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剛提的小米SU7就在高速上拋錨？客服：沒法換車，正協商退款

精選 2024-05-09 01:00

據@百姓關注5月7日報道，近日，福建廈門車主溫先生駕駛剛提的小米SU7汽車行駛39公里就發生了故障，被迫退車。溫先生稱，車輛發生故障后他希望換一臺新車，但交付中心工作人員表示無法維修和換新。小米汽車客服人員回應記者稱，他們正在和溫先生協商退款事宜。無法立刻換新車的原因主要是正在生產的車輛和現車都有了...
小米SU7被曝高速上制動異常，客服回應：已退車，原因待檢測

精選 2024-05-23 03:30

5月21日，小米SU7Max車主聶先生向南方都市報反映稱，車輛在高速路上三天內出現兩次故障，指向緊急制動異常、NOA智駕和攝像頭失靈等問題，而小米汽車方面拒絕提供故障報告。同日，小米汽車客服就此事回應南方都市報稱，已為聶先生安排了退車，并與其簽署回購協議，現已退回車輛費用及損失，車輛故障原因仍待檢測...
小米回應SU7碰撞燃爆事件，哪些問題值得關注？

精選 2025-04-01 07:49

4月1日，針對小米SU7被曝“在高速路上碰撞后爆燃致人員傷亡”一事，小米汽車客服人員回應稱，目前公司已經成立專門工作小組趕赴現場，會全力配合警方和家屬對事故進行詳細的還原調查，協助家屬處理后續情況，將根據后續實際調查情況在官方渠道公布。此前曝光于網絡的視頻及圖片顯示，安徽一新能源車撞上高速公路中間護...
雷軍的“艱難時刻”仍未結束

徐曉彤 2025-05-16 12:20

自3月底的小米SU7高速爆燃事件后，小米汽車收斂了以往的營銷力度。但余波至今仍未退散。5月10日，小米啊、集團創始人、董事長兼CEO雷軍發布微博稱，過去一個多月，是他創辦小米以來“最艱難的一段時間”。事實證明，艱難時刻還未真正過去，市場對小米汽車的審視仍在繼續。近日，小米SU7 Ultra陷入爭議。...
車企殺紅了眼，特斯拉能扛多久？

楊波 2024-04-05 03:30

2024年汽車價格普跌已是行業共識，未來兩年將是新能源汽車品牌的大出清，絕大部分年銷量低于10萬輛的品牌將成為歷史名詞，而銷量在20萬輛的品牌除了極少數的幸存者之外，也大概率是被市場邊緣化。但就在大喊降價的當下，特斯拉逆市漲價，這一現象很有趣，也凸顯了這家品牌的底氣。首先，剛剛上市的小米首款汽車SU...
多家車企宣布降價，特斯拉能扛多久？

楊波 2024-04-03 08:01

2024年汽車價格普跌已是行業共識，未來兩年將是新能源汽車品牌的大出清，絕大部分年銷量低于10萬輛的品牌將成為歷史名詞，而銷量在20萬輛的品牌除了極少數的幸存者之外，也大概率是被市場邊緣化。但就在大喊降價的當下，特斯拉逆市漲價，這一現象很有趣，也凸顯了這家品牌的底氣。首先，剛剛上市的小米首款汽車SU...
小米汽車SU7實車亮相

精選 2023-12-19 08:30

隨著小米汽車SU7正式發布時間臨近，有不少網友發現，其已經拆掉了偽裝直接在大街上開跑。整車的質感和細節跟之前曝光的基本一致，不過從網友的反饋看，小米SU7實車在路上的回頭率還是非常高的?！拔姨貏e擔心，一上來不火，大家都不買，這個肯定會很擔心?！崩总娬f道。...
雷軍：小米SU7，杭州賣最多

精選 2024-05-21 01:00

日前，雷軍直播親自駕駛小米小米SU 7 Pro，從上海開往杭州，并且展示了小米城市領航NOA功能，這也是小米SU 7 Pro版本首次亮相。抵達杭州交付中心后，雷軍親自為5位車主交付了小米SU7。隨后，雷軍在微博發文稱，杭州是SU7全國銷量第一的城市。...
雷軍回應小米SU7爆燃事故

精選 2025-04-02 03:55

4月1日晚，雷軍發布微博回應小米SU7爆燃事故，表示“29日晚上的這起事故，我的心情非常沉重”，“由于事故還在調查，我們一直沒有接觸到事故車很多問題此刻還沒有辦法回答?！彼硇∶壮兄Z：無論發生什么，小米都不會回避，我們將持續配合警方調查，跟進事情處理的進展，并盡最大努力回應家屬和社會關心的問題。...
“僅退款”重塑電商發展邏輯

精選 2023-12-31 12:00

淘寶和京東紛紛跟進“僅退款”服務，向市場傳遞了一個清晰的信號：在未來的競爭中，服務品質和用戶體驗將成為電商平臺間決定勝負的關鍵，也預示著電商平臺正從單一的交易平臺，向更加多元、更注重服務價值的方向發展。 ...

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