上海消保委點名B站優酷，會員竟然提前3天扣費

2021-11-24 15:00

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11月23日，上海市消保委發布了調查12款APP自動扣費時間的結果。大部分APP在到期前或當天扣費，消費者可以在到期前一天手動操作取消。但是也有少量APP扣費時間節點較為模糊，其中B站和優酷會提前3天扣費。上海消保委認為提前3天扣費一定程度上違背了自愿公平原則，也縮短了消費者的選擇周期。 | 相關閱讀（第一財經）

逹西先生

我買過很多視頻網站的連續包月會員，很多時候是因為首次購買時候的包月價格實在是太誘人了，但并不是想一直用下去，由于自己也沒有設置提醒的好習慣，很多時候被扣費了才發現自己的會員即將到期了，再去取消。還有一個重要的問題是，這些續費取消的功能往往隱藏的特別深，深到有時候需要尋求百度搜索解決方案。
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一般在到期的24小時內扣費的話是比較合理的，因此可以看出這里的絕大多數都比較合理，而提前三天是有點過分了。上海消費委的這個表格值得收藏，但還是應該自己對自己負責，在購買連續包月的服務的時候，最好是能夠認真閱讀一下消費協議，來保護自己的合法權益不受侵害。

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