董宇輝直播致游客排隊等50分鐘？河南博物院回應

2024-05-06 15:30

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4月28日，董宇輝“與輝同行”河南行直播參觀河南博物院，有多位網友反映：因為該直播活動導致其正常預約無法進館，排隊50分鐘耽誤了參觀行程。4月29日，河南博物院回應，因直播時人流量太大，為了文物安全封閉了部分區域，并沒有不讓游客進入，“預約的游客都能進入”。 | 相關閱讀（環球時報）

雅惠

很奇怪的是，按照博物館工作人員的說法，只在部分區域清場了十幾分鐘時間，而按照游客的說法則是等待了將近一個小時。這究竟是工作人員的避重就輕，還是某些網友為蹭流量而夸大事實呢？

互聯網時代的真像難以捉摸，但無論如何當天的游客或多或少因董宇輝直播而影響了參觀體驗，從這個角度看，河南博物館工作人員的回應無疑是傲慢的，溝通效果是欠佳的。

河南博物館為何不能在直播前更加充分地預告和宣傳，讓游客提前了解到直播活動的時間、地點和可能的影響，以便游客做好參觀計劃呢？甚至為何不能改在閉館時間進行直播呢？全國絕大多數博物館都在周一閉館，這一天直播絕對不會影響文物安全，兩全其美豈不妙哉？

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