孫潔于2005年加入中國最大在線旅游預(yù)定平臺(tái)攜程集團(tuán)，歷任首席財(cái)務(wù)官和首席運(yùn)營官等職，2016年出任首席執(zhí)行官。在此期間，攜程市值從10億美元增長至2023年的220億美元。持續(xù)三年的新冠疫情對旅游業(yè)造成巨大的沖擊，孫潔帶領(lǐng)攜程走出至暗時(shí)刻，疫后快速恢復(fù)盈利。2023年第一季度，攜程出境業(yè)務(wù)和國內(nèi)業(yè)務(wù)快速恢復(fù)和增長，酒店預(yù)訂創(chuàng)下歷史新高，同比增長超過100%，較疫前的2019年增長40%。孫潔倡導(dǎo)職場平權(quán)，攜程高管中女性占比30%，高于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司平均水平。2023年，她聯(lián)合9位旅游行業(yè)女性高管共同發(fā)起了“旅行木蘭計(jì)劃”，目標(biāo)是在當(dāng)年為女性提供超過20,000個(gè)就業(yè)崗位。她還在同年6月出臺(tái)10億生育補(bǔ)貼政策，激勵(lì)員工生育。