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“僅退款”重塑電商發展邏輯
淘寶和京東紛紛跟進“僅退款”服務，向市場傳遞了一個清晰的信號：在未來的競爭中，服務品質和用戶體驗將成為電商平臺間決定勝負的關鍵，也預示著電商平臺正從單一的交易平臺，向更加多元、更注重服務價值的方向發展。 ...
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印度公司有望重塑電商未來
印度欽奈郊區，沃爾瑪投資的電商巨頭——Flipkart旗下倉庫之中，一名戴著口罩的員工正在掃描包裹。圖片來源：ANINDITO MUKHERJEE - BLOOMBERG - GETTY IMAGES本月，全球各地的零售巨頭和政府監管機構都將把目光投向印度，密切關注該國在100個主要城市推出的數字商...
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智能體AI將如何重塑未來電商
谷歌云全球營收總裁馬特·倫納。圖片來源：COURTESY OF GOOGLE CLOUD縱觀歷史，諸多突破性進展不僅改進了工具本身，更徹底重塑了人類的生活體驗。在商業領域，類似的范式轉移屢次改變人們的購物方式與企業運營模式：第一臺收銀機改變了簿記方式；條形碼的推出徹底革新了全球物流；互聯網的出現則打...
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CES展上隱藏的明珠
正在拉斯維加斯舉行的CES消費電子展仍然值得一看。盡管蘋果、谷歌、微軟幾大科技巨頭今年集體缺席，但這場長達一周的盛會仍然吸引了三星、聯想以及全球數千家銳意創新的小企業。今年的CES也許是有史以來規模最大、吆喝最足的一次，然而在喧囂之下，隱藏著許多值得注意的新產品，其中一些或許終將改變我們的生活、娛樂...
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品牌巡回展
它看上去像一艘巨大的太空船、一件特大號的蘋果產品或是邪教恐怖片《白蛇傳奇》（The Lair of the White Worm）里的怪物，但實際上，它是藝術與商業結合的一個最新典范。上圖是正置身香港的香奈兒流動藝術（Chanel's Mobile Art）\u2014一個面積 7,500 平方英尺...
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重塑瑪莎
作者: Jenny Mero重重麻煩是否削弱了瑪莎?斯圖爾特（Martha Stewart）的自信？從與她的談話中，你根本看不出來。在得到《學徒》節目（Apprentice）的出演機會后，她在一個下午告訴我: “我想，我將取代唐納德?特朗普（Donald Trump）的節目。人們甚至說，我的第一期節...
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重塑瑪莎
作者: Jenny Mero重重麻煩是否削弱了瑪莎?斯圖爾特（Martha Stewart）的自信？從與她的談話中，你根本看不出來。在得到《學徒》節目（Apprentice）的出演機會后，她在一個下午告訴我: “我想，我將取代唐納德?特朗普（Donald Trump）的節目。人們甚至說，我的第一期節...
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重塑日本
日本的經濟與政治陷于停滯已超過十年，有人認為日本已經完了。這種看法未必正確。作者：吉姆?羅書爾(Jim Rohwer)只還記得日本的老式高檔百貨商場嗎？許多位妙齡女郎站在電梯旁向顧客一躬到地，整齊排列的食品包裝得一絲不茍，連甜瓜也不例外，雖然它們有可能會花掉你 100 多美元。現在，這些商場要麼已經...
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京東、淘寶加入“僅退款”陣營
據京東平臺規則網站12月26日消息，京東近期修訂《京東開放平臺交易糾紛處理總則》，主要內容為交易糾紛新增支持用戶僅退款。據了解，此前在京東，消費者僅能申請換貨和退貨退款。僅退款的操作模式為，消費者無需返回原商品，退款完成后，將不能對此商品再次發起退貨申請。...
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重塑績效評估
一成不變的人力資源軟件到了需要變革的時候了。過去一年，企業軟件巨頭IBM、甲骨文（Oracle）和SAP共耗資約60億美元收購招聘及薪酬軟件開發商。而Salesforce最新推出的Work.com產品能幫助經理和員工們有效記錄目標。Salesforce社交軟件部常務副總裁約翰?武基稱：“絕大部分績效...
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