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          專欄 - 商業史話

          狼性能否助百度重塑自我

          杜博奇 2012年11月20日

          秉承寫史筆法,記錄當代中國商界變遷。作者杜博奇,財經作者,長期觀察本土商業史和公司史,著有《中國高層經濟智囊》(合著,中信出版社)、《中國首富報告》等作品。
          作為企業重塑自我的一種手段,狼性文化往往可以解一時之困,卻難保企業長治久安。

          ????作為一種有爭議的企業文化,狼性文化在中國一面招致非議,一面仍廣受追捧、大行其道。從2001年任正非大聲疾呼“狼來了”,到2012年冬李彥宏在百度“鼓勵狼性,淘汰小資”,11年來聯想、海爾、安踏均不同程度地染指此道,狼性文化在中國企業界緣何如此盛行不衰?

          ????表面上看,這是企業家危機意識的浮現,出于對行業寒冬的預警和對戰略轉折的預判。

          ????2001年,華為尚處于前幾年網絡股大漲催生的春天,任正非卻提前預感到冬天,認為世紀之交網絡泡沫的沖擊將在幾年后呈現,網絡設備供應產業將步入寒冬,“那時,誰有棉衣,誰就活下來了”。狼性文化就是華為過冬的棉衣。11年后,長期壟斷的繁榮是否讓百度滋生安逸、享樂情緒?這種繁榮的慣性還能維持多久?會否因此錯失下一輪機遇而與未來失之交臂?李彥宏已經從移動互聯網一日千里的迅猛發展中感到陣陣寒意,決意借用狼性文化武裝百度。

          ????狼性文化屬于“剛性管理”,它強調團隊協作、紀律性和執行力,旨在激發進攻欲望和拼搏精神。安踏、國美等草根企業均以狼性見長,張瑞敏一度對狼推崇有加,楊元慶曾在聯想呼吁狼性,而現在,李彥宏認為,狼性中的三點“敏銳的嗅覺、群體奮斗、不屈不撓奮不顧身的進攻精神”“對現在的百度非常合適”。言外之意,這三點也正是目前的百度缺乏的。

          ????百度的企業文化是“簡單可依賴”,說到底,就是要有一群可以依賴的員工。早期追求卓越的工程師文化幫助百度取得創業成功。后來,創業元老紛紛離職,李彥宏從華為、谷歌招入大批管理人才,但可以依賴的人卻越來越少。到現在,李彥宏認為,他的公司充斥著一批“良好背景,流利英語,穩定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思進取,追求個人生活的舒適才是全部”的“小資”。在他看來,一旦環境變化,競爭加劇,這些人的優勢會成為他們的短板,并拖累整個公司,因此他們是不可以依賴的,百度“革自己的命”,首先要淘汰這批人。

          ????也因此,李彥宏在公司內部呼喚狼性、淘汰小資。“要讓所有員工更明確如果想找一個穩定工作不求有功但求無過的混日子,請現在就離開,否則我們這一艘大船就要被拖垮。”

          ????一個耐人尋味的變化是,百度即將施行打卡上班了,那些習慣了十點后上班的工程師對此怨聲載道,據說一些人甚至開始準備跳槽了,而更多人則被組織的冷酷無情“傷了心”。

          ????不可否認,狼性文化有其獨到之處,但也應看到它固有的局限性:以結果導向,強調個體對組織和團隊的服從。但是,對紀律性、執行力的崇拜和強化,會否對創新思維造成抑制和傷害?

          ????對于高科技企業來說,創新是公司的靈魂,那么問題是——嚴厲苛刻的狼性文化究竟會激勵創新還是鼓勵創新?Google、Facebook、Apple等硅谷公司的例子恰恰表明,適當寬松的公司環境有助于創新。更重要的是,這些公司并沒有停留于上班打卡、遲到罰錢等表面的規章制度,而是構建了一套充分調動員工參與熱情、積極創新的激勵機制和文化氛圍。

          ????因此,百度推行狼性文化之時應該回答的問題是,是否屈從華爾街的壓力,而背離了最初的硅谷精神?如果答案是肯定的,那么,狼性文化又能助其開啟什么領域,支撐多久的亮麗報表?

          ????百度當下的輝煌根植于框計算與鳳巢的成功,是創業時代的遺產和紅利。特別是Google退守香港后,百度在大陸一家獨大,漸成壟斷之勢,競爭既少、惰性驟起,近年來它在產品創新上裹足不前,并無革命性產品推出,并且在移動互聯網領域進展緩慢,未能將及時PC上的搜索優勢拓展至移動領域。但競爭者已經盯上了搜索這塊“蛋糕”,搜狗、必應、即刻紛紛進入搶食,最近又有以擅打惡仗著稱的周鴻祎旗下奇虎360公司加入廝殺。一旦競爭者突破百度的“護城河”,顛覆它在搜索領域建立的游戲規則,那么,百度的冬天也就不遠了。

          ????李彥宏顯然對此有深刻認識,他在內部郵件中承認:“我們過去幾年摻了很多錢,但是我們投入不夠”。隨后,他作出了一個不同以往的重要決定——“當我們的業務還在快速成長時,我們不應該快速追求凈利潤,我們應該把更多的錢投入到更多的新業務和創新上。”

          ????然而知易行難。對如今的百度而言,減少管理層級、減少會議、使命和文化高于績效指標是必要的,但還不夠。百度能否被重塑成一支充滿戰斗力的隊伍,這只是萬里長征的第一步。

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