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          山姆·賈殷的公司真正實(shí)現(xiàn)騰飛

          山姆·賈殷的公司真正實(shí)現(xiàn)騰飛

          Dinah Eng 2015-04-10
          他的網(wǎng)站CheapOair始終聚焦于機(jī)票—以及人工客戶服務(wù)。

          ??? 我的建議

          ????山姆·賈殷

          ????Fareportal和CheapOair公司創(chuàng)始人

          ????抽時(shí)間安靜思考。當(dāng)我長(zhǎng)途旅行時(shí),我乘坐商務(wù)艙,以便安靜地凝神思考。我盡量不喝酒或看電視。我抓緊時(shí)間思考問題。我的許多主意都是在安靜的思考中產(chǎn)生的。

          ????把辦公室政治扼殺在搖籃里。我們最初的權(quán)力斗爭(zhēng)發(fā)生在印度的呼叫中心。我們并沒有大事化小、小事化了,而是告訴他們,“管好自己的事情。我們會(huì)從你們提交的報(bào)告以及成果中了解清楚究竟發(fā)生了什么?!蔽覀円髥T工關(guān)注日常業(yè)績(jī)指標(biāo),這樣他們就沒有時(shí)間琢磨辦公室政治了。

          ????忽略傳統(tǒng)思維。2008年,人人都在問,“你們準(zhǔn)備什么時(shí)候向酒店市場(chǎng)進(jìn)軍?這個(gè)市場(chǎng)的利潤(rùn)率比機(jī)票高多了?!庇谑牵覀儎?chuàng)辦了專門從事酒店業(yè)務(wù)的品牌CheapOstay。但是兩年后,該品牌沒有賺到一分錢。我們一半的高層會(huì)議都是圍繞CheapOstay,機(jī)票業(yè)務(wù)也因此遭受了損失。于是我們終止了酒店業(yè)務(wù),并且為此損失了幾百萬美元,但是重新把重點(diǎn)放在我們的核心能力上的做法收到了成效。(財(cái)富中文網(wǎng))

          ????譯者:蕭艾

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