此公能搞好美國(guó)最大的銀行嗎？
????很難想象哪一家在金融危機(jī)中幸存下來(lái)的公司比美國(guó)銀行（Bank of America）更加受到鄙視了。沒錯(cuò)，高盛集團(tuán)（Goldman Sachs）作為華爾街貪婪與過度鋪張的象征備受責(zé)備。但如果考慮到各種各樣的利益相關(guān)方——業(yè)主、消費(fèi)者、投資者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)——對(duì)美國(guó)銀行的種種埋怨，你就會(huì)知道它確實(shí)是獨(dú)一無(wú)二的。
????2008年，美國(guó)銀行收購(gòu)抵押貸款巨頭全國(guó)金融公司（Countrywide）。這筆臭名昭著的交易帶給這家全美最大銀行的是全行業(yè)規(guī)模最大、毒性最深的房屋貸款投資組合，
????以及持續(xù)不斷的公共關(guān)系噩夢(mèng)。部分受到抵押貸款困境的拖累，美國(guó)銀行的股價(jià)自危機(jī)前高點(diǎn)時(shí)的55美元下跌了約80%。在許多人看來(lái)，這家銀行正是美國(guó)糟糕經(jīng)濟(jì)狀況的縮影。
????在擔(dān)任美國(guó)銀行首席執(zhí)行官的頭17個(gè)月，布萊恩·莫伊尼漢（Brian Moynihan）基本沒有采取措施去改變這種形象或者贏得華爾街的信任。自2010年年初莫伊尼漢接替飽受指責(zé)的肯·劉易斯（Ken Lewis）擔(dān)任這一職務(wù)以來(lái)，美國(guó)銀行抵押貸款損失迅速攀升，恐慌的股東大批撤資。幾次令人尷尬的公開失言更是雪上加霜。現(xiàn)年51歲的莫伊尼漢被公認(rèn)是一個(gè)缺少個(gè)人魅力的苦干型領(lǐng)導(dǎo)，他摸索著處理金融服務(wù)業(yè)規(guī)模最大的救助計(jì)劃。
????于是，在6月底，莫伊尼漢宣布了一個(gè)具有里程碑意義的和解方案，令整個(gè)華爾街大為震動(dòng)，也使美國(guó)銀行在擺脫抵押貸款困境的道路上邁出了一大步。莫伊尼漢宣布，美國(guó)銀行將向22家大型投資者——包括百仕通（BlackRock）和紐約聯(lián)儲(chǔ)銀行——支付85億美元。這些投資者聲稱，全國(guó)金融公司在向他們出售貸款時(shí)就其質(zhì)量做了不實(shí)陳述。通過此舉，他基本上一蹴而就地消除了籠罩在公司頭頂上最大的一片烏云。這是一筆綜合性的交易，涵蓋了全國(guó)金融公司出售給私人投資者的全部有爭(zhēng)議的抵押貸款，因此它應(yīng)該成為全行業(yè)的一個(gè)模板以及美國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)利好跡象。這可能是信貸危機(jī)發(fā)生以來(lái)金融服務(wù)業(yè)唯一一個(gè)最好的消息。“它是布萊恩·莫伊尼漢在董事會(huì)上取得的一個(gè)急需的勝利。”法國(guó)農(nóng)業(yè)信貸銀行（Credit Agricole）分析師邁克·梅奧（Mike Mayo）說(shuō)，他以批評(píng)大銀行言辭激烈而聞名。“困難在于如何保持這一勢(shì)頭。”
????這一勝利表明，莫伊尼漢的能力被嚴(yán)重低估了。這部分原因在于他不修邊幅的個(gè)性。莫伊尼漢是個(gè)不折不扣的銀行業(yè)奇才，原先在普羅維登斯做律師時(shí)也是個(gè)工作狂。他缺乏公開演講的技巧，也不善于處理公共關(guān)系。但通過仔細(xì)考察其職業(yè)生涯可以發(fā)現(xiàn)，過去20年間，作為產(chǎn)權(quán)交易商、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和危機(jī)經(jīng)理人，他已經(jīng)證明了自己的能力。在當(dāng)前的銀行業(yè)形勢(shì)下，他也許是首席執(zhí)行官職務(wù)的不二人選。現(xiàn)在這一業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，并且充滿了復(fù)雜投資產(chǎn)品之中固有的隱蔽危險(xiǎn)，因此最好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是完全沉迷于數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)的人——能夠擔(dān)當(dāng)自己的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理人的人。莫伊尼漢就是這樣的人。
????最重要的是，莫伊尼漢設(shè)計(jì)了一套激進(jìn)的經(jīng)營(yíng)藍(lán)圖，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們而言，效仿這套做法乃明智之舉。它的核心是他希望時(shí)光倒流，按照金融業(yè)——以美國(guó)銀行為首——接納“不惜代價(jià)成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之前管理銀行的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)美國(guó)銀行。他立志要避免反復(fù)出現(xiàn)的一個(gè)怪圈，即在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好時(shí)大把掙錢，然后在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)再把這些錢原原本本地退回去。之前，很少有銀行成功實(shí)現(xiàn)了這一策略。“他完全正確。他的策略跟美國(guó)銀行多年來(lái)奉行的經(jīng)營(yíng)方式完全相反。”吉恩·洛克哈特（Gene Lockhart）說(shuō)。洛克哈特曾任美國(guó)銀行零售銀行業(yè)務(wù)主管，現(xiàn)在是Berenson & Co.高級(jí)咨詢師。
