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          別再把公司稱為“工作崗位創造者”了

          John Benjamin
          2022-08-20

          “工作崗位創造者”也是一個可疑的概念,因為許多看似在“創造”工作崗位的公司實際上在做更復雜的事情。

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          就像物質一樣,工作崗位既不會被創造,也不會被摧毀。它們隨著市場的創造性破壞而演變。圖片來源:SCOTT OLSON—GETTY IMAGES

          可以看出“工作崗位創造者”是一個有內涵的術語,因為它只用于政治辯論場合。

          是的,一些企業主不是在董事會或內部備忘錄中使用這個術語,而是在向公眾捍衛自己的利益時這樣說。多年來,星巴克(Starbucks)的首席執行官霍華德·舒爾茨一直援引這一概念來反對公眾監督。

          家得寶(Home Depot)的創始人伯尼·馬庫斯大力普及這一短語。他的工作崗位創造者網絡(Job Creators Network)聲稱要“讓政客們對工作崗位創造者負責”。

          在過去的十年里,這個術語在政治家中也迅速流行起來。參議員約翰·科寧最近在開場白中抨擊了《降低通貨膨脹法案》(Inflation Reduction Act):“對工作崗位創造者提高稅收……只會讓這場經濟衰退變得更糟?!彼耐录s翰·圖恩和吉姆·因霍夫回應了這些批評。

          商業術語漫畫

          這個術語流行的時間并不長?!肮ぷ鲘徫粍撛煺摺币辉~誕生于美國前總統羅納德·里根執政時期,一直鮮為人知,直到21世紀第一個十年的中期,當時媒體為了捍衛金融在經濟大蕭條時期(Great Recession)的作用,重新使用了這個術語。現在,在關于稅收和監管、失業和勞工組織以及介于兩者之間的許多話題的爭論中,這是一種常見的說法。

          這一短語的力量很明顯。我們聽從那些為我們創造東西的人?!肮ぷ鲘徫粍撛煺摺闭J為這是理所當然的。如果投資者階層真的創造了工作崗位,那么勞工政策就應該迎合他們的需求。例如,高稅收和工會運動理應受到懷疑,因為它們會威脅到工作崗位創造者,進而威脅到下游的工作人員。

          但這種動態是不正確的。工作不是由有權勢的人分配的——這是蘇聯的奇怪想法。它們受市場力量的支配,包括新技術、通貨膨脹和高工資帶來的健康消費需求。通過使用這個短語,我們過度贊揚資本創造的機會,并錯誤地將業主和員工的利益混為一談。在最近的參議院和解法案和工會復興之后,我們有必要探究一下放棄使用這一商業術語的原因。

          創造就業機會不是企業成立的目標

          通常,公司通過采用相反的做法盈利:自動化或外包工作。這是因為勞動力是一種成本,而不僅僅是生產引擎。如果理解得當,工人們在勞動力市場上出售勞動力,就像供應商在批發市場上出售原材料一樣。公司購買這些勞動力和材料來生產消費者想要購買的產品。因此,創造工作崗位是企業運營的一個中性的、往往是次要的后果:雇傭額外的員工就像生產本來只需要一噸鋼鐵就行,卻購買了兩噸鋼鐵。

          “工作崗位創造者”也是一個可疑的概念,因為許多看似在“創造”工作崗位的公司實際上在做更復雜的事情。

          以馬庫斯的公司為例。家得寶在美國約有50萬名員工,是美國第六大私營雇主。該公司擁有2300家門店,每家門店約有220名員工。如果家得寶在你所居住的城鎮開設新門店,這些新的工作崗位就會出現——建筑、航運、食品服務和其他維持這家大型商店運營的共生行業的工作崗位也會出現。

          但這些工作崗位是在什么意義上“創造”出來的呢?我們很容易就會發現這家新的超市將如何取代當地的五金店和木材廠,但我們沒有注意到它也取代了這些已經倒閉的競爭對手的工作崗位。

          最近的一項研究表明,電子商務是當今最熱門的就業類別之一,自2008年以來,它實際上已經凈減少了超過67萬個美國就業崗位。這對普通員工來說并不難計算,因為他從夫妻店的內部推銷員變成了在電子零售商的倉庫中挑選商品。工作崗位不會憑空出現;它們隨著市場的創造性破壞而演變。在許多地方,工作崗位,就像物質一樣,既不會被創造,也不會被摧毀。

          復雜的關系

          這或許就是賦予“工作崗位創造者”一詞如此強大力量的原因:它不僅假定創造者慷慨大方,而且還意味著“創造出來”的工作可能會被奪走。

          這個短語最常見的使用場合是在政治辯論中。當政客們用它來警告我們新的繁文縟節將如何壓垮投資者時,他們并不是要我們擔心會傷害到那些能夠分辨魚子醬的人。他們要求我們相信,在傷害投資者的同時,員工們也會感受到由此帶來的痛苦。

          實際上,員工和雇主的利益并不一致。這種關系更為復雜。看看星巴克最近是如何在員工組織新行動的刺激下暫停股票回購,將資金轉移到人力運營上的。

          工作崗位——也許是更好的工作崗位——以犧牲股東利益為代價。市場創造機會,而員工在工作?!肮ぷ鲘徫粍撛煺摺边@一概念是商界最空洞的想法之一。(財富中文網)

          約翰·本杰明(John Benjamin)致力于為美國一線工作人員拓展職業培訓途徑。他目前常駐紐約市,在哥倫比亞商學院(Columbia Business School)講授“彌合美國隔閡”(Bridging the American Divide)課程。

          Fortune.com上的評論文章僅代表作者個人觀點,并不代表《財富》雜志的立場和觀點。

          譯者:中慧言-王芳

          可以看出“工作崗位創造者”是一個有內涵的術語,因為它只用于政治辯論場合。

          是的,一些企業主不是在董事會或內部備忘錄中使用這個術語,而是在向公眾捍衛自己的利益時這樣說。多年來,星巴克(Starbucks)的首席執行官霍華德·舒爾茨一直援引這一概念來反對公眾監督。

          家得寶(Home Depot)的創始人伯尼·馬庫斯大力普及這一短語。他的工作崗位創造者網絡(Job Creators Network)聲稱要“讓政客們對工作崗位創造者負責”。

          在過去的十年里,這個術語在政治家中也迅速流行起來。參議員約翰·科寧最近在開場白中抨擊了《降低通貨膨脹法案》(Inflation Reduction Act):“對工作崗位創造者提高稅收……只會讓這場經濟衰退變得更糟?!彼耐录s翰·圖恩和吉姆·因霍夫回應了這些批評。

          商業術語漫畫

          這個術語流行的時間并不長?!肮ぷ鲘徫粍撛煺摺币辉~誕生于美國前總統羅納德·里根執政時期,一直鮮為人知,直到21世紀第一個十年的中期,當時媒體為了捍衛金融在經濟大蕭條時期(Great Recession)的作用,重新使用了這個術語?,F在,在關于稅收和監管、失業和勞工組織以及介于兩者之間的許多話題的爭論中,這是一種常見的說法。

          這一短語的力量很明顯。我們聽從那些為我們創造東西的人?!肮ぷ鲘徫粍撛煺摺闭J為這是理所當然的。如果投資者階層真的創造了工作崗位,那么勞工政策就應該迎合他們的需求。例如,高稅收和工會運動理應受到懷疑,因為它們會威脅到工作崗位創造者,進而威脅到下游的工作人員。

          但這種動態是不正確的。工作不是由有權勢的人分配的——這是蘇聯的奇怪想法。它們受市場力量的支配,包括新技術、通貨膨脹和高工資帶來的健康消費需求。通過使用這個短語,我們過度贊揚資本創造的機會,并錯誤地將業主和員工的利益混為一談。在最近的參議院和解法案和工會復興之后,我們有必要探究一下放棄使用這一商業術語的原因。

          創造就業機會不是企業成立的目標

          通常,公司通過采用相反的做法盈利:自動化或外包工作。這是因為勞動力是一種成本,而不僅僅是生產引擎。如果理解得當,工人們在勞動力市場上出售勞動力,就像供應商在批發市場上出售原材料一樣。公司購買這些勞動力和材料來生產消費者想要購買的產品。因此,創造工作崗位是企業運營的一個中性的、往往是次要的后果:雇傭額外的員工就像生產本來只需要一噸鋼鐵就行,卻購買了兩噸鋼鐵。

          “工作崗位創造者”也是一個可疑的概念,因為許多看似在“創造”工作崗位的公司實際上在做更復雜的事情。

          以馬庫斯的公司為例。家得寶在美國約有50萬名員工,是美國第六大私營雇主。該公司擁有2300家門店,每家門店約有220名員工。如果家得寶在你所居住的城鎮開設新門店,這些新的工作崗位就會出現——建筑、航運、食品服務和其他維持這家大型商店運營的共生行業的工作崗位也會出現。

          但這些工作崗位是在什么意義上“創造”出來的呢?我們很容易就會發現這家新的超市將如何取代當地的五金店和木材廠,但我們沒有注意到它也取代了這些已經倒閉的競爭對手的工作崗位。

          最近的一項研究表明,電子商務是當今最熱門的就業類別之一,自2008年以來,它實際上已經凈減少了超過67萬個美國就業崗位。這對普通員工來說并不難計算,因為他從夫妻店的內部推銷員變成了在電子零售商的倉庫中挑選商品。工作崗位不會憑空出現;它們隨著市場的創造性破壞而演變。在許多地方,工作崗位,就像物質一樣,既不會被創造,也不會被摧毀。

          復雜的關系

          這或許就是賦予“工作崗位創造者”一詞如此強大力量的原因:它不僅假定創造者慷慨大方,而且還意味著“創造出來”的工作可能會被奪走。

          這個短語最常見的使用場合是在政治辯論中。當政客們用它來警告我們新的繁文縟節將如何壓垮投資者時,他們并不是要我們擔心會傷害到那些能夠分辨魚子醬的人。他們要求我們相信,在傷害投資者的同時,員工們也會感受到由此帶來的痛苦。

          實際上,員工和雇主的利益并不一致。這種關系更為復雜。看看星巴克最近是如何在員工組織新行動的刺激下暫停股票回購,將資金轉移到人力運營上的。

          工作崗位——也許是更好的工作崗位——以犧牲股東利益為代價。市場創造機會,而員工在工作?!肮ぷ鲘徫粍撛煺摺边@一概念是商界最空洞的想法之一。(財富中文網)

          約翰·本杰明(John Benjamin)致力于為美國一線工作人員拓展職業培訓途徑。他目前常駐紐約市,在哥倫比亞商學院(Columbia Business School)講授“彌合美國隔閡”(Bridging the American Divide)課程。

          Fortune.com上的評論文章僅代表作者個人觀點,并不代表《財富》雜志的立場和觀點。

          譯者:中慧言-王芳

          You can tell “job creator” is a loaded term because it’s only used in political debates.

          Yes, some business owners say it, not in boardrooms or internal memos, but rather when defending their role to the public. For years, Starbucks CEO Howard Schultz has invoked the concept against public scrutiny.

          Bernie Marcus, the founder of The Home Depot, is the chief popularizer of the phrase. His Job Creators Network purports to “hold politicians accountable to job creators.”

          Over the last decade, the term has also exploded in popularity among politicians. Senator John Cornyn recently blasted the Inflation Reduction Act with the opening line, “raising taxes on job creators… will only make this recession worse.” His colleagues John Thune and Jim Inhofe echoed these critiques.

          A cartoon piece of business jargon

          The term hasn’t been popular for long. Born under Ronald Reagan, “job creator” remained fairly obscure until the mid-2000s, when the media revived it to defend the role of finance in the Great Recession. Now it’s a common piece of rhetoric in arguments about taxes and regulation, unemployment and labor organizing, and many topics in between.

          The phrase has obvious power. We defer to those who make things for us. “Job creator” takes this for granted. If the investor class really is the source of jobs, then labor policy should cater to their needs. Higher taxes and union drives, for instance, should be treated skeptically, because they’ll threaten job creators and hence job-doers downstream.

          But this dynamic isn’t true. Jobs are not disbursed by powerful people–a bizarrely Soviet idea. They’re governed by market forces, including new technology, inflation, and healthy consumer demand from good wages. By using the phrase we give capital undue credit for creating opportunity, and falsely conflate the interests of owners and workers. In the wake of the recent Senate reconciliation bill and renewed unionizing, it’s worth exploring the reasons to abandon this cartoon piece of business jargon.

          Creating jobs isn’t the goal of business formation

          Often, companies win by doing the opposite: automating away or outsourcing work. This is because labor is a cost, not just an engine of production. Properly understood, workers sell their labor in a labor market like suppliers sell raw materials in wholesale markets. Companies buy this labor and material to churn out things that customers, in turn, want to buy. Creating jobs is thus a neutral and often secondary consequence of business operations: hiring an extra worker is like buying two tons of steel when one would need to.

          “Job creator” is also a dubious concept because many firms which seem to be “making” jobs are really doing something more complicated.

          Consider Marcus’s company as an example. The Home Depot has about 500,000 employees in the U.S., making it our sixth largest private employer. With 2,300 locations, that’s about 220 employees per store. Should a new Home Depot move into your town, these new jobs will become available–along with jobs in construction, shipping, food services, and other symbiotic industries that keep the mega-store running.

          But in what sense were these jobs “created”? We can easily see how this new superstore will replace the local hardware shop and lumberyard, but we don’t notice the jobs it also displaces from these defunct competitors.

          A recent study shows that e-commerce, one of the hottest categories of employment today, has actually eliminated over 670,000 net U.S. jobs since 2008. This isn’t hard for the average worker to compute, as he shuffles from in-house sales at a mom-and-pop shop to picking in an e-retailer’s warehouse. Jobs don’t arise in a vacuum; they evolve with the creative destruction of markets. In many local contexts, jobs, like matter, are neither created nor destroyed.

          A complex relationship

          That is perhaps what gives “job creator” such potency: Not only does it assume generosity, but it also implies a job that was “created” can be taken away.

          In political debates, this is the most common function of the phrase. When politicians use it to warn us how new red tape will crush investors, they’re not asking us to worry about hurting people who can tell the difference between caviars. They’re asking us to believe that, in hurting them, workers will feel pain too.

          In reality, the interests of workers and owners don’t automatically align. The relationship is more complex. Just see how, spurred by employees’ new organizing push, Starbucks recently paused stock buybacks to divert funds to people operations.

          Jobs–and perhaps better jobs–can come at the expense of shareholders. Markets create the opportunities–and people do the work. The concept of “job creators” is one of the emptiest ideas in business.

          John Benjamin works in developing career training pathways for America’s frontline workers. He’s based in New York City and lectures as part of Columbia Business School’s course on Bridging the American Divide.

          The opinions expressed in Fortune.com commentary pieces are solely the views of their authors and do not reflect the opinions and beliefs of Fortune.

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