作為創立于1896年的全球制藥巨頭瑞士羅氏集團的中國區掌門人，周虹在疫情期間發揮了特殊作用。疫情爆發后，在迅速捐贈藥物、物資及現金之外，周虹還與羅氏全球緊密聯系，緊急調配藥物優先滿足中國急需，在她的帶領下，羅氏制藥中國迅速組建藥品供應保障工作組，全力保障相關藥品在中國的供應。

為了滿足疫情特殊時期腫瘤及慢病患者有可能受到影響的醫療需求，羅氏制藥攜手權威媒體和合作伙伴共同打造公益項目，為腫瘤患者提供權威的疾病科普知識以及一體化醫療資訊。針對疫情期間慢病患者復診難、取藥難等難題，羅氏制藥聯合多家互聯網醫院及電商，為骨質疏松、慢性腎臟病、風濕關節炎等慢病患者提供線上公益疾病科普、義診以及無接觸購藥等解決方案。

同時，周虹始終把員工健康放在第一位。疫情發生后，周虹立即執行了全面部署員工的防護工作，以遠程辦公、給予健康咨詢與醫療支持，以及為各地員工調撥防護物資等方式，保障員工安全。