疫情下的美國“黑五”：店員比顧客多，網購支出創新高
2020-11-28 12:30
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沒有人排隊。停車場空空如也。商場里店員比顧客多。這不過是2020年“黑色星期五”上午，美國各地一些商店的場景。過去這天，商場通常在凌晨5點開門，想搶購優惠商品的顧客會起早摸黑去商場外排隊。
新冠肺炎疫情讓許多消費者對去商場購物感到擔憂。部分零售商選擇在感恩節關門歇業，黑五這天也沒有像往年那樣提早開門，而是選擇將更多促銷商品轉至線上，以便人們安全地在家選購。
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何潔瑩
探索和發現未知領域
懶人提貨好比是美版的“菜鳥驛站”，想必在這個特殊的Black Friday會成為最忙碌的一道風景線。畢竟疫情還在延續乃至惡化，人們不得不將線下逛街購物轉移到線上，并且提前一個月就開始在亞馬遜上搜羅自己心儀的商品。對于傳統制造業來說，疫情撕碎了產業鏈，正在思索如何將生產線數字化；但依托互聯網平臺的電商產業卻迎來了風口，很多電商都趁機加大促銷免單力度，并提供盡可能便利的運輸服務，這無疑在降低疫情擴散的前提下，保證了消費者的需求。
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