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道歉在公關(guān)危機(jī)中可能有害無益
你遭遇了公關(guān)危機(jī)。你或你的公司做了些蠢事,或是表現(xiàn)得麻木不仁。這在網(wǎng)上已經(jīng)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。Twitter和博客上已經(jīng)刮起了風(fēng)暴,對你們展開了強(qiáng)烈的抵制。這時(shí)你該做些什么?你應(yīng)該道歉,對嗎?承認(rèn)錯(cuò)誤,向大家道歉,然后繼續(xù)前行,是吧?好吧,公關(guān)常識是這么說的。不過這真是最好的應(yīng)對措施嗎?對此,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)...
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One secret of J&J’s success: Diversify within a single industry
By Patricia SellersFor this year’s Fortune 500 issue, senior writer Geoff Colvin and I had the chance to look inside one of the list’s most enduring p...
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網(wǎng)易道歉了,關(guān)于裁員,有家企業(yè)堪稱典范
圖片來源:視覺中國上周六晚,一篇名為“網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢!”的微信文章引爆朋友圈。該文稱,今年1月底,作者被確診為擴(kuò)張型心肌病,并將情況反饋給網(wǎng)易代理主管。同年3月底,作者突然被主管告知績效評級為D,并被要求一個(gè)月內(nèi)離職。由于不愿發(fā)送離職申請,公司主管和人...
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孤獨(dú)有害健康,但影響或許沒有想象中那么嚴(yán)重
孤獨(dú)對健康的影響有多嚴(yán)重?圖片來源:Getty Images就在兩年前,孤獨(dú)被正式認(rèn)定為一種公共健康流行病,時(shí)任美國衛(wèi)生局局長維韋克·穆爾蒂援引的研究顯示,孤獨(dú)感與心臟病、抑郁、認(rèn)知能力下降、癡呆癥以及過早死亡風(fēng)險(xiǎn)增加之間存在關(guān)聯(lián)。但如今,新的研究結(jié)果可能對此提出挑戰(zhàn)——特別是關(guān)于過早死亡風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)...
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益之道
“益”,《說文》中解釋:“饒也。”清代段玉裁《說文解字注》:“饒,飽也。凡有余曰饒。易象傳曰:風(fēng)雷益。君子以見善則遷,有過則改。”益卦上巽下震。巽為風(fēng);震為雷。風(fēng)雷二物,相益者也,風(fēng)烈則雷迅,雷激則風(fēng)怒,兩相幫助,故曰風(fēng)雷益。雷下而愈威,風(fēng)上而愈弱,故為損上益下之象。卦之為象,下為本,上為末,損上益...
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TikTok在美國,危?
《華爾街日報(bào)》3月16日報(bào)道,知情人士透露:“美國拜登政府和美國外國投資委員會(huì)(簡稱 CFIUS)要求TikTok的中國所有者出售其應(yīng)用程序的股份,作為在美國開展業(yè)務(wù)的條件,否則該應(yīng)用可能會(huì)在美國被禁”。這已不是TikTok第一次在美國面臨如此危機(jī)。據(jù)彭博社報(bào)道,TikTok的領(lǐng)導(dǎo)層仍在考慮從字節(jié)跳...
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三本學(xué)生扎堆考公
考公作為一種公開透明的選拔方式,受到許多三本學(xué)生的歡迎,相關(guān)院校扎堆考公的現(xiàn)象并不鮮見。如今,越來越多的高校畢業(yè)生走上了考公這座獨(dú)木橋,甚至不乏清北生競爭基層崗位的案例。這對于三本考公群體而言,意味著他們要去挑選更為邊緣的競爭力更小的崗位,同時(shí),做好多年備考的決心。...
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轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”——激發(fā)寬容
一支看似瀕臨解體的消極團(tuán)隊(duì),一個(gè)彌漫著猜忌、指責(zé)的氛圍,一位新到任的總監(jiān),究竟如何翻盤?總監(jiān)Fiona到任后,先是默默地觀察了半個(gè)月。這半個(gè)月來,她既沒有嚴(yán)查過工作中出現(xiàn)的漏洞,也沒有批評過經(jīng)常無故遲到的員工。換句話說,她沒有把關(guān)注點(diǎn)放在問題和錯(cuò)誤上,而是堅(jiān)持了幾個(gè)行為:一、每天都友好的跟員工打招呼...
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有益于蘇富比的就有益于世界
《財(cái)富》(中文版)--在2016年夏天,歷史悠久的藝術(shù)品拍賣行蘇富比(Sotheby's)在不為人知的情況之下經(jīng)歷了一場歷史性的轉(zhuǎn)變。中國泰康人壽保險(xiǎn)公司的創(chuàng)始人及CEO陳東升也是一家中國拍賣行的老板,他在去年7月透露,他已經(jīng)成為了蘇富比最大的股東,持有該公司13.5%的股份。2016年10月和11...
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轉(zhuǎn)危為機(jī),品牌制勝
對于實(shí)力相對薄弱的企業(yè),此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)更多的意味壓力與挑戰(zhàn);而對于一些相對堅(jiān)實(shí)的品牌,卻可能是一個(gè)難得的市場機(jī)遇特約作者:宋基弘 王佳茜席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī),掀起陣陣巨浪。在波濤洶涌的中國消費(fèi)市場中,中外品牌如一艘艘艦船,經(jīng)歷風(fēng)與浪的生存考驗(yàn)。“面對激烈的競爭以及其他眾多品牌的逐漸推出,品牌建設(shè)是我們目...
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