中消協發布2021年十大消費維權輿情熱點，“車頂維權”事件位列第一
2022-01-25 17:00
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1月24日，中國消費者協會發布2021年十大消費維權輿情熱點，其中位居前三位的分別是：一、“車頂維權”事件暴露車企服務漏洞；二、教培機構頻現跑路及退費風波；三、個別跨國企業無理拒絕新疆產品侵害消費者權益。中消協希望通過梳理話題列表和解讀熱點，引起社會各界對消費維權問題的關注，進一步促進消費潛力釋放，更好發揮消費對經濟增長的基礎性作用。 | 相關閱讀（中國青年報）
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騎行人張浩
永遠在路上
消費者采取奇葩手段維權這事在早些年是很常見的，什么“牛拉大奔”和“馬拉寶馬”之類的事件也頻頻成為社會關注的焦點。
上榜的輿情中一些是因為廠家售后的傲慢態度才引發了消費者手段的不斷升級，其中以排行第一的特斯拉車頂維權尤甚，加拿大鵝退貨雙標也是如此。
而教育培訓類的糾紛主要是因為這個行業長期以來預收費的問題，這個主要是因為長期以來的監管缺位。在雙減風暴后，現在的教育培訓多開設監管賬戶對資金進行監管，這種情況也好了很多。
記者臥底餐館打工來曝光食品安全問題也基本上每年都能看到，可以說這也是因為目前對食品安全違規的處罰不夠狠，以及監管缺位的問題。
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