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          領導藝術減壓三步曲
           作者:    時間: 2005年02月01日    來源: 財富中文網
           位置: 雜志>>第七十四期>>封面專題         
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          ????1 如何在領導崗位上輕松為之?

          ????我們??吹?,許多人因在基層表現優異而晉升到領導崗位,但一個原本喜歡自由、執行任務游刃有余的基層員工,如何轉變成顧大局、具有運籌能力、性格穩重的領導呢?

          ????其實,衡量領導風格的優劣,并沒有一定的標準,唯一的標準就是結果─根據“優勢定律”: 一個人最具有潛力成長的方向,是你已存在優勢的領域,而非你的短板。不同性格的人,可以采取不同的領導風格。唯有發揮你的優勢,在領導崗位上才能事半功倍。建議如下:

          ????選擇一種客觀、科學的價值觀分析工具,并且坦然面對結果。天性活潑、喜歡自由的人,優勢在于人際技巧和活躍的思維。然而,這種特質往往比較容易給人一種不夠沉穩、細膩的印象。不過這是個人必須面對的,因為一個人行為上的優點和缺點通常是緊緊相聯的。簡單來說,你的弱勢通常就是你優勢的另一面。

          ????每一個人都有缺點,而個性特質又是天生賦予的,通常極難改變。如果硬要改變,只會大量消耗一個人的能量,且收效甚微,甚至起反作用。

          ????因此,專注于將你的優勢發揮到淋漓盡致,才能最大限度地推動你的發展。這種類型的人,我們通常稱為“銷售型主管”。這種類型的領導其實是頗具優勢的,對于市場部門尤其如此,因為其個性具有很好的親和力、 凝聚力,能讓團隊充分發揮力量。

          ????沒有完美的個體,但我們可以組建一個“完美的團隊”。完美的團隊應是一個具有互補性、并根據崗位的客觀需求篩選出的“最合適”人選。

          ????所以,當通過科學的工具了解了自己、并能努力發揮出優勢之后,還要認識到自己的劣勢,并且選擇能彌補你劣勢的人員,將其配置到團隊中。不過,和這種人初次接觸時,你當然可能會在感情上排斥他(人通常會莫名其妙地被與自己相似的人所吸引,而排斥與自己特質相反的人)。從理智的角度出發,邀請這樣的人加入團隊,并學會與其共事,這并不是人人都能輕易做到的。

          ????在與上級、下級、同事、客戶、合作伙伴之間,確立起能充分發揮自我優勢的關系。只有在組織中不可取代的價值得到承認后,你才可以無后顧之憂地專注于自身優勢上,才能輕松地做好領導工作。

          ????總之,行為與個性的傾向并不是我們能夠選擇的。但是,我們可以了解,更可以進一步操控,將它變成我們的利器。

          ????2 如何有效地增加團隊績效?

          ????更有一種狀況是,原先的部門成員簡單,也許是單打獨斗或只有一兩位助手; 但隨著業務量的擴大和團隊成員的增加,雖然每個人都是依需求精選而出,各有所長,但工作效率卻沒有提高,大家似乎凝聚不到一起,總是存在隔閡。該如何讓團隊發揮出最大作用呢?

          ????團隊中每個人擁有不同的看法,是再自然也不過的事。從策略性的角度來看,這還是一個健康團隊的必備特質,因為團隊需要全面的競爭力,不同的能力正是增強競爭力的重要因素。可以透過以下兩個方向,將目前的內耗引爆點轉化為團隊的核心競爭力:

          ????通常來說,在一個團隊中,會有 20% 的人造成了 80% 的問題。所以,應該嘗試先明確導致團隊沖突的關鍵人物,再運用“客戶化的領導模式”了解并化解問題。

          ????所謂“客戶化的領導模式”,其實就是試著把自己的團隊成員當作客戶,領導人去試著了解“客戶”的需求是什么,因為只有當領導人了解團隊每位成員的價值傾向,深刻掌握員工內心深處的渴望與需求,才能有效調動團隊成員的積極性,去調整自我行為。

          ????如果團隊成員各有所長,很有能力,但卻似乎凝聚不到一起,就好比一個交響樂團,里面有許多得獎音樂家,卻演奏出了令人難以忍受的噪音,當好這個樂團的指揮并不容易。

          ????每一位音樂家最關心的是自己。所以首先要幫助團隊的每一個成員正面認識自己的特點,令其懂得該如何有效發揮自身優勢。即使當你認為所有的明星音樂家都有自知之明、不需要你的確認時,這一步仍然不能少,因為它是執行第二步的基礎。

          ????當通過正面引導建立起信任與安全感之后,自我調整的意愿便水到渠成;大家才有基礎相互客觀、正面地了解彼此。這時候,你還必須強調“換位思考”,培養相互包容與賞識的風氣,有效地避免沖突與內耗。簡而言之,身為一位成功的指揮家,除了要幫助每位明星音樂家把自己的樂章表達得無懈可擊之外,還必須讓他們相互之間深刻了解和真誠欣賞。如此一來,韻律才會協調,噪音才能避免。

          ????動人心弦的交響樂章并不只是許多不同美麗樂器的組合,而是透過不同樂器進行曼妙的相互呼應與對話─長笛使法國號更具磁性,法國號讓長笛更輕盈動聽。不僅要讓成員發揮自我優勢,更要讓他們懂得讓彼此的優勢互補,團隊的優勢和力量才能真正發揮出來。

          ????3 如何有效抵抗

          ????這次中國高級經理人調查顯示,首席執行官、副總等位高權重者,盡管對職務、收入都滿意,成就也受人肯定,但也無時不在感受著壓力,有時也不知道自己算不算快樂。

          ????我們認為,快樂是抵抗壓力最好的預防針。

          ????通常,在一切狀況都良好的情況下,隨著你的精神能量與心情的上揚,你會發現自己好像站在一只不平穩的板凳上。你在感覺棒極了的同時,也害怕會有壞事發生,令你的高昂情緒猛然下跌。你可能會又驚又恐地猜度,想知道下跌的程度。若要建立起對這種“板凳效應”的抵抗力,你必須自覺為自己注射一劑“樂觀預防針”。

          ????真正的大贏家,在受到打擊時會相信自己能贏,因為當逆境出現時,他們可能也會陷于一時的哀傷和絕望,但他們能立即從中擺脫出來,重新找回他們的正面的價值信仰與精神能量。

          ????“樂觀預防針”的配方有很多,在此推薦國際優勢大師、著名企業咨詢顧問理查德?科克(Richard Koch)的觀點,他會讓你相信“人生以快樂為目的”。

          ????快樂的中期戰略

          ????1. 把你能控制的范圍擴大

          ????2. 設定可達成的目標

          ????3. 有彈性

          ????4. 與伴侶的感情好

          ????5. 擁有幾位快樂的朋友

          ????6. 擁有幾位親近的工作盟友

          ????7. 發展你的理想生活方式




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          @關子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領導就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
          @DuoDuopa:彼得原理,是美國學者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究后得出的一個結論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
          @Bruce的森林:正念,應該可以解釋為專注當下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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