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星巴克首席執(zhí)行官說:“我們?cè)卺t(yī)療上花的錢比在咖啡上還多。”
2008年1月,霍華德?舒爾茨(Howard Schultz)重掌星巴克(Starbucks),當(dāng)時(shí),他還沒有意識(shí)到,自己的處境有多糟糕。星巴克公司在鼎盛時(shí)期,曾經(jīng)創(chuàng)下一天開業(yè)7家分店的記錄,然而,隨著大規(guī)模擴(kuò)張,其商業(yè)模式也開始遭遇挑戰(zhàn)。上周,舒爾茨拜訪了《財(cái)富》(Fortune)雜志辦公室,概述...
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星巴克首席財(cái)務(wù)官:我們賣的是體驗(yàn)
自經(jīng)濟(jì)衰退以來,星巴克公司(Starbucks)股票的漲勢(shì)一直極為強(qiáng)勁,目前已經(jīng)比2008年的低點(diǎn)高出了10倍。原因可能有很多:產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、霍華德?舒爾茨重新回歸擔(dān)任首席執(zhí)行官……幾乎所有這一切都離不開現(xiàn)年50歲的首席財(cái)務(wù)官特洛伊?阿爾斯蒂德。他于1992年加盟時(shí),公司只開了100家出頭的咖啡店,現(xiàn)...
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給星巴克首席執(zhí)行官的建議
星巴克(Starbucks)是我們?cè)赑ostcards專欄上最愛講的主題之一。我們每天都會(huì)去店里,細(xì)心一點(diǎn)就能看得出首席執(zhí)行官霍華德?舒爾茨(Howard Schultz)為削減成本、重振品牌所付出的心血。他對(duì)待員工很客氣,對(duì)待股東利益不懈怠,對(duì)麥當(dāng)勞(McDonald’s)與鄧肯甜甜圈(Dunki...
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皮爺咖啡再次為星巴克探路?
被譽(yù)為“精品咖啡祖師爺”的Peet's Coffee皮爺咖啡,在中國(guó)市場(chǎng)面對(duì)低價(jià)咖啡品牌的包圍和不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模,有了新動(dòng)作——推出平價(jià)新品牌Ora Coffee。這或許能為在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,“精品咖啡”標(biāo)簽已成桎梏的咖啡品牌提供更多選項(xiàng)。在咖啡產(chǎn)品本身之外,Ora Coffee還銷售烘焙產(chǎn)品、果...
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星巴克CEO稱,“AI咖啡師”可實(shí)時(shí)輔助咖啡制作
星巴克首席執(zhí)行官布萊恩·尼科爾。圖片來源:Eugene Gologursky/Getty Images for Fast Company星巴克(Starbucks)首席執(zhí)行官布萊恩·尼科爾證實(shí),這家咖啡巨頭正在深入開展人工智能試驗(yàn)。他透露,公司內(nèi)部已開發(fā)出可實(shí)時(shí)協(xié)助員工工作的系統(tǒng),并暗示未來星巴克A...
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咖啡戰(zhàn)爭(zhēng):星巴克為什么在中國(guó)加開外賣業(yè)務(wù)?
市場(chǎng)估值約十億美元的中國(guó)咖啡初創(chuàng)企業(yè)瑞幸今年春天公開致函星巴克,要起訴這家西雅圖咖啡企業(yè)實(shí)施壟斷,那時(shí)美國(guó)咖啡巨頭星巴克把這當(dāng)一種單純的市場(chǎng)營(yíng)銷伎倆。“我們無意參與其它品牌的營(yíng)銷炒作”,星巴克如是回應(yīng)道。然而,星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略最近突然出現(xiàn)改變,這說明星巴克覺得瑞幸的威脅遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止被告上法庭。星巴...
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CEO日?qǐng)?bào):雀巢將開賣星巴克咖啡
【大公司新聞】雀巢將開賣星巴克咖啡雀巢(Nestle)將在全球開賣星巴克咖啡(Starbucks),并將為這項(xiàng)特權(quán)向該美國(guó)連鎖咖啡廳支付71.5億美元。來自瑞士的雀巢之所以與星巴克達(dá)成該項(xiàng)交易,似乎是為了增強(qiáng)其在國(guó)際咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。星巴克表示將利用該筆現(xiàn)金加快股份回購(gòu)。雀巢將利用其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)銷售...
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騰訊音樂首席戰(zhàn)略官葉卓東辭任:將花更多時(shí)間陪伴家人
7月17日,騰訊音樂發(fā)布公告稱,葉卓東因個(gè)人原因?qū)⑥o任公司首席戰(zhàn)略官及其他相關(guān)職務(wù),調(diào)整將于8月31日生效。...
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六大行集體官宣
10月30日,工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)六大國(guó)有行再次集體發(fā)布公告,宣布在已有政策基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出惠企利民措施,加大減費(fèi)讓利力度,提升服務(wù)質(zhì)效。...
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星巴克電子小費(fèi)無力為咖啡師增收
從本周開始,手機(jī)輕輕劃幾劃,星巴克公司(Starbucks Corp)的顧客就可以給咖啡師付小費(fèi)了。這家總部位于西雅圖的咖啡連鎖品牌上周三更新了它廣受歡迎的手機(jī)app。它的1,000萬app用戶如今可以通過電子方式,給他們的咖啡師付小費(fèi)。這個(gè)想法本身不錯(cuò),也可以鼓勵(lì)咖啡師更好地服務(wù)客戶,但這樣的ap...
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