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“僅退款”重塑電商發展邏輯
淘寶和京東紛紛跟進“僅退款”服務，向市場傳遞了一個清晰的信號：在未來的競爭中，服務品質和用戶體驗將成為電商平臺間決定勝負的關鍵，也預示著電商平臺正從單一的交易平臺，向更加多元、更注重服務價值的方向發展。 ...
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印度公司有望重塑電商未來
印度欽奈郊區，沃爾瑪投資的電商巨頭——Flipkart旗下倉庫之中，一名戴著口罩的員工正在掃描包裹。圖片來源：ANINDITO MUKHERJEE - BLOOMBERG - GETTY IMAGES本月，全球各地的零售巨頭和政府監管機構都將把目光投向印度，密切關注該國在100個主要城市推出的數字商...
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智能體AI將如何重塑未來電商
谷歌云全球營收總裁馬特·倫納。圖片來源：COURTESY OF GOOGLE CLOUD縱觀歷史，諸多突破性進展不僅改進了工具本身，更徹底重塑了人類的生活體驗。在商業領域，類似的范式轉移屢次改變人們的購物方式與企業運營模式：第一臺收銀機改變了簿記方式；條形碼的推出徹底革新了全球物流；互聯網的出現則打...
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CEO日報：傳蘋果擬收購F1賽車制造商邁凱倫
【大公司新聞】傳蘋果擬收購F1賽車制造商邁凱倫《金融時報》曾報道稱，超級賽車制造商、以及擁有同名1級方程式賽車車隊的邁凱倫（McLaren），正在與蘋果公司（Apple）談判，擬將公司多數股份出售給蘋果公司，但邁凱倫否認了這一說法。外界猜測，蘋果公司通過該筆投資可以支持其在汽車制造領域的野心（尚未得...
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那些年，消費電子展紅過的概念
又到了一年一屆的國際消費電子展（Consumer Electronics Show）。每年的消費電子展上，都會有一系列吸引眼球的產品設備。這些驚喜究竟能否轉變為真正的銷售額則完全是另一回事。當電子生產商們正摩拳擦掌，準備本周在拉斯維加斯向世人展示最新產品時，讓我們回顧一下去年展會上大放異彩的科技成果...
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科技重塑未來課堂
說起教育的未來，常常會引發這樣的想象：學生人手一部iPad，機器人監控課堂甚至授課，老師隨時可以通過網絡攝像機向成千上萬的學生講課。有些已經以這種或那種形式實現。毫無疑問，技術將成為未來教育的重要組成部分。全球移動通信系統協會（GSMA）和咨詢公司麥肯錫（McKinsey & Co）在2012年進行...
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眾多公司空談“以顧客為中心”，但A&F將其化為實際業績
Abercrombie & Fitch首席執行官弗蘭·霍洛維茨。圖片來源：Melissa Flynn—Fortune在今年10月舉辦的“最具影響力女性峰會”上，我曾采訪Abercrombie & Fitch（A&F）首席執行官弗蘭·霍洛維茨，探討她如何讓這個一度陷入困境的零售商重獲千禧一代的青睞，將...
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蘋果電腦展值得期待的五點
蘋果缺席的蘋果產品展銷會能否取得成功？下周即可揭曉作者：Philip Elmer-DeWitt據科技博客Ars Technica消息，本屆蘋果電腦展將不再有史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)的主題演講，不再有龐大的蘋果產品展示區，并只有約以前一半的展商出席（去年500家，今年只有220家）。但愛...
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CES展上隱藏的明珠
正在拉斯維加斯舉行的CES消費電子展仍然值得一看。盡管蘋果、谷歌、微軟幾大科技巨頭今年集體缺席，但這場長達一周的盛會仍然吸引了三星、聯想以及全球數千家銳意創新的小企業。今年的CES也許是有史以來規模最大、吆喝最足的一次，然而在喧囂之下，隱藏著許多值得注意的新產品，其中一些或許終將改變我們的生活、娛樂...
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品牌巡回展
它看上去像一艘巨大的太空船、一件特大號的蘋果產品或是邪教恐怖片《白蛇傳奇》（The Lair of the White Worm）里的怪物，但實際上，它是藝術與商業結合的一個最新典范。上圖是正置身香港的香奈兒流動藝術（Chanel's Mobile Art）\u2014一個面積 7,500 平方英尺...
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