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          茶商姐弟

          茶商姐弟

          Catherine Dunn 2014-01-09
          這對姐弟是如何消除誤解,建立起一個公平貿易認證的茶飲料帝國的

          ????有一張照片是艾哈邁德·拉希姆(Ahmed Rahim)于1998年夏天在大峽谷國家公園(Grand Canyon)給姐姐雷姆(Reem)拍的,雷姆坐在一塊突出的巖石上,背后是深不見底的懸崖。這張雷姆在懸崖邊上留影的照片是為了紀念某一時刻:當時倆人發(fā)現(xiàn)想到一塊兒去了——進口“努米”(numi,是一種他們家鄉(xiāng)伊拉克用來烹茶的干酸橙葉),合伙開一家公司。由此誕生的名叫努米有機茶(Numi Organic Tea)的公司如今成為世界上最大的“公平貿易認證”茶葉進口商之一,年銷售額超過2,000萬美元,銷往近40個國家。現(xiàn)年45歲的艾哈邁德任公司首席執(zhí)行官兼“首席煉金術師”,47歲的雷姆則任創(chuàng)意總監(jiān),負責設計、版權和新產(chǎn)品的包裝。

          ????他們全家于20世紀70年代初移民至克利夫蘭(Cleveland),雷姆和姐弟四人當中最小的艾哈邁德在那里長大,20多歲時開始走上追求藝術的道路。雷姆去意大利學習素描和油畫,后來在加州普萊森特希爾(Pleasant Hill)的約翰·肯尼迪大學(John F. Kennedy University)拿到了藝術碩士學位。艾哈邁德則是一位照片和電影攝影師,游歷歐洲各國,并且在布拉格(Prague)開了幾家茶館。

          ????他倆成立了努米公司后,在奧克蘭市(Oakland)750平方英尺(約69.68平方米)的自家公寓里埋頭設計出第一款包裝,那是雷姆根據(jù)艾哈邁德在摩洛哥拍攝的一條光影朦朧的走廊照片繪制而成的。公司在1999年到2004年期間搬了三回家,最終在奧克蘭市目前這座面積達2.5萬平方英尺(約2,322.58平方米)的倉庫安頓下來。公司的迅速發(fā)展影響到了姐弟倆的關系。“大概有好幾回,我們想退出這個行當,因為我們想彼此分手。”當年負責財務、經(jīng)營和銷售的艾哈邁德說。

          ????但是,他倆還是決定把一己之利擱置一旁,一起想辦法改善關系。生性靦腆的雷姆說,艾哈邁德從不刻意回避矛盾,還鼓勵她更多地直抒己見。她回憶道:“每當我生氣時,他就說:‘把話說出來。’”艾哈邁德則從他姐姐那里學會了“更多地欣賞他人、贊揚他人,真誠地去傾聽,并且讓別人知道你在聆聽。”

          ????如今,姐弟倆正在創(chuàng)辦努米基金會(Numi Foundation),目的是在奧克蘭全市推動教育、藝術和健康項目。艾哈邁德希望不久后把他們的基金會擴大到自己出生的地方——巴格達。(財富中文網(wǎng))

          ????譯者:于少蔚

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