與大多數(shù)回國創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家不同，馬化騰是一個地地道道的“土鱉”，但也許正是這一點使他對于中國的用戶有最深的理解。70% 中國的網(wǎng)民不到 30 歲，而以年輕人為目標的 QQ 的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了一億，占領了即時通訊市場 80% 的份額，而馬化騰正在盡力利用這一優(yōu)勢，通過為網(wǎng)民“在線生活”服務盈利。中國的電子商務進展緩慢，網(wǎng)民上網(wǎng)的最大用途也不是獲取信息，而是娛樂。馬化騰成功意識到了這一點，并建設了中國最大的虛擬社區(qū)，為娛樂服務，并最終依靠即時通訊、在線游戲和提供類似于 MySpace 和 YouTube 特色的業(yè)務獲得了可觀的收入。