大批量用戶突遭免單，淘寶客服回應“免單bug”

不管是真bug還是營銷策略，淘寶這次既立住了誠信企業的人設，又因為引起了大量的猜測和討論而有大波流量到手，真是穩賺不賠。

不過仔細看看，按照活動規則要想真的免單一點都不簡單，既要猜對金額又要準確拼單、準時下單。一些消費者認為表示規則不透明不公平，形式過于花哨，并沒有讓消費者真正獲利。這也給了競爭對手借力的機會，不少網友留言這么難還是去某多多了。

淘寶一直以來的營銷方式可以說是多樣化且富有創新性的，而且非常注重數據驅動決策。但隨著電商市場的競爭日益激烈，淘寶面臨著來自其他平臺的競爭壓力，特別是某多多這樣打直線球的對手。為了保持江湖地位，淘寶需要不斷創新和優化營銷策略，市場人員壓力山大。