互聯網大廠的會員“陷阱”

2021-12-16 18:00

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互聯網服務的“免費時代”越來越遠，會員經濟的時代已經來臨。大家開通的App會員數量不斷上升，而且一旦成為會員就“戒不掉、停不下”。無論是為了賺錢還是為了促活，這些App們賣會員，都被吐槽“套路滿滿”。上海市消保委近期發布提醒，App們與其算計著如何通過套路讓消費者“被自動續費”，不如通過提供優質服務和體驗來增加粘性。 | 相關閱讀（深燃）

小于施主

指望各個互聯網平臺和APP們對自己的付費會員們好一點，這一看就是沒有弄明白會員在平臺眼中的定位。在平臺的眼中，不論是購物網站還是視頻網站，愿意出錢購買會員的消費者，都是平臺眼中付費意愿比較強烈的群體，在目前的網絡環境下，這樣付費意愿強烈的群體，就是平臺眼中可以下金蛋的鵝，自然會使出各類花樣來提高付費留存率，諸如此類的花樣包括并不僅限于將會員分為不同等級，將優惠券領取復雜化等等，愿意開始付費，本身就是進入套路的第一步了。

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