大廠終于對“中臺”動手了

在看待“中臺”這個概念前，我們需要先了解什么是中臺。從組織架構角度看中臺，我舉個例子更好理解，例如一位銷售員在前線跑業務、打單的過程中，其實是需要很多職能部門的配合的，比如說市場部，數據部，甚至還包括技術部門。

那么，在這個過程中，這位銷售員就需要跟各個職能部門打交道，這樣極大影響了效率，同時在信息溝通上面也有不同程度的衰減，這個中臺部門的建立，就是將原有的職能部門抽取不同的人員，重新把他們組合在一起，形成一個新的部門，這就是中臺部門。

實際操作過程中，我們常常看到的銷售運營中心，就可以理解為一個中臺，這個部門里面的員工是將原來的各個職能部門集合在一起，統一歸業務部門指揮。這樣能極大的形成有效的戰斗力，同時也能夠快速的支撐前線業務。

在我看來，這種集中優勢力量服務銷售的方式很適合大型互聯網公司短平快的銷售策略，但并不適合所有行業，也不一定適合中小互聯網公司。