抖音電商珠寶品類退貨率高企之痛

2023-07-24 16:00

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“抖音珠寶退貨率90%”在近日沖上微博熱搜榜第一。起因是在社交媒體上廣為流傳的一張微信朋友圈截圖，截圖中，一位疑似為抖音珠寶商家的微信用戶在朋友圈表示：“618抖音珠寶行業都被玩壞了，退貨率飆升超過了90%，上來申請退貨的什么理由都有。”對此，抖音電商相關負責人回應稱：“此為不實消息。” | 相關閱讀（界面）

福榮

心靈教練

我早就注意到，周圍很多人，尤其是中老年人特別喜歡在抖音上看翡翠珠寶直播，而翡翠玉石買家們，也樂于開拓這么一個新的銷售方式。不過翡翠珠寶這種東西，一來定價貴，二來定價沒有特別明確和統一的標準，再加上直播間里打光等問題，這或許是造成消費者商品拿到手之后貨不對板，顏色和效果不一樣，退貨比較多的原因，這都是由行業特色造成的，畢竟買翡翠跟買衣服不一樣，退貨率高也很正常。

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