中華書局慘遭“薅羊毛”：860元的書賣1元

京東自營標錯價，這次中華書局的情況不是第一次，之前還有白色家電被標錯價等等，那么，對于這種運維失誤，這里面有兩個問題：

第一是對于消費者來說，并不知道是真標錯價還是商家在打折促銷。尤其最近“618”大促期間，大家在網(wǎng)上買東西，有“羊毛”可以薅，果斷去下單沒有任何問題。一旦提交訂單支付完成，相當于合同就成立了，是受法律保護的。

第二，對于商家來說，如果確實是因為疏忽、過失，把價格標錯了，繼續(xù)履行合同的話，肯定虧錢，而且訂單量大的話，說不定就破產(chǎn)了。這個時候，從公平的角度來說，就應(yīng)該給商家一定的救濟途徑，或者是京東平臺，或者和消費者價格和解。

當然，以上是基于善意的“薅羊毛”，不能對消費者過度苛責。但現(xiàn)實中也存在一種情況，就是消費者發(fā)現(xiàn)了商家標錯價格，或者系統(tǒng)存在bug，故意去下單“薅羊毛”，這種主觀上是惡意的，除了道德上要受譴責，還有可能要承擔法律責任。電商發(fā)達的今天，我們習慣了電商便捷和靈活，但有時對于商家和消費者來說，都要有法律意識和契約精神，電商依然是商業(yè)的一部分，要在規(guī)則中運行。