發展受阻乃無稽之談，Facebook正迅猛發展
????在此之前，Facebook也一直致力于為用戶創造新的網絡體驗。2006年9月，扎克伯格發布了即時動態（news feed）功能，遭到了一小部分活躍人士的強烈反對。為此，扎克伯格給用戶寫了一封公開信，信的開頭就說：“我們這次真的搞砸了。” 這項新功能當時給Facebook帶來了極大風險，但它最終還是獲得了用戶的青睞。現在，即時動態這種將社交行為整合的模式，已經成為組織和理解社交信息的新形式了。
????沒錯，Facebook在引進新功能時，往往采用先任其發展，然后傾聽用戶建議，最后待到用戶習慣該功能后再進行調整。“寧可事后道歉，也不事先征求許可”這一戰略對于創新者乃明智之舉。亨利?福特（Henry Ford）曾說，如果事先問顧客想要什么樣的車，那么他們可能會說想要一匹跑得更快的馬。
????目前，Facebook的用戶數量已突破4億，同時它也意識到，人們的網絡行為正在發生變化。大約一年前，Facebook在華盛頓設立了分公司。過去六個月，Facebook一直在招兵買馬，并積極開展關于網絡信息分享的討論。[本周早些時候，有些媒體還曾報道，美國聯邦貿易委員會(FTC)主席蒂姆?穆里斯(Tim Muris)將加盟Facebook。不過事實并非如此。]公司高管也會定期更新博客，讓用戶知道他們正在做哪些決策。工程師們也在不斷地調整網站設計和功能，使之更好地反應用戶和廣告商的需求。
????總之，Facebook的成功，更多地是因為它認真聽取用戶意見并對此作出回應，而同是否公開用戶數據關系不大。如果這些新功能能被用戶接受，那么Facebook將進一步發展；而如果它們像此前失敗的廣告產品Beacon那樣，不能被用戶接受，那么Facebook就得調整其戰略了。到目前為止，這種做法還是有效的。雖然技術權威人士拉波特和羅杰斯退出了Facebook，但畢竟大多數人都沒有退出。
