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鐵路的興起與現(xiàn)代大型組織的出現(xiàn)
????作者: 胡泳 ????鐵路公司是美國最早出現(xiàn)的現(xiàn)代工商企業(yè),它們首先雇用大批專職經(jīng)理,首先建立起各司其能的內(nèi)部組織機構(gòu),首創(chuàng)財務(wù)和統(tǒng)計報表制度以監(jiān)督、評估經(jīng)理人的工作。這種發(fā)展有著技術(shù)和組織上的雙重原因。鐵路修筑、鐵軌、火車機車等技術(shù)上的長足進步,使得鐵路在 19 世紀 40 年代迅速成為深受大眾喜愛的陸上交通運輸方法;但安全、準時而可靠的客、貨運以及機車、車皮、鐵軌、路基、車站和其他設(shè)備的長期保養(yǎng)與修理,則有賴于相當規(guī)模的組織管理?!斑@意味著需要雇用一群經(jīng)理來監(jiān)督在極廣闊的地理范圍內(nèi)的各種職能活動;以及任命中、上層管理執(zhí)行人員來監(jiān)督、評估和協(xié)調(diào)負責日常經(jīng)營活動的經(jīng)理的工作?!?jīng)營這些企業(yè)的人乃成為美國首批現(xiàn)代企業(yè)的管理者。”(錢德勒《看得見的手》) ????錢德勒是從效率的角度分析鐵路公司模式如何構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)管理的開端的。他認為,到鐵路公司出現(xiàn)為止,歷史上還從來沒有別的企業(yè)或非商業(yè)性機構(gòu)曾要求對這么多不同單位進行經(jīng)常性的協(xié)調(diào)與控制。企業(yè)中最初的管理層級制因之誕生,不同的管理層次的職權(quán)在組織手冊和組織圖中均得到詳細的說明,而不斷流通的內(nèi)部信息則破天荒地成為管理工具。此外,鐵路公司的一大特點是它必須處理眾多不同貨物種類的載運和財務(wù)賬目的記錄,這迫使鐵路經(jīng)理們成為現(xiàn)代會計的先驅(qū)。例如,由于編制資產(chǎn)負債表,鐵路公司最早對固定資本核算一直密切關(guān)注。 ????如果你相信錢德勒的論證,你會感覺鐵路公司成為有史以來的最大企業(yè)、因而引發(fā)了工業(yè)界的重大組織改革,是一件必然的事情。換句話說,鐵路公司在職能部門、會計和評估監(jiān)督方面都走在前列,是因為它們不得不如此。當時鐵路公司都是私營的,不斷致力于擴大自身的規(guī)模,到 1906 年,全美三分之二的鐵路為七大財團所控制。投資銀行家和金融家對鐵路擁有巨大的影響,以至于錢德勒說,“鐵路系統(tǒng)成了、而且一直是能夠最恰當?shù)刈鳛檎f明美國金融資本主義的范例的私人工商企業(yè)”。 ????對美國私人鐵路企業(yè)的興起,新制度主義者還有另外的解釋。弗蘭克?多賓(Frank Dobbin)在對美國和法國的鐵路發(fā)展進行比較分析后認為,根據(jù)各自鐵路建設(shè)的經(jīng)驗,這兩個國家形成了對國家在工業(yè)化進程中的角色的不同看法。美國人把鐵路的成功歸功于私人投資和實干,并由此得出結(jié)論:國家在工業(yè)發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮裁判員作用,放手讓私人企業(yè)去追求雄偉的工業(yè)目標。相反,法國人在鐵路建設(shè)上強調(diào)國家投入,認為類似的重大工業(yè)項目離不開國家的支持,國家的作用是協(xié)調(diào)安排私營部門的活動,以實現(xiàn)國家目標。制度主義理論認為,制度創(chuàng)造理念,但同時也被理念所塑造。從這一理論出發(fā),多賓論證了迥異的工業(yè)模板如何從美國和法國的具體鐵路實踐中產(chǎn)生。它們主要是基于美法兩國不同的政治制度。首先,政治權(quán)力的分散與集中造成的影響是兩樣的。在美國,權(quán)力向州和城市的分散化,導致了大多數(shù)鐵路資金來自于地方。在法國,由于權(quán)力的集中化,關(guān)于鐵路建設(shè)的決定是在巴黎作出的。其次,美國行政、立法與司法的三權(quán)分立使美國人往往把國家看成解決沖突的舞臺,因而國家的角色被視為是充滿矛盾的和非決定性的。法國國家權(quán)力的同一性則要大得多,法國人相信國家在工業(yè)化當中扮演著決定性的單一角色。 ????這兩種不同的理念產(chǎn)生了深遠的影響。當美國聯(lián)邦政府投資支持新產(chǎn)業(yè)時,無論是半導體還是航空,其努力都被描繪成一種刺激市場的手段,在公共話語中的詮釋是:聯(lián)邦資金的巨額投入是為了給私有市場打氣。而當法國政府做同樣的事情時,其努力往往被冠以“工業(yè)統(tǒng)制主義”的稱呼,例如在電信業(yè)和汽車業(yè)當中都是如此。即使注入的資金不大,在公共話語中也被詮釋為政府在產(chǎn)業(yè)中起主導作用。 ????組織學者查爾斯?佩羅(Charles Perrow)對錢德勒和多賓的看法都不以為然,在《組織美國:財富、權(quán)力與公司資本主義》一書中,他把美國大型鐵路組織的出現(xiàn)歸結(jié)為這些組織爭取私有產(chǎn)權(quán)的運動及其“腐蝕性”能力。基于運輸和技術(shù)上的原因,鐵路必須被全程控制,但這種控制既可以是私營的,也可以是公營的。美國與法國不同的是,鐵路的產(chǎn)權(quán)被私有化了,從 1830 年到 1880 年幾乎處于監(jiān)管真空狀態(tài),隨后成為帶有輕微監(jiān)管的寡頭壟斷。鐵路公司腐敗成風,極盡賄賂、非法交易、違背監(jiān)管條例之能事,而這一切都是微弱的政府制度所造成的。鐵路公司開了公司資本主義的先河,它依靠腐敗手段使自身擺脫了法律的限制,得以積聚巨額財富,而不是把這些財富回報給政府或是私人投資者。 ????佩羅關(guān)心的問題是“為什么大型組織成了現(xiàn)代社會中最重要的特征”。他的書追問的是以鐵路公司為先驅(qū)的 19 世紀層級制、官僚式的組織形式如何最終改變了美國所有的社會和經(jīng)濟關(guān)系。他明顯認為,走向大型化并非社會賴以組織自身的惟一路徑,也未見得是最佳路徑。聯(lián)想起施倫德(Brent Schlender)在《財富》上曾經(jīng)發(fā)表過的一篇文章《大企業(yè):人類最偉大的創(chuàng)新》,這兩人的看法可謂見仁見智??磥?,對組織大型化的功與過,還需要做進一步的深入推敲。 相關(guān)稿件
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