未來的辦公室將是何種面貌？

????除非過去幾年中你一直在度假，否則你可能已經(jīng)意識到，我們所熟知的辦公室正在飛速轉(zhuǎn)變。在一間“正式”辦公室朝九晚五地上班，正在被虛擬的工作環(huán)境所取代。8點59分坐到辦公桌邊正在變成“黑莓在手，全天無休”，而星巴克的“咖啡間歇”也已變成星巴克“居家”辦公室。

????這種變化不一定是壞事。辦公室的性質(zhì)正在不斷發(fā)生變化，將虛擬辦公室和實體辦公室結合起來并達成平衡，可為各公司帶來豐厚回報。最終，無須犧牲公司文化或個人積極性，就能提高工作效率并降低成本。

????隨著信息技術的發(fā)展，對工作地點及辦公樓角色的基本認識已經(jīng)發(fā)生了徹底變化。富有創(chuàng)新精神的公司領導層已經(jīng)認識到，信息技術使得公司員工可以移動辦公，與同事進行遠程、跨時區(qū)協(xié)作，并且，無論在傳統(tǒng)意義上的辦公室之內(nèi)還是其它各種環(huán)境中，都能完成工作。這么做的公司已節(jié)約了大筆開支，增強了工作的靈活性，并且讓其辦公室發(fā)揮了最大作用。同時，各種靈活多樣的辦公場所也使員工的工作效率得到提升。

????傳統(tǒng)上認為，一個封閉的辦公空間才能讓員工集中精力完成工作，而開放靈活的辦公環(huán)境則能帶來諸如創(chuàng)造力、知識、團隊精神和互助協(xié)作等顯著好處，現(xiàn)在，如何才能確保二者兼得，成了許多公司日益關注的難題。我們知道，開放的環(huán)境可能妨礙工作；但同時我們也了解，這種環(huán)境能增進互動、加強知識共享。

????那么，解決方案是什么呢？請看混合式工作空間。

????混合式環(huán)境所提供的工作空間，既有封閉的，也有開放的，使用者可以按需選用。

????這種環(huán)境所具有的靈活性，讓個人可以選擇能發(fā)揮其最佳工作狀態(tài)的方式和場所。靈活的工作環(huán)境能使個人獨立工作的需要與互動交流的需要獲得平衡。在設計工作空間時，“解栓”（untethered）技術的出現(xiàn)，以及靈活使用空間的方法使得選擇“開放”還是“封閉”的難題挑戰(zhàn)不再。

????混合式工作空間提供的環(huán)境既有開放的，也有封閉的，二者的使用價值是多方面的。在這種空間里，員工既可以選擇在安靜空間里獨自工作，也可以在開放的、團隊協(xié)作的區(qū)域或房間與同事互動。此外，混合式工作空間還能充分利用技術，不管是在辦公室內(nèi)還是相距甚遠，都可將面對面協(xié)作與虛擬協(xié)作結合起來。

????位于加州米爾皮塔斯的思科McCarthy Ranch園區(qū)就是按照混合式工作空間的格局建立起來的。使用該園區(qū)的上百名移動工作者可使用8種不同類型、未指定的工作空間：工作站、臨時工作間、私人工作室、焦點小隔間、開放項目空間、團隊工作室、娛樂室與小隔間。通過采用IP技術及音頻和視頻會議技術，這些空間支持多種類型的虛擬協(xié)作。

????采納這種空間格局的絕非思科一家。據(jù)《紐約時報》（New York Times）今天報道，像英特爾（Intel）和德勤（Deloitte）這樣的公司也正在采用類似的策略，使其辦公空間變得更靈活。

????未來的工作空間究竟會是怎樣的？以下情況將并不遙遠：

????? 新技術將帶來員工協(xié)作方式的持續(xù)改變

????? 誕生虛擬工作的全新文化規(guī)范和工作規(guī)程

????? 與第三方組織如孵化器、合作辦公空間供應商合作規(guī)劃共用式辦公場所的機會增多

????? 對城市及市政府提出新要求，促使其創(chuàng)建支持全新工作方式的空間

????對設計并建造工作場所的各類開發(fā)商、建筑師、業(yè)主和供應商而言，上述變化將會對其設計和建造辦公室的方式帶來諸多挑戰(zhàn)。

????有人認為，虛擬溝通和遠程工作環(huán)境將使人們完全沒必要真正碰面。這種假設是不成立的。面對面的溝通含義豐富，能實現(xiàn)快速、特別的互動，由此能加快決策進程及信息流動，在這些方面，純粹的虛擬工作環(huán)境還難以完全與之媲美。

????與此同時，傳統(tǒng)的工作環(huán)境正日益變得效率低下，并且，對那些數(shù)一數(shù)二的公司來說，它們很快將面臨被淘汰的命運，或者說現(xiàn)在就已經(jīng)過時。未來屬于混合式工作場所，對致力于保持領先地位的公司來說，這才是重中之重。

????本文作者Andrew Laing是DEGW North America公司的董事總經(jīng)理，該公司為客戶改善工作場所提供咨詢服務。

????譯者：清遠