將會消失——約占全世界所有工種的50%,與此同時也會有大量新工種產生;2015年至2030年,私人和商用機器人的使用將增長2000%,創造一個1900億美元的市場;78%的員工將意識到在一家數字化驅動或引領數字化轉型的公司工作的重要性;目的導向和價值導向的組織將以15:1的比率超越其競爭對手;
適應或者領導數字經濟時代的技術變革,將改變競爭格局。到2027年,75%的標準普爾500上市公司將會從名單上消失;96%的營銷人員認為基于數據的決策與顛覆性同等重要;到2030年,10%的美國最大的公司將擁有虛擬勞動力。





