15年來影響中國商業進程的15位人物

2.張瑞敏

海爾集團首席執行官 62歲

過去15年間，張瑞敏領導的海爾集團通過強化產品質量、以顧客需求為導向的創新及堅持不懈地樹立企業品牌，成功以“中國制造”征服全球家電市場，銷售收入突破1,400億元，躋身全球高端家電品牌之列。而最令他人忘塵莫及的成就，是他將西方管理經驗與中國傳統哲學結合的管理思想，成為過去15年間高速發展的中國企業管理者的行動指南。他更是不折不扣的行動派，其市場鏈、SBU（戰略業務單元）、人單合一的管理創新實踐，為其他中國企業激發組織內部管理創新力提供了“參照樣本”。張瑞敏以不斷自我突破、追求卓越的變革精神贏得了“商界教父”的美譽，用自己的行動將敬業和創新文化融入到海爾的文化基因中。他所代表的企業家精神，引導著同時代的中國企業家不斷前行。

????作者：王亦丁

張瑞敏與《財富》

當選本刊2001年“年度中國商人”（點擊查看）

????從 2000 年開始，海爾進行大批量銷售之后，市場競爭變得越來越激烈。在通過大型銷售網絡賺取更多利潤的同時，它不得不尋求新的辦法降低生產成本。張瑞敏的選擇是向海外擴展。依賴17 年來積累的品牌效應，在國外運用了與其他出口企業不同的策略：它在各類不同生活水平的國家和地區擁有自己的生產點，使產品適合當地的品位與喜好。在國內，張瑞敏拒絕與其他家電生產商打價格戰，而是通過銷售定單決定產量，同時進行產品創新，以高新技術和多規格產品滿足用戶個性化需求。而中國的消費者也愿意以較高的價格購買海爾的產品，畢竟海爾有較好的售后服務網絡。

2011年8月刊：《海爾：人人都是創新體》（點擊查看）

????這家擁有7萬多員工、年營業收入超過1,400億元的公司，如何能實現凈利潤的大幅上升？2010年，海爾的營業收入增長了9.2%，而利潤增長了77.7%，利潤增幅達到收入增幅的8倍。比獲利能力更可貴的是，海爾的營運資金周轉天數可以達到負十天，而中國制造業中此指標達到負數的企業寥寥無幾。海爾是如何做到的？張瑞敏的答案是：由傳統組織裂變出來的、分布在企業內部的2,000個自主經營體，成了創新用戶資源的利潤中心。

2005年至2011年連續7年入選本刊“中國最具影響力的商界領袖”。（點擊查看）