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          卓越雇主
           作者: 王亦丁 李全偉    時間: 2008年01月23日    來源: 財富中文網
           位置: 雜志>>第一百二十一期>>特寫         
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          一家企業,什么時期最考驗員工的素質和忠誠度?不是蒸蒸日上的擴張期,也不是問鼎天下的霸主期,而是面臨逆境的困難期。
          轉貼到: 微信新浪微博 關注騰訊微博人人網豆瓣

          ????安費諾:授權文化

          ????不要總是認為工作就是接受任務和分配任務。這種說法有其道理,尤其是在流程清晰、職責明確的優秀公司中。不僅如此,在入選 2007 卓越雇主排行榜的公司里,安費諾電子裝配廈門有限公司(Amphenol Assemble Tech - Xiamen,以下簡稱安費諾)的員工們不僅喜歡這里的工作,而且還體會到以主人的身份與公司共同成長的快樂。

          ????員工把公司當成自己的,并且抱這種想法來工作,使安費諾近些年來發生了翻天覆地的變化。三年前,安費諾是與總公司在休斯敦、佛羅里達的分支一起,作為公司高度獨立的轄區的分支結構運營。雖然彼時中國 IT 制造業市場繁榮,但安費諾卻一直贏利不佳。直至 2004 年初新任總裁楊文初走馬上任、進行了一番大刀闊斧的戰略重構之后,公司才奇跡般起死回生,實現盈利。三年來,公司營業額翻了 3 倍,利潤增長了 8 倍。2007 年,營業收入增長 41%,為包括戴爾、通用電氣、IBM、思科、惠普等全球一流 IT 制造商提供“無接縫”電子裝配服務。

          ????像股東那樣看待公司,遇到挑戰的不僅僅是員工,管理層更是首當其沖。上任之初,楊文初就把權力下放給了 18 個中國分公司的經理,允許他們根據自己不同的職責、按照自己的想法施展拳腳。楊文初常年穿梭于美國、北京和廈門之間,但每個月都參與“月度員工評選”、“每月金點子”等員工活動的頒獎,獎勵那些滿懷激情、實踐創新的員工。

          ????楊文初希望向員工傳達這樣的理念:冒險并不可怕。長期以來,中國的經理人常常會因為害怕承擔責任而在做出決定時畏首畏尾。在制定今年的新產品計劃時,有員工提出公司需要擴大手機市場的客戶份額,決定推出新產品。公司為此投資了幾十萬元進行研發,但一年之后產品銷售并不盡如人意。這并沒有讓楊文初和他的團隊后悔。經過總結,團隊向公司提交了一份詳盡的報告,包括經驗總結、市場判斷和技術分析上的收獲和明年的產品規劃。在楊文初看來,失敗也是員工和公司成長的機會所在。

          ????在充分授權文化下,本地員工表現出了卓越的學習能力和承擔責任的勇氣。過去三年間,中國本地的管理者接替了原來 40 多個美國人的管理職位。他們結合自己的管理實踐,制定了更為嚴格的成本管控流程,與對手展開了更激烈的成本競爭。每周,公司管理層都會分析 PPV(Purchasing Price Variance,即采購成本變化)值,調整采購產品策略。與此同時,在公司內部強調實現跨部門的“無縫”配合,不斷改進生產流程。

          ????自 90 年代初大學畢業后,楊文初的職業生涯就一直在跨國公司度過,了解中國員工在跨國公司獲得成長的需求。在他看來,公司必須真正為員工投入資源。過去三年間,安費諾對員工的培訓投入從零增加到 20 萬元,2007 年增至 70 萬元。為了最大限度地利用培訓資源,安費諾在公司內部啟動了講授計劃,接受培訓的員工將所學知識整理成冊,由公司買斷版權,然后由這些員工以講授的方式與公司其他員工分享。

          ????留住人才的更大挑戰,在于薪酬體系的創新。競爭對手會以成倍上漲薪水“挖角”,但安費諾在中國的工資體系不得不參照全球標準,年增長速度有時遠遠低于同行業的增長水平,這意味公司管理層需要找到“變通”之道。每年 7 月,安費諾(全球)為每個層級的員工進行工資調整。除此之外,楊文初對員工進行季度業績評估時對表現突出的員工加大獎勵力度,這意味有卓越貢獻的員工又擁有了另外一次漲薪機會?!拔覀儠幌б磺写鷥r留住值得留下的人才。”楊文初信心十足地說。

          ??? 作者:王亦丁




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          @關子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領導就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
          @DuoDuopa:彼得原理,是美國學者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究后得出的一個結論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
          @Bruce的森林:正念,應該可以解釋為專注當下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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