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新實踐：提高透明度能鞏固客戶忠誠度
“今晚生意怎么樣？”我們問道。那位UberX司機聳聳肩說：“還好現在節過完了。”途中，我們反復聊到了打車軟件Uber的定價策略，定價的理由和所需時間，以及在新年夜高峰時間定價機制的作用原理。這位司機跟我們分享了他的策略。他會在某個社區的十字路口等待，而不是四處轉圈。“如果我是距離最近的出租車，軟件會...
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提高美國醫院定價透明度有多難？
圖片來源：GETTY IMAGES在一項“賦予病人權力”的聯邦法規生效6個月后，新的研究表明，幾乎沒有人被賦予什么權力——誰也別指望很快就會獲得。這項具有里程碑意義的規定由美國醫療保險和醫療補助服務中心（Centers for Medicare and Medicaid Services）發布，要求...
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如何提高員工的敬業度？
《財富》（中文版）-- 員工敬業度是令許多企業頭痛的一項挑戰。我們的調查結果顯示出可能引發問題的幾大趨勢：越資深的員工，敬業度分數越低；越基層的員工，敬業度分數越低；銷售與服務部門的敬業度分數最低。有著卓越表現的企業試圖扭轉這些趨勢，它們的做法雖然各有特色，但是存在五個共同點。如果做到了這五點，企...
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Meta提高Facebook和Instagram推薦算法的透明度
Meta首席執行官馬克·扎克伯格。圖片來源：CHESNOT/GETTY IMAGES從瀏覽無休無止的Netflix建議，到Spotify新人工智能DJ令人毛骨悚然的準確性，推薦算法已經成為我們數字生活的傀儡操縱者。Meta旗下的Instagram于2022年7月在其信息推送中加入了人工智能功能，可以...
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為什么說上市不一定能提高公司透明度
精品投資銀行Moelis & Co.上周提交IPO時，這家自2007年以來已經為價值1萬億美元的交易提供過咨詢服務的公司踏上了Lazard Ltd. 、Evercore Partners和 Greenhill & Co. 等類似咨詢公司成功上市的道路。據湯森路透（Thomson Reuters）數據...
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百度史有才、李忠軍等被警方帶走
9月28日，澎湃新聞記者從知情人士處獲悉，百度移動生態事業群特別顧問史有才、百度KA（大客戶）銷售負責人李忠軍以及相關的部分代理商和客戶分別在浙江、江西和江蘇多地被警方帶走。 史有才曾于9月15日在杭州機場被嘉興警方帶走，原因是非法賭博網站推廣。“甚至可能涉嫌和渠道直接的腐敗，百度高層知道此事。”...
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憑什么讓我對你“忠”
幾年前，一位身價百億的民企老總讓我幫助其確立企業管理人員的選拔和培養標準，即建立所謂的“勝任力模型”。這是我當管理咨詢顧問時的“拿手好戲”，早已洗手不干了，可人情難卻，不得已，客串了一回。名義上由我領銜的咨詢團隊與客戶配合良好，整個建模過程一帆風順，不出三個月，大功告成。可沒料到，在“匯報演出”時，...
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運動型謳歌：2010 TL SH-AWD
作者：Alex Taylor III作了這么多年車評人，我始終認為，本田（Honda）的高端品牌謳歌（Acura）一直未能建立起自身的品牌認同。問題之一就是品牌定位。與雷克薩斯（Lexus）和英菲尼迪（Infiniti）不同的是，人們從未把謳歌當作本田針對德國豪華車制造商的一次全力出擊，而僅僅把謳歌...
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阿里股價暴跌的根源在于互聯網廣告新規
3307億美元，這是阿里巴巴12月3日在美股市場的最新市值。上一次阿里如此低的市值還得追溯到2017年5月，當時拼多多都還沒成氣候，抖音也才剛剛推出，阿里在其后的3年中市值一度沖到了8000億美元。然后進過一年時間，又回到了2017年的起點。阿里是首批回港上市的中概股，也一度是港股投資人的希望所在。...
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Athletic Acura: 2010 TL SH-AWD
By Alex Taylor IIIFor as long as I have been writing about cars, Acura, the move-up division of Honda, has been struggling to create an identity for i...
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