????作者：Brent Schlender

????互聯(lián)網(wǎng)改變一切事物。在過(guò)去的幾年里，我們屢屢聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，以至于它已經(jīng)不再具有任何的沖擊力。互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然會(huì)改變一切事物。深諳網(wǎng)絡(luò)及華爾街股市之道、依靠股票上市而大發(fā)其財(cái)?shù)膬|萬(wàn)富翁們像野兔一樣到處繁殖，其原因還會(huì)有別的嗎？那些為航空公司代售剩余機(jī)票的虧本網(wǎng)站所控制的市場(chǎng)資本反而大于航空公司本身的市場(chǎng)資本，其原因還會(huì)有別的嗎？這就如同我們被趕進(jìn)了一間擺放著許多鏡子的房間里，在那兒，我們只能看到一些扭曲、顛倒的影像，其中既有風(fēng)頭依舊的舊經(jīng)濟(jì)的巨型企業(yè)，也有洋洋自得、骨瘦如柴的千年末電子類(lèi)初創(chuàng)企業(yè)。

????事實(shí)是，盡管互聯(lián)網(wǎng)被炒得甚囂塵上，但是到目前為止，互聯(lián)網(wǎng)給大多數(shù)行業(yè)所帶來(lái)的變化是轉(zhuǎn)瞬即逝的，而且主要是表面上的。它改變了企業(yè)盤(pán)存、采購(gòu)和銷(xiāo)售貨物的后勤做法；它成了一個(gè)廣受歡迎的向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品的新途徑；它還大大簡(jiǎn)化了投資的方式，使曾經(jīng)乖乖地聽(tīng)命于股票經(jīng)紀(jì)人的成千上萬(wàn)的普通美國(guó)人現(xiàn)在每天──確切地說(shuō)是每小時(shí)──都能進(jìn)行股票的買(mǎi)賣(mài)。是的，購(gòu)買(mǎi)一本沒(méi)有名氣的書(shū)，或是拍賣(mài)祖母用過(guò)的煤油燈，這樣的事情辦起來(lái)從未像今天這樣容易過(guò)，而電子郵件則已經(jīng)極大地改善了大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的通訊手段。隨著時(shí)間的推移，這些電子交流手段將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，并變得看起來(lái)更為重要。但是，那些聲稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)是一場(chǎng)已經(jīng)席卷了美國(guó)工商界的革命的人其實(shí)是過(guò)分短視了。我們迄今為止所看到的只不過(guò)是一場(chǎng)序幕而已：這出傳奇將需要許多年的時(shí)間才能上演完畢。

????不過(guò)，有一個(gè)規(guī)模很大的行業(yè)已經(jīng)感受到了互聯(lián)網(wǎng)那極具破壞性的威力。正是這一個(gè)行業(yè)最早把互聯(lián)網(wǎng)帶到了我們面前。我所說(shuō)的行業(yè)就是我們常常用硅谷這個(gè)詞來(lái)代替的那個(gè)行業(yè)。還記得嗎？芯片制造廠商、軟件出版商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司、計(jì)算機(jī)包裝箱制造廠、研制消費(fèi)電子新產(chǎn)品的公司、還有其他一些雇用名副其實(shí)的怪人的企業(yè)。這是一批舉足輕重的企業(yè)，它們的產(chǎn)品吸走了美國(guó)私營(yíng)企業(yè)大約 50% 的資本開(kāi)支。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)攪亂了高技術(shù)的地緣政治形態(tài)，這一點(diǎn)與冷戰(zhàn)的結(jié)束改變了現(xiàn)實(shí)世界的格局頗為相似。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)造就了一種全新的強(qiáng)弱等級(jí)次序。IBM、甲骨文、甚至微軟和英特爾（即著名的 Wintel 壟斷組合）等公司正在長(zhǎng)時(shí)間艱難地對(duì)著鏡子打量自己，以便弄清自己現(xiàn)在到底是什么樣的企業(yè)。

????想想下面這些問(wèn)題吧。半導(dǎo)體行業(yè)在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方面的進(jìn)步主要受個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)以及個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件升級(jí)需求推動(dòng)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。而另一方面，代表最新工藝水平的硅片很可能出現(xiàn)在小孩子玩的電子游戲機(jī)或者電話公司的交換站中。軟件不再是壓縮包裝的供零售的游戲程序，而是一種常常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送的生命極為短暫的產(chǎn)品，并且越來(lái)越多地是通過(guò)訂閱或作為服務(wù)來(lái)銷(xiāo)售的。

????個(gè)人計(jì)算機(jī)再也不是眾所矚目的焦點(diǎn)了。它不過(guò)是規(guī)模日益壯大的數(shù)字裝置群體中的一員。在這個(gè)數(shù)字裝置的群體中，既有類(lèi)似于大型機(jī)的服務(wù)器，也有網(wǎng)絡(luò)交換器和路由器，有電視機(jī)頂盒和游戲機(jī)，也有手持式個(gè)人事務(wù)管理器、智能移動(dòng)電話和交互式尋呼機(jī)，它們身上體現(xiàn)了不斷出現(xiàn)的創(chuàng)新──更不用說(shuō)實(shí)現(xiàn)了該行業(yè)大部分的利潤(rùn)。簡(jiǎn)而言之，規(guī)模龐大的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始比以往任何時(shí)候更類(lèi)似于──請(qǐng)擂鼓表示歡迎──一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

????硅谷最炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商思科系統(tǒng)公司（Cisco Systems）的首席執(zhí)行官約翰?錢(qián)伯斯（John Chambers）說(shuō)：“我們正處在巨變之中。互聯(lián)網(wǎng)把由一些壟斷大企業(yè)組成的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，變成了一個(gè)更為多樣化的生態(tài)系統(tǒng)。在這樣一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，重要的并不是你擁有什么樣的技術(shù)，而在于你與其他企業(yè)合作的融洽程度。”英特爾公司董事長(zhǎng)安迪?葛魯夫（Andy Grove）則說(shuō)得更為直率：“如今對(duì)我們所有人來(lái)說(shuō)，商務(wù)變得復(fù)雜了很多，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)使計(jì)算環(huán)境變得十分廣泛。你需要與什么人進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)說(shuō)不清楚了。”

????互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)加在信息技術(shù)企業(yè)身上的這些變化事實(shí)上并不是歷史的錯(cuò)位。相反，它們代表了信息產(chǎn)業(yè)中呼風(fēng)喚雨的企業(yè)數(shù)目不斷增長(zhǎng)這樣一個(gè)持續(xù)了 40 多年的大趨勢(shì)的加速。畢竟，從剛開(kāi)始的時(shí)候──或者說(shuō)至少是在 60 年代，成氣候的實(shí)際上只有 IBM 一家公司。該公司生產(chǎn)硅片、軟件以及大小如電冰箱般的中央處理器。這些中央處理器曾經(jīng)構(gòu)成了美國(guó)企業(yè)界的神經(jīng)中樞。

????在 70 年代，IBM 公司的身邊多了一群微型計(jì)算機(jī)制造廠商。其中為首的是數(shù)字設(shè)備公司（Digital Equipment Corp.），該公司與 IBM 公司一樣，在較小的規(guī)模上制造一系列面面俱到的信息技術(shù)產(chǎn)品，以滿足大企業(yè)分公司和中等規(guī)模公司的需求。在 80 年代，由于發(fā)生在底層的反叛促成了個(gè)人計(jì)算機(jī)行業(yè)的出現(xiàn)，又一代新的企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)微軟和英特爾公司精明地解決了如何來(lái)確定這一新興行業(yè)的技術(shù)參數(shù)的時(shí)候，它們所提出的“可克隆”的個(gè)人計(jì)算機(jī)體系使康柏（Compaq）、戴爾（Dell）、惠普（Hewlett-Packard）等公司獲益良多，并成為信息技術(shù)業(yè)界舉足輕重的公司。

????在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，依賴于無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)所具有的包羅萬(wàn)象的特性，信息技術(shù)大亨的人數(shù)在繼續(xù)成倍成倍地增長(zhǎng)。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)不再是一個(gè)有著若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)和瓶頸的簡(jiǎn)單的價(jià)值鏈，而是一個(gè)圍繞普遍認(rèn)同的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)的價(jià)值“網(wǎng)絡(luò)”。因?yàn)檫@些標(biāo)準(zhǔn)大多并不為一家公司所擁有，典型的數(shù)據(jù)處理和通信事務(wù)可以由眾多不同的裝置與技術(shù)的潛在配置來(lái)實(shí)現(xiàn)。除此之外，信息技術(shù)也已經(jīng)開(kāi)始覆蓋部分的電信和媒體業(yè)務(wù)，從而把諸如 AT&T 和迪斯尼（Disney）之類(lèi)的大型企業(yè)吸引到數(shù)字領(lǐng)域弄潮兒的行列中。

????這便是為什么目前這個(gè)時(shí)候?qū)τ谖④浐陀⑻貭杹?lái)說(shuō)顯得頗為微妙的原因。這兩家公司擁有巨大的實(shí)力，包括一流的技術(shù)實(shí)驗(yàn)室和用來(lái)收購(gòu)熱門(mén)公司的資金。這些熱門(mén)公司有能力研制出它們希望本該由自己發(fā)現(xiàn)的東西。不過(guò)，微軟和英特爾在哲學(xué)理念方面的主要對(duì)手Sun 公司所提出的具有禪宗意味的口號(hào)──“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”──如今也適用于這兩個(gè)Wintel 聯(lián)盟的巨頭了。

????如果它們無(wú)視這一事實(shí)，這兩家老資格的企業(yè)就有成為信息技術(shù)時(shí)代的麥克阿瑟將軍的危險(xiǎn)，不是一死了之，而是漸漸地失去作為業(yè)界強(qiáng)者的地位。信息技術(shù)行業(yè)本身存在著千差萬(wàn)別，而且對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，僅僅與五年前──即互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇出現(xiàn)之前──相比，情況就已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，對(duì)于相對(duì)保持低調(diào)的信息技術(shù)先導(dǎo)企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇：不管它們喜歡與否，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了游戲規(guī)則，而且重新確定了它們的未來(lái)。

????微軟公司

????網(wǎng)絡(luò)是一往無(wú)前的。微軟的創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官比爾?蓋茨（Bill Gates）常常提到，他的目標(biāo)之一是讓他的公司從事 IBM 和 DEC 干不了的事情──具體說(shuō)來(lái)，就是在從容地實(shí)現(xiàn)從一個(gè)計(jì)算技術(shù)時(shí)代向下一個(gè)計(jì)算時(shí)代過(guò)渡的同時(shí)，保持在業(yè)界的主導(dǎo)地位。乍看起來(lái)，他似乎已經(jīng)做到了這一點(diǎn)，因?yàn)槠駷橹梗吧w茨公司”（Gates & Co.）已經(jīng)成功地保持了其作為信息技術(shù)行業(yè)唯一一家最具影響力的公司的地位。

????但是如果你稍微仔細(xì)觀察一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，微軟的影響不再像以前那樣無(wú)處不在了。事實(shí)上，微軟公司使出了渾身解數(shù)，才擊退了網(wǎng)景公司（Netscape）及其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器導(dǎo)航者（Navigator）所構(gòu)成的挑戰(zhàn)。網(wǎng)景的這一“招人喜愛(ài)的應(yīng)用程序”在 1995 年上市時(shí)引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)革命。

????這場(chǎng)“瀏覽器戰(zhàn)爭(zhēng)”再現(xiàn)了 20 多年來(lái)微軟公司的基本戰(zhàn)略──即先是找出技術(shù)瓶頸，針對(duì)這樣的技術(shù)瓶頸，公司可以設(shè)計(jì)出專(zhuān)用的標(biāo)準(zhǔn)化軟件，以便把一致性和兼容性強(qiáng)加給整個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)行業(yè)，然后理所當(dāng)然地向享受這種標(biāo)準(zhǔn)化便利的計(jì)算機(jī)制造商和用戶收取使用費(fèi)。微軟公司首先在編程語(yǔ)言上采用了這種戰(zhàn)略，之后又在 DOS 和視窗（Windows）等個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)上如法炮制。視窗軟件的后幾個(gè)版本還控制了部門(mén)化的個(gè)人計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的交流方式。而當(dāng)萬(wàn)維網(wǎng)以多媒體形式的互聯(lián)網(wǎng)的面目出現(xiàn)時(shí)，微軟便把瀏覽器軟件確定為它可以用來(lái)控制這一萬(wàn)網(wǎng)之源的命運(yùn)的瓶頸。

????然而這一次情況與以往大不相同了。盡管從某些尺度來(lái)看，微軟的互聯(lián)網(wǎng)探索者（Internet Explorer）瀏覽器是目前占主導(dǎo)地位的瀏覽器，但是它的流行是有代價(jià)的。換句也許更確切的話說(shuō)，是不收錢(qián)的。微軟不得不免費(fèi)贈(zèng)送這種軟件，以便從網(wǎng)景公司手中搶奪市場(chǎng)份額。因此，微軟公司多年來(lái)最熱門(mén)的新產(chǎn)品實(shí)際上并沒(méi)有帶來(lái)直接的收入。

????但是，更為深遠(yuǎn)而不確定的情況是，通過(guò)把這種瀏覽器作為界面，任何計(jì)算機(jī)裝置，不管采用的是什么樣的硬件和軟件基礎(chǔ)，都可以接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器，并調(diào)用存放在這些大容量計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)、內(nèi)容、甚至應(yīng)用程序軟件。換言之，與其說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)代表的是不同裝置之間軟件和硬件的嚴(yán)格兼容，倒不如說(shuō)它代表的是瀏覽裝置的日益多樣化。

????因此，微軟公司要想保持自己在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)習(xí)以為常的那種勢(shì)力，就必須想方設(shè)法使自己的瀏覽器軟件進(jìn)入一系列門(mén)類(lèi)眾多的裝置內(nèi)，不僅是個(gè)人計(jì)算機(jī)，還有電子游戲機(jī)、電視機(jī)頂盒、有線電視控制器、手持式計(jì)算機(jī)以及移動(dòng)電話等裝置。問(wèn)題是，這些裝置的制造商也知道這一點(diǎn)，并且希望由自己開(kāi)發(fā)瀏覽器，而不是向微軟公司支付特許使用費(fèi)。瀏覽器是一項(xiàng)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為平常的技術(shù)，至少與操作系統(tǒng)相比，它很容易仿制。操作系統(tǒng)軟件與用戶或企業(yè)的其他軟件密不可分，而瀏覽器軟件則不同，它是一種不受制約的軟件──你可以不費(fèi)吹灰之力地把一種瀏覽器更換為另一種瀏覽器。

????此外，微軟還意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)上真正的活動(dòng)大多是發(fā)生在服務(wù)器上的。因此，公司現(xiàn)在還必須簡(jiǎn)化可以由服務(wù)器運(yùn)行的視窗程序的開(kāi)發(fā)工作。服務(wù)器是一些大型計(jì)算機(jī)，它們將向眾多的應(yīng)用裝置提供應(yīng)用程序軟件及數(shù)據(jù)。這種做法不僅向微軟針對(duì)千百萬(wàn)臺(tái)個(gè)人計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售同樣的套裝軟件的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)提出了挑戰(zhàn)，而且為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的說(shuō)法提供了佐證。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聲稱(chēng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于大多數(shù)計(jì)算事務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在別處處理的，專(zhuān)用的操作系統(tǒng)不那么適用了。

????事實(shí)上，服務(wù)器是互聯(lián)網(wǎng)的引力中心。服務(wù)器既可以是高性能的臺(tái)式計(jì)算機(jī)，也可以是通常被稱(chēng)作大型機(jī)的巨型計(jì)算機(jī)。微軟現(xiàn)有的供服務(wù)器使用的操作系統(tǒng)軟件是其視窗 NT 軟件的第四版，它適用于應(yīng)付數(shù)百個(gè)客戶的小型機(jī)，但是其功能無(wú)法與為業(yè)務(wù)繁忙的網(wǎng)站提供服務(wù)的大型服務(wù)器上的 Unix 操作系統(tǒng)相比。微軟的下一代操作系統(tǒng)視窗 2000 會(huì)彌補(bǔ)這一缺陷

????──但它最早也只能在 12 月開(kāi)始銷(xiāo)售，差不多比公司最初計(jì)劃的晚了一年。與此同時(shí)，從半路似乎又冒出了另一種服務(wù)器操作系統(tǒng)，這便是 Linux。Linux 是 Unix 系統(tǒng)的一個(gè)變種，具有基本上免費(fèi)的誘人特點(diǎn)。

????上述這些情況在一定程度上使得蓋茨和他的主要助手、微軟總裁史蒂夫?巴爾默（Steve Ballmer）現(xiàn)在承認(rèn)，與網(wǎng)景公司的瀏覽器之戰(zhàn)只不過(guò)是個(gè)開(kāi)始，它最終可能導(dǎo)致公司的徹底變革。巴爾默說(shuō)：“有些人認(rèn)為我們迎頭碰上了互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，并且已經(jīng)掉轉(zhuǎn)了船頭。但這不是事實(shí)。我們?cè)谝欢ǔ潭壬限D(zhuǎn)變了航向，但我們并未處在行列的末尾。我們?nèi)匀惶幵陬I(lǐng)先的位置。”

????蓋茨仍然在竭力宣揚(yáng)他所展望的“均衡”網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)，即視窗軟件滲透到互聯(lián)網(wǎng)的方方面面。為實(shí)現(xiàn)這一構(gòu)想，微軟提供三種不同版本的視窗軟件：供個(gè)人計(jì)算機(jī)用戶使用的視窗 98；供服務(wù)器和大型機(jī)使用的視窗 NT（不久將更名為視窗 2000）；以及供手持式計(jì)算機(jī)、游戲機(jī)和電視機(jī)頂盒使用的視窗 CE。

????他說(shuō)：“你仍然會(huì)希望在服務(wù)器上運(yùn)行的軟件與在個(gè)人計(jì)算機(jī)或其他客戶裝置上運(yùn)行的軟件之間有一種均衡的結(jié)構(gòu)體系。打個(gè)比方，某個(gè)推銷(xiāo)員可以利用這一結(jié)構(gòu)體系下載部分的應(yīng)用程序及其數(shù)據(jù)，并在任何地方使用。我們的技術(shù)為個(gè)人提供便利。這對(duì)于那些采用單故障點(diǎn)模式的人來(lái)說(shuō)是個(gè)強(qiáng)有力的補(bǔ)充。在單故障點(diǎn)模式下，如果包辦一切的服務(wù)器出了毛病，你什么事情也干不了。”如果這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)別扭的話，那是因?yàn)榧词故窍裆w茨這樣頭腦敏銳的戰(zhàn)略家，放棄自己迄今為止一直振振有詞的論點(diǎn)也不是那么容易的。他正在嘗試用昨天的論點(diǎn)來(lái)預(yù)言明天，然而這些論點(diǎn)不太吻合。

????不過(guò)，蓋茨和巴爾默都沒(méi)有自欺欺人地認(rèn)為微軟的業(yè)務(wù)將會(huì)一如既往。巴爾默說(shuō)：“怎樣應(yīng)付今后五年里我們的業(yè)務(wù)模式將會(huì)發(fā)生根本變化這一事實(shí)？這正是圍繞互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生的事情的本質(zhì)……令人高興的消息是確實(shí)存在著新的機(jī)遇。”

????微軟如何處理這一機(jī)遇是一個(gè)有待于他和蓋茨解決的問(wèn)題。

????英特爾公司

????奔騰處理器不是網(wǎng)絡(luò)。Wintel 聯(lián)盟的另一半面臨著與微軟同樣的挑戰(zhàn)。但是英特爾公司董事長(zhǎng)安迪?葛魯夫似乎對(duì)互聯(lián)網(wǎng)改變事物的方式采取了一種稍為順從的態(tài)度。他說(shuō)：“計(jì)算技術(shù)的引力中心正在重新回到混沌之中，并且正在遠(yuǎn)離臺(tái)式計(jì)算機(jī)。Sun 公司的口號(hào)──｀網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)＇──是正確的。我很希望我也曾這樣想過(guò)。”

????葛魯夫所說(shuō)的“混沌”是指一大批服務(wù)器，它們?nèi)菁{網(wǎng)上站點(diǎn)、數(shù)據(jù)以及越來(lái)越多的代理應(yīng)用程序。這些應(yīng)用程序是互聯(lián)網(wǎng)的心臟和靈魂。這種趨勢(shì)對(duì)于英特爾公司來(lái)說(shuō)并不是好事。首先，每年銷(xiāo)售出的服務(wù)器遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于個(gè)人計(jì)算機(jī)。其次，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)發(fā)生在服務(wù)器上這一事實(shí)促使企業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)格越來(lái)越便宜的客戶裝置，其中許多并不需要像英特爾公司的奔騰那樣的高性能芯片。再次，英特爾自己生產(chǎn)的供高性能服務(wù)器使用的微處理器──代號(hào)為 Merced──的上市時(shí)間將比預(yù)期的要晚。隨著時(shí)間一個(gè)月一個(gè)月的過(guò)去，越來(lái)越多的潛在客戶選擇購(gòu)買(mǎi) Unix 服務(wù)器。Unix 服務(wù)器通常采用的是其他制造商的芯片。

????此外，英特爾公司并不制造手持式計(jì)算機(jī)和移動(dòng)電話所采用的那些低性能處理器，因此它也將喪失這些增長(zhǎng)迅速的市場(chǎng)。而且只是在最近，該公司才宣布有意進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈、但迅速增長(zhǎng)的可編程電信處理器芯片──即思科和朗訊（Lucent）等公司在它們的互聯(lián)網(wǎng)路由器及交換器中使用的那種芯片。英特爾公司擁有一種準(zhǔn)備在這一市場(chǎng)上與別人競(jìng)爭(zhēng)的芯片，但為時(shí)已晚，因此該公司必須奮力追趕 IBM 和德州儀器公司（Texas Instruments）。

????葛魯夫說(shuō)：“我們得面對(duì)事實(shí)。臺(tái)式計(jì)算機(jī)微處理器快速的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)潛力正在放慢下來(lái)。它不會(huì)消失，但是倘若它仍然能以每年 30% 的速度增長(zhǎng)，那我們對(duì)這些新型網(wǎng)絡(luò)芯片的熱情也會(huì)大大降溫的。”

????英特爾是硅谷最活躍的風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)之一，公司對(duì)所有新出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了投資──但是其中的大多數(shù)投資是為了通過(guò)吸引對(duì)速度更快的處理器的需求，來(lái)拓展其原有的核心業(yè)務(wù)。今年 9 月末，英特爾宣布將開(kāi)始運(yùn)行數(shù)據(jù)中心，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向小企業(yè)提供人力資源、會(huì)計(jì)、庫(kù)存計(jì)劃與控制、以及其他外包的基本數(shù)據(jù)處理服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)幾家世界上最先進(jìn)的半導(dǎo)體工廠不大一樣。

????葛魯夫確信，通過(guò)更多地了解互聯(lián)網(wǎng)將如何改變常規(guī)業(yè)務(wù)以及將會(huì)涌現(xiàn)出什么樣的技術(shù)需求，英特爾公司會(huì)得到好處。不過(guò)，人們肯定想知道，這些進(jìn)取之舉是否會(huì)轉(zhuǎn)化成為該公司的業(yè)務(wù)，使其能像在微處理器行業(yè)中那樣得心應(yīng)手地駕馭，并為其帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。

????英特爾公司上一次不得已調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是在 80 年代初期。當(dāng)時(shí)，公司面臨來(lái)自日本制造商方面的嚴(yán)峻壓力，決定放棄生產(chǎn)存儲(chǔ)器芯片，轉(zhuǎn)而集中力量生產(chǎn)微處理器。這是一次大膽的賭博，但結(jié)果卻獲得了成功，因?yàn)樗沟糜⑻貭柟驹谄浜?15 年時(shí)間里基本上壟斷了一種極受歡迎的產(chǎn)品的關(guān)鍵部件。英特爾公司目前所涉足的新業(yè)務(wù)中沒(méi)有哪一項(xiàng)具有這樣的前景。

????葛魯夫斷言：“一剎那之間這成了一場(chǎng)多條戰(zhàn)線的戰(zhàn)爭(zhēng)。輸贏要比以往來(lái)得大，因?yàn)檎麄€(gè)世界的商務(wù)、貨棧、銷(xiāo)售中心和通信都要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)運(yùn)作。我們將嘗試一切有益于商務(wù)的辦法，使之成為這一潮流的一部分。”換句話說(shuō)，英特爾公司憑借一門(mén)絕技打天下的日子已經(jīng)過(guò)去了。這再好不過(guò)了。

?????Sun 公司

????服務(wù)器就是計(jì)算機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象的最大受益者之一的故事，實(shí)際上也是這家公司的弱點(diǎn)的故事。在 80 年代的時(shí)候，Sun 公司通過(guò)制造高性能的工程工作站，開(kāi)創(chuàng)了一項(xiàng)有利可圖的業(yè)務(wù)。這些功能超群的臺(tái)式計(jì)算機(jī)可以連接上網(wǎng)絡(luò)，這樣，從事芯片、汽車(chē)或軟件設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)就能利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）軟件研制新的產(chǎn)品。Sun 公司的工作站一度是臺(tái)式計(jì)算機(jī)中的佼佼者。

????然而到 90 年代中期，Wintel 聯(lián)盟推出的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于工作站的個(gè)人計(jì)算機(jī)具備了足以處理眾多設(shè)計(jì)任務(wù)的功能，它們開(kāi)始蠶食 Sun 公司的市場(chǎng)。對(duì) Sun 公司來(lái)說(shuō)，幸運(yùn)的是公司還有一項(xiàng)副業(yè)，即制造當(dāng)時(shí)被稱(chēng)為“文件服務(wù)器”的計(jì)算機(jī)。這種服務(wù)器為聯(lián)網(wǎng)的工程工作站充當(dāng)在線文件保管裝置。

????Sun 公司所制造的每一個(gè)工作站和服務(wù)器都采用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和程序的共享。于是，在 90 年代的后半段時(shí)間，當(dāng)許多公司開(kāi)始大量推出互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，Sun 公司的文件服務(wù)器便成為它們的自然之選。

????因此，盡管 Sun 公司被迫撤離了其最初的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但這一撤退卻使它處在了互聯(lián)網(wǎng)革命的活動(dòng)中心。迄今為止，該公司已經(jīng)阻擋住了所向披靡的 Wintel 聯(lián)盟，推進(jìn)了自己基于 Unix 系統(tǒng)的服務(wù)器體系，而與此同時(shí)，微軟和英特爾正在竭力在把它們的新一代服務(wù)器技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室推向市場(chǎng)。

????Sun 公司首席執(zhí)行官斯科特?麥克尼利（Scott McNealy）說(shuō)：“我們是唯一一家沒(méi)有嘗試過(guò)與我們一貫身份不相符合的事情的公司。但是，與匆匆忙忙追趕別人的做法相比，比較高明的做法是未雨綢繆，讓市場(chǎng)找上門(mén)來(lái)。”

????Sun 公司還通過(guò)推廣其他幾項(xiàng)旨在擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)影響范圍的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使微軟的日子變得不那么好過(guò)。Sun 公司的 Java 編程語(yǔ)言和 Jini 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將使形形色色的裝置更容易接入互聯(lián)網(wǎng)中。Java 和 Jini 這兩項(xiàng)技術(shù)也是出色的營(yíng)銷(xiāo)策略。這兩項(xiàng)名字以 J 打頭的技術(shù)不僅使 Sun 公司在有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的嘈雜的鼓噪聲中贏得了許多關(guān)注，還證明了在與互聯(lián)網(wǎng)相連時(shí)，形形色色的特殊用途裝置──如打印機(jī)、攝像機(jī)、立體聲音響設(shè)備、保密系統(tǒng)之類(lèi)的裝置──反而會(huì)變得更為有用，從而淡化了個(gè)人計(jì)算機(jī)的重要性。

????Sun 公司的創(chuàng)始人之一、公司首席科學(xué)家比爾?喬伊（Bill Joy）聲稱(chēng)，特殊用途裝置和其他的非個(gè)人計(jì)算機(jī)裝置將真正使互聯(lián)網(wǎng)成為有益于尋常百姓的東西。喬伊說(shuō)：“我們不想對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)趕盡殺絕──這是個(gè)消極的目標(biāo)。我們只是想找到一個(gè)通往計(jì)算技術(shù)的更好的途徑。我們需要更簡(jiǎn)單、更友好的計(jì)算機(jī)，而不僅僅是周而復(fù)始地提高的處理速度。”

????此話說(shuō)得擲地有聲。但 Sun 公司是有資本作出一點(diǎn)高姿態(tài)的。這是因?yàn)槭袌?chǎng)上出現(xiàn)的各類(lèi)實(shí)用裝置越多，需要用來(lái)為它們提供數(shù)據(jù)、軟件以及其他隨便什么東西的服務(wù)器就越多。而在服務(wù)器銷(xiāo)售方面，別的公司是比不上 Sun 公司的。

????思科系統(tǒng)公司

????網(wǎng)絡(luò)是我們的囊中之物。沒(méi)有人真正擁有把互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)到一起的技術(shù)。這是一系列被普遍認(rèn)可的秘密標(biāo)準(zhǔn)──名字叫做 IP 協(xié)議，它們規(guī)定了如何在特定網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)送大量的信息。盡管這些協(xié)議不是專(zhuān)有的，但有些公司采用這些協(xié)議的歷史要比另外一些司長(zhǎng)些，而所有這些公司的鼻祖就是思科系統(tǒng)公司。該公司是互聯(lián)網(wǎng)路由器和數(shù)據(jù)交換器的首要制造商。路由器和數(shù)據(jù)交換器是確保電子郵件和數(shù)據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的 A 點(diǎn)到達(dá) B 點(diǎn)的機(jī)器。

????思科公司首席執(zhí)行官約翰?錢(qián)伯斯（John Chambers）說(shuō)：“IP 協(xié)議是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)目前所賴以運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，它不是某個(gè)具體的操作系統(tǒng)或軟件平臺(tái)。我希望能夠因此而受到贊頌，但實(shí)際上我們不過(guò)是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候處在了適當(dāng)?shù)奈恢枚眩驗(yàn)樗伎乒镜膭?chuàng)業(yè)者們利用這些開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建立了我們的技術(shù)。而如今我們處在了這一樞紐的中心。”

????作為第一個(gè)發(fā)行了真正熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)股票的公司，思科公司充分利用了其豐富的股票資源。該公司把股票作為支付手段，先是讓硅谷的初創(chuàng)公司為其進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)工作，然后在這些公司的技術(shù)即將獲得成功之際把它們收購(gòu)過(guò)來(lái)。事實(shí)上，思科公司已經(jīng)證明了這樣一個(gè)道理：在迅速變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，收購(gòu)是快速壯大一家公司的最佳辦法。

????如今，互聯(lián)網(wǎng)這一基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展得十分迅速，因此即使是羽翼豐滿的思科公司──該公司的年收入為 121 億美元──也不得不與其他企業(yè)進(jìn)行協(xié)作，以便能抓住所有的機(jī)會(huì)。被思科公司視為戰(zhàn)略合作伙伴的企業(yè)包括微軟、Sun、IBM 及英特爾等公司，盡管這些公司在其他領(lǐng)域是它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這便是錢(qián)伯斯把互聯(lián)網(wǎng)比喻為生態(tài)系統(tǒng)的原因。他說(shuō)：“在生態(tài)系統(tǒng)中，你需要與他人進(jìn)行密切的戰(zhàn)略性合作，而不是松散的合作。我們沒(méi)有其它選擇。這將是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，因?yàn)楹献麝P(guān)系與收購(gòu)相比處理起來(lái)要困難一些。但是重新強(qiáng)調(diào)合作關(guān)系使這個(gè)行業(yè)變得與眾不同，并且比以往任何時(shí)候更像是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。”這些話同樣也說(shuō)得擲地有聲。這是出于網(wǎng)絡(luò)大師之口的豪言壯語(yǔ)。

????甲骨文公司

????網(wǎng)絡(luò)的地下室。對(duì)于其他的信息技術(shù)公司來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提供了第二個(gè)機(jī)會(huì)。在 90 年代中期，甲骨文公司──當(dāng)時(shí)它是最主要的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件制造商──努力開(kāi)創(chuàng)向大公司提供后勤應(yīng)用程序軟件的業(yè)務(wù)。這些軟件用于管理財(cái)務(wù)、人力資源、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）以及諸如此類(lèi)的事務(wù)。這些重量級(jí)軟件遠(yuǎn)離用戶的辦公桌，藏身于企業(yè)服務(wù)器室內(nèi)一排排的機(jī)器上。在那兒，它們?yōu)椤敦?cái)富》雜志 500 強(qiáng)之類(lèi)的企業(yè)處理數(shù)據(jù)，優(yōu)化決策。SAP 公司和人民軟件公司（PeopleSoft）銷(xiāo)售的就是這種東西，并且以跳躍般的速度飛快地發(fā)展。然而甲骨文公司卻無(wú)法真正起飛。

????后來(lái)出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，甲骨文公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官拉里?埃利森（Larry Ellison）慢慢明白，他可以通過(guò)某些基于服務(wù)器的軟件和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器來(lái)提供同樣的應(yīng)用程序，而且他的系統(tǒng)的成本可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的常規(guī) ERP 和 HR 軟件低許多。此外，他推斷說(shuō)，企業(yè)應(yīng)用程序軟件甚至可以作為一項(xiàng)服務(wù)、而不是“交鑰匙”式的系統(tǒng)來(lái)銷(xiāo)售。于是便誕生了商業(yè)在線（Business Online）網(wǎng)站，該網(wǎng)站是甲骨文公司為了開(kāi)展企業(yè)管理軟件的業(yè)務(wù)而進(jìn)行的一項(xiàng)嘗試。埃利森不放過(guò)每一個(gè)諷刺微軟的機(jī)會(huì)。他說(shuō)：“無(wú)所不在的是互聯(lián)網(wǎng)，而不是視窗。”

????埃利森說(shuō)，商業(yè)在線網(wǎng)站才開(kāi)張了幾個(gè)月，但已經(jīng)與各類(lèi)客戶簽了約，其中既有小型公司，也有通用電氣公司（General Electric）的一個(gè)分部。甲骨文公司還在幫助惠普公司啟動(dòng)一項(xiàng)類(lèi)似的應(yīng)用程序代理運(yùn)行服務(wù)。鑒于英特爾公司宣布說(shuō)也要開(kāi)始搞這樣的服務(wù)，可以說(shuō)這個(gè)創(chuàng)意正在很快風(fēng)行起來(lái)。

????像 Sun 公司一樣，甲骨文公司正在揀回自己傳統(tǒng)的拿手好戲。所有這些代理運(yùn)行的應(yīng)用程序所處理的都是客戶存放在甲骨文公司數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)是甲骨文賴以生存的根本。當(dāng)埃利森看到他數(shù)據(jù)庫(kù)的一些新客戶——包括亞馬遜公司（Amazon.com）和 eBay 公司等──利用他的軟件使互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)成為可能時(shí)，他確信了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施還可以用來(lái)處理對(duì)外承包的、對(duì)于完成任務(wù)十分關(guān)鍵的企業(yè)軟件服務(wù)。埃利森說(shuō)：“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，規(guī)模做得越大越好，在把規(guī)模做大方面，我們干得最好。”

????甲骨文公司的股票去年上漲了 143%──在你知道 eBay 公司股票上漲了 1,050%、亞馬遜公司股票上漲了 297% 之前，這個(gè)數(shù)字聽(tīng)起來(lái)還是很不錯(cuò)的。甲骨文公司也許走對(duì)了路子，但是它必須保證能夠從它自己參與創(chuàng)辦的盛宴中獲得持久的激勵(lì)。

????索尼公司

????網(wǎng)絡(luò)就是起居室。去年 11 月，當(dāng)全世界計(jì)算機(jī)業(yè)聚集在拉斯維加斯，舉辦一年一度的 Comdex 秋季大會(huì)時(shí)，索尼公司的首席執(zhí)行官出井伸之加入比爾?蓋茨和斯科特?麥克尼利等人的行列，在大會(huì)上作主題發(fā)言，這表明索尼公司開(kāi)始進(jìn)入計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)列強(qiáng)的行列。事實(shí)上，由于如今交互式的音頻、視頻成為萬(wàn)維網(wǎng)中極其重要的部分，索尼正在成為一家影響幾乎遍及網(wǎng)絡(luò)世界每一個(gè)方面的大企業(yè)。

????只要瀏覽一下近期商業(yè)報(bào)道的標(biāo)題，就會(huì)發(fā)現(xiàn)索尼公司對(duì)此事是多么的認(rèn)真。在 9 月中旬，索尼宣布與有線電視公司（Cablevision）的一筆價(jià)值十億美元的交易，參與在紐約市建設(shè)一個(gè)交互式寬帶有線電視系統(tǒng)。幾天之后，該公司聲稱(chēng)將對(duì)帝沃公司（Tivo）進(jìn)行投資。帝沃公司是硅谷一家生產(chǎn)一種名叫數(shù)字視頻記錄器的新型機(jī)頂盒的企業(yè)，這種機(jī)頂盒能夠利用計(jì)算機(jī)硬盤(pán)記錄電視節(jié)目，供用戶在方便的時(shí)候放映。又過(guò)了兩天，索尼公布了它的第一款網(wǎng)絡(luò)隨身聽(tīng)，這種隨身聽(tīng)能通過(guò)個(gè)人計(jì)算機(jī)從網(wǎng)上音樂(lè)商店下載數(shù)字音樂(lè)。所有這一切都發(fā)生在一個(gè)星期之內(nèi)。

????實(shí)際上，出井伸之動(dòng)員起了整個(gè)公司，以使公司的產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的即插即用。例如，到去年秋天，索尼生產(chǎn)的所有個(gè)人計(jì)算機(jī)、數(shù)字?jǐn)z錄機(jī)以及音響和視頻器件都將裝上特殊的數(shù)字插孔，從而使他們能夠利用一種名叫I-link的互聯(lián)網(wǎng)兼容技術(shù)接入網(wǎng)絡(luò)。這將使通過(guò)計(jì)算機(jī)或其他互聯(lián)網(wǎng)裝置對(duì)這些器具進(jìn)行控制變得十分簡(jiǎn)便。

????這意味著你可以用辦公室里的個(gè)人計(jì)算機(jī)來(lái)控制家里門(mén)廊上接入了I-link網(wǎng)絡(luò)的住宅保安攝像機(jī)，查看聯(lián)合包裹運(yùn)輸公司(UPS)有沒(méi)有把郵件送上門(mén)來(lái)。同樣的I-link網(wǎng)絡(luò)將使你有可能利用互聯(lián)網(wǎng)連接從家中起居室里存放200張激光唱片的旋轉(zhuǎn)唱片盒中選取一張唱片，在自己工作間（或辦公室）里的臺(tái)式計(jì)算機(jī)上播放。如果孩子們?cè)谧娓讣易骺停麄兛梢酝ㄟ^(guò)祖父家的電視機(jī)登錄上網(wǎng)，向祖父展示他們首次歐洲之行的數(shù)字照片和錄像片段——這些圖像是存放在自家的家用計(jì)算機(jī)上的。

????然后是PlayStation 游戲機(jī)。索尼公司出品的這種電子游戲機(jī)是90年代最熱門(mén)的消費(fèi)電子產(chǎn)品。由于這種游戲機(jī)十分暢銷(xiāo)（僅去年一年就賣(mài)出了2，000萬(wàn)臺(tái)），它正在對(duì)半導(dǎo)體業(yè)的能力產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，影響芯片廠商全力以赴制造迄今為止最熱門(mén)的圖形處理器。

????事實(shí)上，出井伸之堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)是索尼公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵，因此他在決定公司的建制時(shí)把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作參照。目前索尼公司分為五個(gè)主要部門(mén)，其中只有一個(gè)部門(mén)的名字中沒(méi)有“網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)字眼。出井伸之說(shuō)：“我們所有的產(chǎn)品系列都已完成了從模擬向數(shù)字的轉(zhuǎn)變，在目前這個(gè)千年之交的時(shí)候，是該讓消費(fèi)電子上網(wǎng)的時(shí)候了。這項(xiàng)工作與實(shí)現(xiàn)數(shù)字化同樣重要，而且需要花一些時(shí)間，但這是不可避免的。”

????最終，如果出井伸之的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，那么接入互聯(lián)網(wǎng)的裝置中有很大一部分將不是個(gè)人計(jì)算機(jī)，而是個(gè)人器具。而索尼是這個(gè)世界上最好的電視機(jī)、音樂(lè)隨身聽(tīng)及電子游戲機(jī)的同義詞，也將會(huì)成為在線娛樂(lè)的同義詞。

????互聯(lián)網(wǎng)還徹底改變了其他一些信息技術(shù)公司。借助于市場(chǎng)上對(duì)監(jiān)視上網(wǎng)人員身份的軟件的需求，三年來(lái)看起來(lái)奄奄一息的網(wǎng)路軟件廠商N(yùn)ovell公司已經(jīng)大張旗鼓地卷土重來(lái)了。還有IBM公司，它已經(jīng)搖身一變?yōu)橐患译娮臃?wù)公司。IBM公司的職員們?cè)僖膊惶岽笮蜋C(jī)這個(gè)詞了。

????正如人們所預(yù)料的，信息技術(shù)公司屬于最早和最認(rèn)真地接受電子商務(wù)技術(shù)的一批企業(yè)。戴爾計(jì)算機(jī)公司驕傲地說(shuō)，該公司一半以上的計(jì)算機(jī)不久將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售。思科公司要求所有的供應(yīng)和銷(xiāo)售商都通過(guò)網(wǎng)路與其進(jìn)行全部的業(yè)務(wù)交易。如今，差不多每一家軟件廠商都寧愿向客戶提供通過(guò)網(wǎng)路下載產(chǎn)品的選擇，而不愿讓它們訂購(gòu)壓縮包裝的軟件，這樣就把已經(jīng)微乎其微的生產(chǎn)成本降低到接近于零的水平。

????但是，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象所帶來(lái)的最有意思的副產(chǎn)品是他使得信息技術(shù)行業(yè)再一次看起來(lái)前途無(wú)量。人們又有了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，聰明的公司有更多的途徑可以取得成功，因?yàn)檫@確確實(shí)實(shí)是該行業(yè)出現(xiàn)的各種巨大變化中的一個(gè)。而僅僅在數(shù)年之前，比爾?蓋茨、安迪?格魯夫以及他們?cè)谖④浐陀⑻貭柕慕影嗳诉€看起來(lái)肯定會(huì)在今后幾十年里統(tǒng)治信息技術(shù)世界呢。然而，盡管微軟和英特爾十分強(qiáng)大和精明，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)證明它們與其他任何企業(yè)沒(méi)有什么兩樣，就像以前的IBM和DEC公司。事實(shí)上，如果十年后《財(cái)富》雜志決定再發(fā)表一篇這樣的文章來(lái)集中介紹在技術(shù)上領(lǐng)先的主要企業(yè)，不能保證微軟和英特爾公司會(huì)躋身于被選中的企業(yè)之列。這兩家公司都擁有無(wú)與倫比的技術(shù)隊(duì)伍以及收購(gòu)今后出現(xiàn)的熱門(mén)技術(shù)（如果不是由它們自己創(chuàng)造的話）所需的資金，然而問(wèn)題是未來(lái)的技術(shù)已經(jīng)變得十分捉摸不定。

????甲骨文公司的埃利森說(shuō)：“正如IBM確實(shí)不再是計(jì)算世界的中心一樣，他們也確實(shí)從未喪失過(guò)對(duì)大型機(jī)的壟斷。只不過(guò)大型機(jī)不再是計(jì)算世界的中心而已。同樣的事情目前正在發(fā)生在英特爾與微軟以及個(gè)人計(jì)算機(jī)的身上。它們正在發(fā)現(xiàn)，當(dāng)客戶有選擇余地，而你得與他人競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，情況無(wú)疑會(huì)變得復(fù)雜起來(lái)。總之，這是很討厭的。你需要制造多種多樣的產(chǎn)品，需要左右逢源，而且有時(shí)還會(huì)敗在別人手里。這樣的事情會(huì)發(fā)生。這是非常丟臉的。”是的，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了一切。至少，在信息技術(shù)世界是這樣的。

????譯者：曹衛(wèi)國(guó)