????作者：科拉?丹尼爾斯（Cora Daniels）

????“成為我們的客人吧”聽起來就像連鎖酒店的口號，但是在希特爾公司（Scitor）有人說這句話時，它的意思是“感謝你出色的工作，現在進城去享樂一晚吧，我們出錢！”

????這種“成為我們的客人吧”的小小獎勵是由雇員給予他們的同事的，原因是他們干了本職以外的工作，數額通常在 100 到 300 美元之間，也有人拿到過高達 800 美元的獎勵。在加州森尼韋爾的這家系統工程咨詢公司里，什么才算是本職以外的工作呢？這要取決于發獎者。沒有嚴格的規定如何發放這種獎金，也不需經理批準。發獎人只要簡單地填寫一張卡片說明獎金的數量，獲獎者就可以把這筆錢記在自己的帳上。

????一般情況，這項獎金是獎勵給那些為某一個項目加班到很晚的人──真正很晚的人，特別是那些期限緊得似乎難以完成的項目，或者那些本來不必做，卻又努力投入的人。去年，大約叁分之一的希特爾雇員至少得到過一次“成為我們的客人吧”的獎勵。公司每年的各類獎金大約有 700 萬美元。吸引雇員的還有“用戶滿意獎”，當客戶稱贊某個工作小組的工作時，經理有權立即獎勵該小組成員 1,000 到 1,500 美元現金。

????“公司對每一個人都有很高的期望，如果沒有員工的努力，公司也就不成為公司了，”希特爾公司總裁特里?佩澤卡（Terry Petrzelka）說，“人們在哪兒工作都會獲得一份工資，但稍微多給他們一些才能使事情做得更好。”

????當然，人們很容易把這些話當作老生常談，但如果真是這樣認為就錯了。畢竟，這是一家爭取平等對待員工的公司（佩澤卡自己接聽他的電話），在這兒，希特爾人的行為準則賦予每個雇員做出決定的權利，而不用得到上一級主管的批準。這也是一家可以讓它的 650 名雇員及其配偶去夏威夷旅行來慶祝公司成立 20 周年的公司。（準備把簡歷寄來嗎？）希特爾就是這樣一家越做越有出息的公司，它的年收入現在是 1.53 億美元，在過去的叁年里，年增長率為 28%。

????和這項“成為我們的客人吧”的獎金封在一起發給雇員的還有一張感謝卡，雇員們可以用這筆錢愛干嘛就干嘛。很多人用這筆數額巨大的小費美餐一頓，看場演出或在溫泉浴場享受一天。松本是希特爾信息系統組的一名成員，所以有更多的機會拿到獎金。他因修理電腦的小故障和為工作伙伴恢復文件而得到很多感謝卡，他還養成了積攢這筆獎金的習慣，多年來，他用積攢的獎金給他母親買了一個錄像機，給他姐夫買了一個工具箱。去年，他攢了 1,150 美元的“感謝卡”，本來想買一臺大屏幕電視，但后來買了一個豪華冰箱。

????“人們很容易把有些事當作是理所當然的，甚至不會道一聲謝。”松本說，“‘成為我們的客人吧’不只是道謝，它還有些特別意義。”確實是這樣，下次，松本就要臺大屏幕電視了。

????譯者：陳磊