“9.9包郵”，為什么在2023年又火了

“9.9包郵”又火了，讓我想到2017年諾貝爾獎(jiǎng)得主理查德·塞勒提出的消費(fèi)者“心理賬戶”觀點(diǎn)。心理賬戶會(huì)影響我們的看法，讓我們的心理感受與現(xiàn)實(shí)情況產(chǎn)生分離。由于心理賬戶的存在，個(gè)體在做決策時(shí)往往會(huì)違背一些簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)運(yùn)算法則，從而做出許多非理性的消費(fèi)行為。

“9.9”和“10”只差了“0.1”，但人們?cè)谛睦砩细杏X(jué)前者要便宜得多。經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“理性人”尋找的是最優(yōu)方案，而在心理賬戶的作用下，有限理性，讓人們尋找的只是比較滿意的方案。商家正是抓住了顧客的消費(fèi)心理，進(jìn)行定價(jià)和促銷，讓客戶感到滿意實(shí)惠，進(jìn)行產(chǎn)生購(gòu)物的愉悅感。拼多多在這方面運(yùn)用得是最好的，京東如今也在向拼多多模式上靠，因?yàn)榫〇|有自建物流體系，在全能人上有明顯優(yōu)勢(shì)，此前京東“6.18”采取的策略也都體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

商家活動(dòng)總是以滿足人們的消費(fèi)心理為目標(biāo)，“9.9”定價(jià)策略好，“10元”店也好，這一波的興起，也是與時(shí)下人們消費(fèi)動(dòng)力不足和觀念的改變相契合。繁華之后，可能更渴望極簡(jiǎn)生活。消費(fèi)上追求高性價(jià)比，其實(shí)與自己手里有錢(qián)沒(méi)錢(qián)無(wú)關(guān)。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，不管觀念改變還是心態(tài)上的滿足，古語(yǔ)云，“一分錢(qián)一分貨。”總也是不會(huì)錯(cuò)。