當前，中國消費市場呈現兩極分化：一方面，消費者更趨理性，性價比、質價比、耐用性成為決策關鍵詞；另一方面，是情緒剛需——悅己、療愈、身份表達驅動“非必要支出”增加，愿意為情感共鳴、個性化體驗支付溢價的人顯著增加。

社交媒體的普及和企業營銷策略的創新，推動了“情緒經濟”的發展，其中蘊藏著潛力巨大的市場空間。根據艾媒咨詢研究報告顯示，2024年中國情緒經濟市場規模超過2.3萬億，預計2029年將突破4.5萬億。

為情緒價值買單的同時，“精明”的消費者們對產品的認知、對性價比要求有增無減?！半p11”等傳統購物節的淡化，也意味著消費者日趨理性，將沖動囤貨轉化為注重性價比的按需購買，促使折扣融入日常消費場景。

對于品牌而言，如何在消費者的“省”與“花”之間尋得平衡？如何與消費者構建持久的情感連接？11月11日，在上海舉辦的2025年《財富》中國500強峰會上，康師傅控股有限公司CEO陳應讓、鄂爾多斯羊絨集團總經理戴塔娜、嘉御資本創始合伙人兼董事長衛哲圍繞消費產業的諸多議題分享了各自的洞察。

陳應讓認為，盡管市場環境有所轉變，“最終還是回到一切為消費者服務”，企業應聚焦其核心業務，從中發掘其創新增長的機遇。他分享了以康師傅經典產品為核心衍生新產品，通過捕捉新的需求、在產品中應用創新科技吸引年輕消費群體的實例?！安还苁呛诵纳膺€是創新生意，只要一切為消費者服務，迅速捕捉消費者購物渠道的變化，一定有很多機會保障品牌持續增長?！标悜屨f。

鄂爾多斯1436則聚焦于“衣食住行”需求中的“衣”。被問及在競爭激烈的服裝行業中，怎么維持品牌的長期主義、做品牌升級時，戴塔娜認為，在保障產品質量的基礎條件下，對于時尚品牌來說，創意是在競爭中實現差異化、最有魅力的地方。

“大部分消費者是不缺服裝的，真正打動他的要么是好的產品、好的設計，要么是好的溝通、好的體驗”。戴塔娜稱，將團隊最大的能量投入真正打動消費者的部分，長期能夠成為在消費者心中扎根的有力武器。

快速擴張的新茶飲正成為最活躍的消費IPO賽道之一，古茗、蜜雪冰城、霸王茶姬和滬上阿姨今年以來密集上市，備受資本關注。作為滬上阿姨背后重要投資方嘉御資本的創始人，衛哲從投資人的角度分享了對消費品牌如何駕馭市場變化的看法。

衛哲認為，從性價比走向價性比、場景驅動是過去五年投消費和做消費品牌最重要的核心點，消費品牌要在理性消費的剛需品場景和感性消費的情緒價值類場景中做出選擇，“既要又要是沒有活路的。”衛哲說。

與會嘉賓一致認為，未來的消費品牌應圍繞著為消費者服務，基于消費者洞察來生長。無論高端品牌或國民品牌，都應面向目標消費群體找到優質與價格的平衡點。本場圓桌討論的主持人，BCG董事總經理、全球合伙人、BCG消費品業務亞太區負責人丁佳川認為，當下中國的消費趨勢不是簡單的升級和降級。

“今天中國人不光講情商、智商，還有‘購商’，購物的智商越來越高。理性支出，這是左腦的部分。更加有意思的是，新一代消費者強調右腦的部分要求越來越高，除了情緒價值消費，也包含對品牌的美學、調性和文化的訴求?！倍〖汛ㄕf。（財富中文網）