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          大眾書局卡突然崩盤了

          2024-04-08 23:00
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          2024年2月16日,南京本土最大的連鎖超市蘇果公告,不再接受大眾書局卡的消費,原因是和發卡單位合作到期終止。這種原本在南京處處都能消費的預付卡,忽然間從“硬通貨”變成了不值錢的塑料片。 | 相關閱讀(南方周末)
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          東木

          東木

          執大象 天下往

          事件的來龍去脈是這樣的:大眾書局預付卡相當于南京人眼里的“硬通貨”,很多單位都會用來發放員工福利和給客戶、領導送禮,這種卡使用廣泛,有大量聯盟商家都可以刷卡消費。可去年底開始,蘇果超市率先發公告說不再接收大眾書局卡,緊接著其他聯盟商家也先后無法使用了。

          作為背靠國資背景的長復集團,由大眾書局文化產業平臺發售的預付卡模式,出現了信任危機,而且已經有一段時間,引得受影響消費者們怨聲載道。由此也給預付卡模式下經營的企業,以及使用預付卡的消費者提了一個醒。預付費模式或許存在著巨大的風險。

          無論是對于企業經營而言,還是對于消費者持卡消費來說,都有著不可預知的風險,前者可能因為資金鏈斷裂而無法將承諾兌現,而后者則可能因為預付費無法享受應有的權益,而吃了啞巴虧,類似的情況還有這些年傳出跑路消息的某些健身房和培訓機構。

          但愿大眾書局卡事件能盡快有一個妥善處理方案,能夠平息消費者的情緒,也能為背后長復集團乃至整個采用預付費模式的企業挽回一些聲譽。

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