大眾點評，美團(tuán)的第二道防線

不得不說，目前本地生活的扛把子還是非大眾點評莫屬。

不過大眾點評現(xiàn)在也感受到了小紅書和抖音的切膚威脅，開始重視達(dá)人筆記模式和信息流興趣推送。但是二者有一個最本質(zhì)的區(qū)別，而且是互相都無法逾越的區(qū)別，那就是：大眾點評的內(nèi)容單元是門店，小紅書和抖音的內(nèi)容單元是個人。

現(xiàn)如今大眾點評的slogan已改成了“發(fā)現(xiàn)好去處”，用意也是向用戶推薦消費目的地。為了保證平臺的公平可信，大眾點評對商家刷單的懲罰比較嚴(yán)重，動不動就會被刪評價、關(guān)小黑屋等。有人說商家誘導(dǎo)點評，平臺就真能發(fā)現(xiàn)嗎？這就是現(xiàn)在人工智能和大數(shù)據(jù)的威力，它可以根據(jù)用戶的行為習(xí)慣，甚至是某個時間點，某個點擊動作都可能被判定為誘導(dǎo)點評，則平臺會對商家采取一定措施。所以其呈現(xiàn)的內(nèi)容基本上還都是消費者的真實評價。所以它還是在被大眾所點評著。

要是有一天，大眾點評“想不開”而放權(quán)給商家控制輿論導(dǎo)向，那抖音和小紅書就會立馬反撲，到那時則點評危矣。所以說，對大眾點評而言，被大眾真正點評是生死攸關(guān)的事情，把握住這個核心至關(guān)重要。

個人從消費者角度來講，還是離不開大眾點評，它是目前本地信息收錄最全面，評價最公正的平臺。大眾點評對于消費選擇很有價值。同時也能感受到商家對它的重視程度，熱切希望用戶可以在平臺上互動和作出正面評價，其引流的價值是顯而易見的。

大眾點評的公正性是它的生命線，這事關(guān)信譽(yù)，不能丟，丟了信譽(yù)就丟了生意。大眾點評跟美團(tuán)組合，成就消費者、商家及其自身多方共贏，是可持續(xù)的發(fā)展模式。