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          鴻蒙3.0的概念沉迷,在消耗用戶的信任

          2022-07-29

          7月27日,華為HarmonyOS 3及華為全場景新品發(fā)布會在線上舉行,華為常務(wù)董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東在會上宣布,華為鴻蒙3.0正式發(fā)布,將于9月啟動規(guī)模升級。華西證券認為,鴻蒙系統(tǒng)已經(jīng)擁有與安卓、IOS三足鼎立的資本,隨著3.0版本的發(fā)布,“少魂”問題已經(jīng)解決,同時HMS作為全球第三大移動生態(tài)正在愈發(fā)繁榮。鴻蒙的生態(tài)合作科技企業(yè)正在穩(wěn)步向前,未來將大有可為。

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          7月27日晚舉辦的鴻蒙3.0(HarmonyOS 3)發(fā)布會,內(nèi)容雖然很多,但是觀看之后,整體還是不免失望。因為本廠發(fā)布會對之前鴻蒙新版本的預(yù)期,比如出海,完全沒有提及,而所謂的幾個創(chuàng)新點,除了唬人的名詞之外,缺乏實質(zhì)性的東西。

          對于坊間有關(guān)鴻蒙套殼安卓的傳聞,以及鴻蒙3.0會移除相關(guān)代碼的說法,華為甚至也不置可否。各種被紛傳的言論,加之鴻蒙并沒有出海,只會進一步擴大外界的各種非議。

          當然,我個人的結(jié)論是鴻蒙肯定不會是安卓系統(tǒng)的套殼。原因很簡單,通信行業(yè)是知識產(chǎn)權(quán)保護最狠的行業(yè),幾乎沒有之一。華為犯不上也沒必要去套殼安卓,加上有阿里云OS與安卓的前車之鑒,華為更不會蠢到干這種事情了。

          但是鴻蒙是華為為應(yīng)對美國制裁,尤其是遭受谷歌斷供后,在EMUI系統(tǒng)(基于安卓10)的自救。這確實是事實。借用某個券商研報的說法:鴻蒙在短期內(nèi)成為華為消費者業(yè)務(wù)的救命稻草——這個表述是很精確的。

          也正因為是救命稻草,所以在華為眾多活動中對于鴻蒙系統(tǒng)的表述并不統(tǒng)一。甚至直到今天,鴻蒙發(fā)布已經(jīng)三年了,對于Harmony OS(華為終端鴻蒙智能設(shè)備操作系統(tǒng)軟件)和Openharmony(開源鴻蒙)之間到底是什么關(guān)系,華為自己都沒有闡述清楚,更不用說旁觀者了。

          鴻蒙3.0發(fā)布會有個很小的細節(jié)——在華為新版筆記本電腦的演示中,有一個畫面出現(xiàn)了windows系統(tǒng)。雖然是一瞬間的畫面,但是這說明了一點:華為鴻蒙系統(tǒng)并沒有布置在自家電腦上,而是采用第三方軟件的形式,解決了windows和華為鴻蒙之間的互聯(lián)互通,實現(xiàn)了類似于蘋果MacBook與iPhone、iPad的連接體驗。

          但是由于windows的限制,華為鴻蒙在電腦上的互聯(lián)互通體驗必然會受制于微軟,而且對比蘋果兩年前就著手戰(zhàn)勝英特爾芯片,用自家的芯片實現(xiàn)統(tǒng)一旗下所有產(chǎn)品線,鴻蒙3.0其實還停留在軟件互聯(lián)互通的水平線上。相比于芯片層面的原生互聯(lián)互通,還有很長的距離。

          提出這個問題其實過于苛刻了,畢竟現(xiàn)在華為連芯片難題都還沒有解決。讓華為用自家芯片來統(tǒng)一旗下產(chǎn)品線,本來就不現(xiàn)實。但是,華為卻在回避這個常識性的問題,一味給消費者描述一個極為順滑的無縫體驗,在實際體驗中恐怕會讓消費者產(chǎn)生與預(yù)期相比很大的落差。

          這里多說一句,如果你是華為手機的用戶,對于這兩年猛增的廣告,應(yīng)該跟我一樣對此感到深惡痛絕,這種安卓手機上的牛皮癬,并沒有因為安卓系統(tǒng)升級到鴻蒙系統(tǒng)就消失了,反而還更加多了。這種體驗和宣傳上的巨大落差,很有可能成為未來華為手機重上巔峰的絆腳石。

          如果說2021年6月鴻蒙2.0的出現(xiàn),讓華為手機有了一根救命稻草,保住了岌岌可危的國內(nèi)市場份額,那么華為在鴻蒙3.0上,假如還沉迷于概念和宣傳,在用戶體驗上達不到消費者的預(yù)期,那么用戶反噬的發(fā)生也是必然的。

          對于品牌來說,最重要的從來不是概念,而是信任,而信任的成本恰恰又是最高的。(財富中文網(wǎng))

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          編輯:徐曉彤

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