????對首席執(zhí)行官職位的爭奪，令輝瑞分裂為三個陣營。每個競爭者都定期和自己的顧問圈子開密會。金德勒以他做一切其他事情的方式開展競選運動，即有條不紊又大膽突進。后來，在金德勒的文件里，發(fā)現(xiàn)了一份大約100頁的競選策略筆記，里面的內(nèi)容無所不包，從他如何懇求各位董事，到他認為應該承認自己缺乏運營經(jīng)驗。

????為了緩和不斷加劇的緊張局勢，馬金龍的首席顧問把三位競爭者帶到了曼哈頓的一家餐廳Maria's Mont Blanc吃奶酪火鍋晚餐。他們在那里圍坐一個冒著泡的火鍋旁，一邊尷尬地閑談，一邊用叉子叉起大塊的肉和面包。

????為了遏制你爭我奪，董事會和馬金龍下令，競爭者不得與任何輝瑞的董事討論交班事宜。金德勒和斯蒂爾卻公然無視這一規(guī)定，在曼哈頓中區(qū)的一家海鮮餐廳Oceana一起吃飯。這次秘密峰會一直不為人知，直到公司的一位司機泄露之后才曝光。凱頓和謝德拉茲怒火中燒，但董事會未予追究。

????到了2006年，斯蒂爾對公司的停滯不前——以及手中200萬股輝瑞股票價值不斷下滑（他還有400萬股期權）——越來越不滿。在他看來，凱頓的營銷部門已經(jīng)出了大問題，而她似乎不愿意炒掉任何人。謝德拉茲對藥品研究的前景持懷疑態(tài)度，同時鼓吹斯蒂爾完全不喜歡的多元化戰(zhàn)略。金德勒相對的局外人地位開始顯現(xiàn)出優(yōu)勢。

????斯蒂爾把支持票投給了第三候選人金德勒。他還開始懷疑，馬金龍離退休期——還有兩年——是不是有點太長了。

????當年4月，輝瑞在內(nèi)布拉斯加州林肯市舉行年會。斯蒂爾的這種感覺被明確提出來了。核心問題是：輝瑞股價自馬金龍上任以來下跌了46%，而公司已經(jīng)披露，首席執(zhí)行官將獲得8,300萬美元的退休金。當投資者走入會場，一架模型飛機在他們的頭上嗡嗡飛過，拉出一條橫幅，上面寫著：“回來吧，漢克（指馬金龍——譯注）”。

????到了2006年7月，輝瑞董事會已準備讓馬金龍走人，不過他本人還沒意識到。但在當月晚些時候，距開會決定他的繼任人還有數(shù)天時，董事會收到了一封自稱是輝瑞高級員工的匿名信，信中嚴厲抨擊金德勒。就在董事會會議當天，又出現(xiàn)了第二封匿名信，宣稱是來自“忠實、負責任的法律部門老員工”。信中抱怨了金德勒的“微管理”、“不斷地”內(nèi)部重組和“混亂的”決策流程。“已經(jīng)做了決定，還要再考慮，然后變卦。任何決策，哪怕是很小的決定，都要細摳，而且經(jīng)常到最后不了了之。接著，還要再做研究。決策團隊膨脹，成員之間互相猜疑，自主權被削弱。”這里面有一些內(nèi)容正是在2010年底令董事會感到擔心的問題。

????但當時，董事會無視任何警告。輝瑞首席董事、伊利諾伊大學名譽校長斯坦利·伊肯貝里（Stanley Ikenberry）說：“我們一直收到這類信件，我們做過認真分析，沒發(fā)現(xiàn)廢除他的理由。”金德勒得到了職位，馬金龍在7個月后離開公司。伊肯貝里回憶：“這是個艱難的選擇。制定新路線是董事會的意愿。”

????金德勒當選令人吃驚。一位直接向他匯報的員工的反應尤其激烈。喬治·伊文斯（George Evans）是一位低調(diào)、受人尊重的律師，在輝瑞工作了26年。金德勒受雇時，他也是最高法律職務的候選人，并且是制藥部門的法律總顧問。星期天，伊文斯在《紐約時報》上讀到了對他老板的評價，周一，他就辭職了。他對《財富》雜志說：“你怎么樣也得為你曾經(jīng)為之工作的人留點尊敬。看著杰夫干了這么多年，我實在不能為一家由他當首席執(zhí)行官的公司工作了。”