反黑客斗士

2014年1月，Virtru推出了試用版，此時(shí)人們保護(hù)隱私的意識(shí)比以往的任何時(shí)候都強(qiáng)，對(duì)解決方案的需求也為史上最大。阿克利毫不費(fèi)力地就吸引到了客戶(hù)。律師事務(wù)所很快簽約，隨后還有各種各樣的外國(guó)組織，包括一家制造屋頂?shù)陌拇罄麃喒尽⒁患曳▏?guó)半導(dǎo)體公司和一個(gè)希望保證選舉時(shí)電子郵件安全的愛(ài)爾蘭政黨。Virtru實(shí)現(xiàn)了與很多小企業(yè)正在使用的谷歌辦公軟件Google Apps for Work的完美整合。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，給電子郵件加密通常太貴。Virtru加密服務(wù)專(zhuān)業(yè)版的收費(fèi)是每月4美元，比起免費(fèi)的插件，它允許用戶(hù)更多地控制電子郵件。

近來(lái)，普華永道（PwC）和Gartner等咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家一直在提倡“以數(shù)據(jù)為中心的”網(wǎng)絡(luò)安全理念。正如普華永道在一次演示會(huì)上指出的，“機(jī)構(gòu)把重點(diǎn)放在設(shè)置外圍防線以阻止入侵上已經(jīng)是過(guò)時(shí)的方法。”如果黑客突破這層外圍的防線，他們就可以帶走大量的未加密數(shù)據(jù)。相比之下，以數(shù)據(jù)為中心的安全措施意味著黑客必須撬開(kāi)每條數(shù)據(jù)的獨(dú)立加密防護(hù)。所以，這種理念更加適合于普華永道所謂的對(duì)于商務(wù)和其他工作至關(guān)重要的“開(kāi)放式協(xié)作和信任模式”。馬里蘭網(wǎng)絡(luò)安全中心（Maryland Cybersecurity Center）的主任、馬里蘭大學(xué)（University of Maryland）的計(jì)算機(jī)科學(xué)教授喬納森·卡茨（Jonathan Katz）說(shuō)：“這讓數(shù)據(jù)變得更加容易使用，更加容易讀取，對(duì)用戶(hù)更加友好。”

醫(yī)學(xué)界也紛紛啟用Virtru，包括位于紐約市的西奈山醫(yī)院（Mount Sinai Hospital）。Virtru可以讓醫(yī)生們得以遵守《健康保險(xiǎn)流通與責(zé)任法案》（HIPAA），在不打擾第三方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的情況下給病患發(fā)送電子郵件。它還解決了醫(yī)療保健行業(yè)里的一個(gè)更大的問(wèn)題。這個(gè)行業(yè)的系統(tǒng)普遍陳舊，沒(méi)有辦法互相溝通。病患數(shù)據(jù)來(lái)源眾多，需要便于攜帶。由于TDF既保護(hù)電子郵件也保護(hù)附件，使得醫(yī)療記錄可以方便地交換。

馬里蘭州政府和美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（Federal Communications Commission）都簽約使用了這項(xiàng)服務(wù)。還有一家美國(guó)最知名的報(bào)紙也用了，但是不愿意公開(kāi)它的名字。這家刊物想要將敏感報(bào)道放到云里。第一資本（Capital One）和HBO電視臺(tái)正在試用Virtru。后者用它是為了讓它的員工和承包人能夠跨平臺(tái)協(xié)作，安全地分享電子郵件、文件乃至視頻、音頻和圖像。HBO的一位信息技術(shù)服務(wù)副總裁斯蒂芬·弗里達(dá)基斯（Stephen Fridakis）說(shuō)：“我們喜歡在移動(dòng)設(shè)備和不同的操作系統(tǒng)上的多平臺(tái)上整合。當(dāng)你要給什么東西加密的時(shí)候，你可以說(shuō)：‘我不希望這個(gè)東西被轉(zhuǎn)發(fā)。’我們喜歡它可以被撤銷(xiāo)。這個(gè)解決方案便攜性強(qiáng)，不限于任何組織。我可以在你的設(shè)備上發(fā)一封電子郵件，不必考慮你我的密鑰。密鑰這東西實(shí)在是很麻煩。”

接下來(lái)，谷歌也接受了Virtru。一開(kāi)始，阿克利擔(dān)心Virtru破解Gmail會(huì)讓這家搜索巨頭感到不爽。事實(shí)正好相反，谷歌的高管對(duì)此很有興趣。他們對(duì)阿克利說(shuō)，他們從未見(jiàn)過(guò)任何人能夠像他那樣整合Gmail。（谷歌拒絕對(duì)具體的談話內(nèi)容發(fā)表評(píng)論，但是并未質(zhì)疑本文的描述。）此后，谷歌把Virtru當(dāng)作一位加密合作伙伴，面向一個(gè)新興的市場(chǎng)：存放警察的隨身相機(jī)拍下的證據(jù)視頻。谷歌提供廉價(jià)的云空間，Virtru確保這些視頻的安全，減輕了谷歌的責(zé)任。有些谷歌的銷(xiāo)售人員還把Virtru作為一個(gè)加密解決方案向Google Apps for Work的客戶(hù)進(jìn)行推薦。截至2015年8月，有超過(guò)2,000家使用了谷歌辦公軟件的公司采用Virtru保護(hù)電子郵件，另有1,000家公司雖然并未使用谷歌辦公軟件，但也采用了Virtru。

Virtru拒絕披露它的營(yíng)業(yè)收入，但使用其“專(zhuān)業(yè)”版產(chǎn)品的用戶(hù)每年給它帶來(lái)48美元；使用谷歌辦公軟件的公司平均有大約100名雇員。這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)該很容易升級(jí)：Virtru僅存儲(chǔ)加密鑰匙（成本很低），這使得日常管理費(fèi)用維持在最低水平。公司稱(chēng)毛利率達(dá)到90%。約翰·阿克利說(shuō)：“我們真正的花費(fèi)在于管理這些密鑰。”

專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理企業(yè)的是威爾41歲的哥哥約翰，他擔(dān)任Virtru的首席執(zhí)行官。約翰承擔(dān)的職務(wù)解放了威爾，使他可以一心撲在技術(shù)和奇思妙想上。他們的合伙關(guān)系看起來(lái)不錯(cuò)，不過(guò)威爾的行為方式有時(shí)會(huì)考驗(yàn)他哥哥的耐心。約翰是一位羅德學(xué)者[Rhodes Scholar，拿過(guò)羅德獎(jiǎng)學(xué)金（Rhodes Scholarships）的人被稱(chēng)為羅德學(xué)者—編注]，畢業(yè)于哈佛商學(xué)院（Harvard Business School），做過(guò)私人股權(quán)投資基金的高管。

例如在2015年5月間，威爾消失了72小時(shí)，錯(cuò)過(guò)了一個(gè)重要的銷(xiāo)售會(huì)議。約翰打了多次電話，都直接被轉(zhuǎn)到了留言功能上。最后，約翰發(fā)現(xiàn)，弟弟一直窩在他的距離Virtru辦公室數(shù)個(gè)街區(qū)的公寓里。約翰沖過(guò)去，準(zhǔn)備嚴(yán)厲責(zé)備他一番。但是還沒(méi)等他開(kāi)口，威爾就先說(shuō)道：“我給你看樣?xùn)|西。”在經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)不眠之夜之后，弟弟精神疲憊、頭發(fā)散亂。威爾轉(zhuǎn)過(guò)筆記本電腦，解釋說(shuō)，他找到了一個(gè)方法，讓人們可以搜索加密的電子郵件，這個(gè)功能從前在像Gmail這樣的被廣泛使用的用戶(hù)平臺(tái)上是沒(méi)有的。

就在發(fā)布產(chǎn)品之前，Virtru委托調(diào)查公司Harris做了一次面向2,000多名美國(guó)人的民意測(cè)驗(yàn)。有將近一半的人感覺(jué)在寫(xiě)電子郵件時(shí)受到了束縛，因?yàn)殡娮余]件有可能被自己希望的接收者之外的人看到。但是，幾乎所有的人連保護(hù)自己的初步措施都沒(méi)有想過(guò)。

非盈利組織美國(guó)民主與技術(shù)中心（Center for Democracy and Technology）的董事長(zhǎng)努阿拉·奧康納（Nuala O'Connor）說(shuō)：“這款產(chǎn)品來(lái)得再及時(shí)不過(guò)了。我們必須讓普通人可以管理用戶(hù)界面。這是一個(gè)臨界點(diǎn)。Virtru的人解決了這個(gè)問(wèn)題。”該中心自稱(chēng)是“全球網(wǎng)絡(luò)公民自由的支持者”。

奧康納認(rèn)為，如果像TDF這樣的簡(jiǎn)單工具得到普遍應(yīng)用，網(wǎng)上行為就將發(fā)生改變。阿克利希望他的話是對(duì)的。與此同時(shí)，Virtru團(tuán)隊(duì)在繼續(xù)完善產(chǎn)品和添加功能，其中的一項(xiàng)新功能是，如果發(fā)現(xiàn)了信用卡號(hào)碼或其他的敏感數(shù)據(jù)被偵察，軟件就立刻提醒用戶(hù)進(jìn)行加密。

2015年8月，阿克利的收件箱里來(lái)了一封與眾不同的建議信。對(duì)于這個(gè)建議能不能實(shí)行，他有些懷疑。郵件來(lái)自于美國(guó)聯(lián)邦政府的一家情報(bào)和安全機(jī)構(gòu)。它并非是搜查證，聯(lián)邦政府的人也沒(méi)有要求提供加密鑰匙。他們甚至沒(méi)有斥責(zé)阿克利給世界帶來(lái)了這么強(qiáng)大的加密工具。是的，政府現(xiàn)在有一個(gè)不同的計(jì)劃：它想使用阿克利的TDF。（財(cái)富中文網(wǎng)）

譯者：穆淑