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          金融產品與消費品大不同,網(wǎng)絡營銷亂象整頓恰逢其時

          2022-01-04

          金融行業(yè)起伏和金融資產波動,始終伴隨著經(jīng)濟周期,長期的堅定的信任只能來自于客觀專業(yè),勤勉盡責,而非光輝形象。不論是網(wǎng)紅名人,還是第三方平臺通道機構,都不具備專業(yè)能力,過去借助網(wǎng)絡便利夾帶私活,模糊經(jīng)營范疇,鉆監(jiān)管套利的漏洞,這些亂象希望在這次七部委聯(lián)合行動下得到有效整頓治理。

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          央行、工信部、銀保監(jiān)證監(jiān)等七部委選擇在2021年12月31日跨年夜晚上重磅發(fā)布《金融產品網(wǎng)絡營銷管理辦法 (征求意見稿) 》,筆者感覺是實實在在重拳出擊,為新一年定下來了著力整頓互聯(lián)網(wǎng)金融產品營銷亂象的監(jiān)管基調,很有時點意義。

          其實這兩年,在資管新規(guī)最后的過渡期內,監(jiān)管部門一直在整治互聯(lián)網(wǎng)存款、異地存款、互聯(lián)網(wǎng)保險等業(yè)務,同時對基金銷售、保險銷售、理財銷售業(yè)務涉及互聯(lián)網(wǎng)營銷的部分也持續(xù)做修訂和規(guī)范。過渡期結束,新年伊始,這次監(jiān)管出手定向精準打擊:一是店大欺客的互聯(lián)網(wǎng)三方平臺,動輒默默跳轉、綁定開通一鍵購買金融產品;一是以各種網(wǎng)絡大V帶貨,諸如有一定知名度的退休官員、學者、演藝明星、運動員、企業(yè)家、草根名人等。

          作為一名身處魔都的金融從業(yè)人員,筆者這一兩年一直困擾于每天收到各種騷擾電話,每月收到幾十條關于各種形式的備用金、授信借款服務推銷,電梯內外屏幕經(jīng)常播出某些名人代言各式理財平臺的轟炸式廣告。在這樣的不定向、過度宣傳的背景下,監(jiān)管發(fā)文內容顯得如此接地氣。

          其實,金融行業(yè)天然是嚴肅的、專業(yè)的、受到嚴格監(jiān)管的。金融產品與消費品有著天壤之別,前者是風險與收益的平衡,影響的是個人的資產負債問題;后者是價格與價值的權衡,影響的是個人的成本費用問題。金融產品的每一次買入和賣出決策都應該是專業(yè)的、審慎的、定向的、與個體風險承受能力和資產配置計劃相匹配的個性化決策。而消費品的決策相對簡單和隨意很多。

          因此金融產品的推介、宣傳、售后服務必然是有門檻的,需要專業(yè)的機構和專業(yè)的人來從事。金融行業(yè)起伏和金融資產波動,始終伴隨著經(jīng)濟周期,長期的堅定的信任只能來自于客觀專業(yè),勤勉盡責,而非光輝形象。不論是網(wǎng)紅名人,還是第三方平臺通道機構,都不具備專業(yè)能力,過去借助網(wǎng)絡便利夾帶私活,模糊經(jīng)營范疇,鉆監(jiān)管套利的漏洞,這些亂象希望在這次七部委聯(lián)合行動下得到有效整頓治理。愿金融市場各類產品的評價、管理、顧問服務向著越來越客觀、專業(yè)、有序的方向發(fā)展。(財富中文網(wǎng))

          作者陳燕為財富中文網(wǎng)專欄作家,與財富管理時代共同進化的研究員

          本內容為作者獨立觀點,不代表財富中文網(wǎng)立場。未經(jīng)允許不得轉載。

          編輯:劉蘭香

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