迷茫時代的正能量

????在劉強東的領導下，京東商城發動了全員關于價值觀的大討論。在這一大討論中，京東商城全員參與，歷時三個月，自下而上，群策群力，確立了以“客戶為先”為核心的新企業價值觀。上門換新服務的擴大，即是“客戶為先”意識的具體實踐，也是京東商城以用戶體驗為出發點，對持續提升整個服務網絡客戶滿意度所做出的堅實承諾。這位領導者的言行舉止和管理提升計劃，對內和對外、為京東商城的員工、客戶和合作伙伴提供了很多正能量，大大振奮了人們的精神。

????2013年騰訊開展了效果營銷中國行活動。這一活動，就是以移動搜索產品為核心，為沿途各類企業提供包括移動建站、投放、優化、效果跟蹤等在內的一站式服務，幫助企業搶占移動營銷先機。7月25日，“2013年騰訊效果營銷中國行”輾轉北京、武漢、上海、深圳、重慶等9個城市后，抵達廣州，為沿途的上千家企業量身定制了個性化的移動營銷解決方案，一站式服務幫助企業把握移動互聯時代的營銷商機。沿途每個城市，騰訊效果推廣都邀請到騰訊高層領導、知名營銷專家、主流媒體，通過主題演講、現場展示、一對一輔導等形式，為當地企業解決移動營銷方面遇到的各種困難，并與一大批企業現場簽訂合作協議。這樣的活動，當然出于商業考慮，但客觀上幫助大量的中國客戶打開了眼界，并積極擁抱移動互聯網的技術。

????中糧集團通過基層班組建設，把正能量傳遞到基層。中糧集團通過企業內外對標和經驗分享，制定了《中糧集團班組建設通用標準》，來推動基層班組建設。他們強調抓好班組員工隊伍建設，打造一流員工隊伍，又把班組長隊伍建設作為工作的關鍵點；既強調抓好班組的基礎建設、抓好班組的日常管理，又針對“全產業鏈”建設的需要，把安全、質量、創新、績效等核心能力建設擺到突出位置。

????一年多時間里，中糧集團的班組建設取得了階段性成果，激發了廣大員工、特別是基層和一線員工的工作熱情與創造活力，基本實現了“下沉管理重心、夯實基礎管理”的目標，形成了人人都是“管理者”、人人都是價值創造者的氛圍。據不完全統計，集團各單位以班組長名字命名的班組近500個，近2,000個班組設置了Logo、口號、歌曲，建立了班組園地，一大批優秀基層班組脫穎而出。優秀班組不僅管理基礎扎實，創新創效成果豐碩，而且還廣泛開展“行動學習”、團隊學習，以崗位為課題、以問題為教材、以身邊同事為老師，班組成為員工長本事、強素質的好“學校”，真正做到“全員參與、人人提升”。

????蘇寧圍繞“培訓塑造文化、培訓提升業績、培養管理干部”三大主題，將培訓始終貫穿員工職業生涯發展的過程中，建立了入職培訓、在職培訓、脫崗培訓、網絡自學等多種形式的培訓體系，引導員工在發展規劃的基礎上不斷提高專業能力和管理能力。根據“企業文化、領導力、專業能力”三大主題，將培訓貫穿于員工職業生涯發展過程中。圍繞員工發展，蘇寧構建了三類六大培訓平臺，包括部門內訓平臺：師傅帶徒弟的帶教機制、部門常規內部培訓；集訓平臺：蘇寧大學、區域培訓中心；網絡學習平臺：E-Learning學習系統、知識管理系統。蘇寧不斷探索員工職業發展模式。“1200工程”、“百名店長工程”、“中層管理梯隊工程”、“千名維修技術藍領工程”等人才培養工程的持續推進，為公司培養了一大批精干、專業的管理人才和技術人才，也為公司智能轉型奠定了基礎。這些努力無疑為各級員工增添了很多正能量。

????2012年11月7日，三一重工推出股權激勵方案，擬將1.78億份股票，激勵給包括10多位高管在內的2,533名員工。此次激勵力度之大，覆蓋面之廣，前所未有。三一重工高層領導表示：“企業發展了，除了更好地回饋社會、貢獻國家，還要與員工共享發展成果。目前，公司加大股權激勵必將充分激發員工活力，為企業發展注入強大動力，為股東創造更大回報。”

領導人言行傳遞正能量

????中國領先企業的領導人，也通過他們的言傳身教，為員工和社會傳遞了強大的正能量。

????馬云在淘寶十周年慶和他卸任CEO晚會上講道：“在所有人不相信這個世界，所有人不相信未來，所有人不相信別人的時候，我們選擇了相信，我們選擇了信任，我們選擇十年以后的中國會更好，我們選擇相信我的同事會做得比我更好，我相信中國的年輕人會做得比我們更好。”“這個社會在這個世紀希望這家公司走遠走久，那就是去解決社會的問題。今天社會上有那么多問題，這些問題就是在座的人的機會。如果沒有問題，就不需要在座的各位。”“這世界每個人做好自己那份工作，做好自己感興趣的那份工作，已經很了不起，我們一起努力除了工作以外，完善中國的環境，讓水清澈，讓天空湛藍，讓食品安全，我拜托大家！”

????王石劃賽艇、登珠峰，以“零公里行動”實現零垃圾登頂；郁亮跑步、騎自行車，倡導走向健康主義，萬科的領導人通過身體力行健康運動向員工和社會傳遞了正能量。

????三年前，萬科總裁郁亮發愿攀登珠峰，之后他開始了嚴格并科學的訓練。他不僅自己參加跑步、騎車和登山運動，還發動員工一起參加健身運動。郁亮在出差到分公司的時候，早晨常會邀請萬科當地長跑協會會員一起跑步。在萬科，通過運動提升自己健康水平的各級領導者還可以因此得到獎金。經過三年嚴格科學鍛煉的郁亮，終于在今年5月17日成功登頂珠峰。

????萬科發起的健康運動，還超出了萬科的企業邊界。城市樂跑賽是由萬科企業股份有限公司聯合中國平安保險（集團）股份有限公司、招商銀行股份有限公司、騰訊控股有限公司在深圳創始發起，全程約5公里的城市跑步系列活動。這一城市跑步活動吸引了眾多的大型企業員工的參與。萬科把健康、快樂和向上的正能量傳遞到了全社會。

????世界需要正能量，迷茫和彷徨中人們更需要正能量。我們慶幸，中國領先企業的領導人，通過他們的言行舉止，為我們帶來了正能量。就好像大軍事家克勞塞維茨在《戰爭論》中說得那樣：“戰爭打到一塌糊涂的時候，高級將領的作用是什么？就是要在茫茫的黑暗里，用自己發出的微光，帶領你的隊伍前進，就像希臘神話中的丹科一樣把心拿出來燃燒，照亮后人前進的道路一樣。”（財富中文網）

????本文作者為合益集團東北亞區總裁，合益集團市場經理田一夫先生對本文亦有貢獻。