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          糾結(jié)的大廠:一邊裁員,一邊校招

          魏雨彤
          2022-03-29

          心態(tài)很矛盾

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          互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的裁員依舊不斷。

          近日,社交平臺流傳出的一份致京東員工的“畢業(yè)須知”引發(fā)熱議。而這是一封相對正式的裁員信,列出了從離職后社保公積金、人事檔案等如何辦理,到簽發(fā)離職證明該走的程序等各類事項。無獨有偶,B站也以“畢業(yè)日”的名義,為被裁減的員工提供了一份列出各項事宜的書面指引。

          多位認(rèn)證為京東員工的人士在社交平臺分享的被裁經(jīng)歷佐證了上述情況:京東此次裁員涉及多條業(yè)務(wù)線,重災(zāi)區(qū)正是京東新業(yè)務(wù)中虧損最嚴(yán)重的京喜。

          谷歌前人力資源副總裁拉茲洛·博克曾表示,必須想出一些辦法,既能把表現(xiàn)不佳的員工輕輕掃地出門,又不會因為手段強(qiáng)硬嚇到其他員工。

          “裁員即畢業(yè)”看似輕松的寬慰,在冬春交替、疫情紛擾的時點,繼阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭多次因裁員聯(lián)名站上熱搜的背景下,卻顯得尤為寒冷。

          各家聚焦戰(zhàn)略縮減的業(yè)務(wù)線和人員比例各有不同,有一點卻基本一致:增長腳步大幅放緩,為了未來保持“更健康”的發(fā)展,裁員、關(guān)停部門成了削減成本最簡單的選擇。

          3月23日,騰訊公布了十年來增速最低的一封財報。對于連續(xù)兩季度凈利負(fù)增長的表現(xiàn),馬化騰調(diào)侃“去年業(yè)績像自己的腰一樣不那么突出”。

          關(guān)于盛傳已久的裁員問題,騰訊總裁劉熾平在23日的業(yè)績電話會上首次做出正面回應(yīng)。“目前,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在遭遇結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)和改變。過去,行業(yè)是競爭驅(qū)動型,投入較大;現(xiàn)在,相比短期收益大家更關(guān)注長線業(yè)務(wù)發(fā)展,更健康地投入,尤其是對營銷成本、運營成本和人力成本的優(yōu)化。公司也對虧損業(yè)務(wù)進(jìn)行了成本優(yōu)化動作,以便保持更加健康的增長。”據(jù)稱PCG(平臺與內(nèi)容事業(yè)群)與CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)是騰訊近期裁員的重點。

          阿里的日子也不好過。

          今年2月,阿里發(fā)布的最新業(yè)績公告顯示,Q4同比營收僅增長10%,是過去幾年中增長最緩慢的一個季度;此外,凈利潤為192.24億元人民幣,同比下滑75%。盡管網(wǎng)傳裁員30%的比例被內(nèi)部人士否認(rèn)為夸大,但從十薈團(tuán)關(guān)停全國業(yè)務(wù)、成為阿里棄子的現(xiàn)狀來看,本地生活服務(wù)板塊人員規(guī)模變動較大的消息并非空穴來風(fēng),阿里本輪裁員波及范圍包括餓了么、口碑等本地生活業(yè)務(wù)以及飛豬事業(yè)部;盒馬、淘菜菜也有一定比例的人員優(yōu)化。

          在多位業(yè)內(nèi)人士看來,互聯(lián)網(wǎng)大廠紅利期已過,無限擴(kuò)張業(yè)務(wù)的時代結(jié)束了,裁員并不算什么新鮮事。然而,幾乎每一次巨頭們裁員的消息傳出,都會無例外地短暫引爆輿論熱點。

          一方面,騰訊、阿里、京東各以其社交或電商等服務(wù)覆蓋了中國最廣大的受眾群體;另一方面,龍頭企業(yè)的人員大幅波動無疑更具信號意味,在2022年開局便持續(xù)被天災(zāi)人禍占據(jù)頭條的背景下,或有數(shù)萬人面臨失業(yè)、高薪福利不再,這樣的消息也進(jìn)一步?jīng)_擊著人們疊加多重焦慮的心理防線。

          曠日持久的疫情,為這一階段的互聯(lián)網(wǎng)裁員季帶來更多不確定性。在脈脈上分享被裁的經(jīng)歷的,有任職7年的員工、剛獲得某大廠offer的應(yīng)屆生、曾是重要項目的成員,拋開各自享有的離職“福利”不論,本質(zhì)上無差別成了被優(yōu)化的對象。

          上述被優(yōu)化的人群中,不乏高收入者,重新回歸勞動力市場的他們,也許能憑借在大廠的豐富經(jīng)歷博得更佳的新起點,也會有人重新面臨年齡門檻,經(jīng)歷自身轉(zhuǎn)型的迷茫期,與選擇讓他們“畢業(yè)”的公司一樣,實際上都在觀望,該如何丟掉包袱,在充滿變數(shù)的未來實現(xiàn)突破。

          裁員的同時,各家宣稱本年度將開啟大規(guī)模校招的腳步卻從未停止。

          1月17日,京東官方微信公眾號發(fā)布了將開啟行業(yè)最大規(guī)模校招達(dá)2萬人的預(yù)告;阿里的大規(guī)模校招也在2月底正式啟動。近階段,也出現(xiàn)了另一種截然不同的反饋:求職需求暴漲,獲得大廠HR的回復(fù)卻越來越難了。這是否也說明大廠們共存的矛盾心態(tài):急需迅速降低成本,卸下重負(fù),收窄入口;也急需具有破局能力的新鮮血液,在核心業(yè)務(wù)上獲得迅猛增長。減員之后,大廠的盈利效果是否得到改善,目前只有未來公布的數(shù)據(jù)能夠初步揭曉答案。

          當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有一種聲音:信心比信仰更重要。

          在阿里創(chuàng)下史詩級中概股回購后,3月25日晚間,騰訊發(fā)布公告稱,公司以每股352.8港元至365港元的價格回購83.8萬股,耗資約3億港元;28日晚間,騰訊再斥資逾3億港元回購81.8萬股股份,向市場與內(nèi)部員工傳遞信心的意味不言自明。京東則似乎在用大刀闊斧的優(yōu)化來證明自己未來降本增效的潛力。

          這場“畢業(yè)季”,不僅屬于每一個離開大廠的打工人。相信每一個學(xué)會了瘦身互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也能在聚焦業(yè)務(wù)的同時,思考如何避免踏入管理的陷阱。

          《紐約時報》前專欄作家亞當(dāng)·戴維森撰寫的商業(yè)故事中,頻繁使用 “thrive”(繁榮)一詞來描述企業(yè)的成功。選擇丟下一城一池的巨頭們,如何實現(xiàn)從“流量”到“留量”的繁榮發(fā)展,將是在與疫情和經(jīng)濟(jì)環(huán)境長期作戰(zhàn)的疲憊下,共同思考的命題。(財富中文網(wǎng))

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